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综合
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本报讯 今年以来，江苏省无锡市新吴区、硕放街道两级信访部门采取有力措施，做实做细信访工作，用心用情为民解忧。
近期，群众向硕放街道信访部门反映，街道某公路涵洞外围挡遭人破坏，导致涵洞积水，影响市民出行。信访部门工作人员认真倾听群众诉求、了解事情原委，并立即与属地社区协调会商。经过实地走访，工作人员了解到，此处原本不是路，由于可以就近前往临近小区，居民为图方便踩出一条小路，小路内的两处涵洞遇到下雨天就会积水，不仅影响市民出行，还存在较大的安全隐患。
街道信访部门牵头，依托社区“有事好商量议事会”，积极落实涵洞内路面修复工作。由于工程车无法在通过涵洞的小路上通行，信访部门发动社区居民力量，修筑了一条连接涵洞和社区的长约60米的土路，靠人力接龙将道板砖运输到涵洞外，共同铺设了一条整洁宽敞的道板路，让土路焕发“新颜”。
信访无小事，点滴系民生。下一步，硕放街道信访部门将始终坚持人民至上理念，依法依规、合情合理做好信访工作，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
吴艳 梁思帆
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| 无锡硕放街道做实做细信访工作为民解忧
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| （ 2021-12-29 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 今年以来，江苏省无锡市新吴区、硕放街道两级信访部门采取有力措施，做实做细信访工作，用心用情为民解忧。
近期，群众向硕放街道信访部门反映，街道某公路涵洞外围挡遭人破坏，导致涵洞积水，影响市民出行。信访部门工作人员认真倾听群众诉求、了解事情原委，并立即与属地社区协调会商。经过实地走访，工作人员了解到，此处原本不是路，由于可以就近前往临近小区，居民为图方便踩出一条小路，小路内的两处涵洞遇到下雨天就会积水，不仅影响市民出行，还存在较大的安全隐患。
街道信访部门牵头，依托社区“有事好商量议事会”，积极落实涵洞内路面修复工作。由于工程车无法在通过涵洞的小路上通行，信访部门发动社区居民力量，修筑了一条连接涵洞和社区的长约60米的土路，靠人力接龙将道板砖运输到涵洞外，共同铺设了一条整洁宽敞的道板路，让土路焕发“新颜”。
信访无小事，点滴系民生。下一步，硕放街道信访部门将始终坚持人民至上理念，依法依规、合情合理做好信访工作，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
吴艳 梁思帆
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