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社会治理
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□ 本报通讯员 李威
安徽省寿县压实责任，探索信访问题解决新机制，热情接待每一位信访群众，认真办理每一起信访案件。今年，寿县被授予全国信访工作“三无”县称号。
寿县试点探索“最多跑一地”和“最多交一回”工作机制。试点开展以来，群众到县、乡（镇）两级政府走访量占全年总访量的85%。信访部门到县及以下机关初次走访全部纳入“最多跑一地”范畴，一次性办结率达100%，群众满意率达99%。
寿县推行“十双”工作法，即双交办、双专班、双报告、双提示、双督查、双审核、双签字、双回访、双评价、双跟进，从“属地”和“属事”两方面明确信访所在地政府和涉事单位同责同办同考核，推动信访案件快速解决。同时推行“1220”工作法：即1天办理录入、转送，2天签收、送达，20天办结，信访事项办理周期平均压缩60%。
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| 寿县探索信访“最多跑一地”机制
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| （ 2021-12-15 ） 稿件来源： 法治日报社会治理 |
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□ 本报通讯员 李威
安徽省寿县压实责任，探索信访问题解决新机制，热情接待每一位信访群众，认真办理每一起信访案件。今年，寿县被授予全国信访工作“三无”县称号。
寿县试点探索“最多跑一地”和“最多交一回”工作机制。试点开展以来，群众到县、乡（镇）两级政府走访量占全年总访量的85%。信访部门到县及以下机关初次走访全部纳入“最多跑一地”范畴，一次性办结率达100%，群众满意率达99%。
寿县推行“十双”工作法，即双交办、双专班、双报告、双提示、双督查、双审核、双签字、双回访、双评价、双跟进，从“属地”和“属事”两方面明确信访所在地政府和涉事单位同责同办同考核，推动信访案件快速解决。同时推行“1220”工作法：即1天办理录入、转送，2天签收、送达，20天办结，信访事项办理周期平均压缩60%。
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