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用实际行动诠释为民初心
肇庆公安三个“度”助推“我为群众办实事”

( 2021-11-30 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
□ 本报记者  邓 君
□ 本报通讯员 卢腾炀 杜志华
  
  见警率大幅提高,跳广场舞的大妈们直言“感觉特别安全”;解决群众燃眉之急,小区业主点赞“局长信箱”;送考下乡减少无牌无证摩托车上路行驶,从源头上整治交通安全隐患;推广安装“国家反诈中心”应用程序,预警劝阻14.5万人次,止付金额1075万元……
  自党史学习教育开展以来,广东省肇庆市各级公安机关从服务“广度”、办事“深度”和为民“热度”三个“度”出发,把“我为群众办实事”实践活动摆在突出位置抓实抓好,用实际行动诠释为民初心。截至10月31日,该市各级公安机关推出“我为群众办实事”便民利民措施68项,解决群众难题4677件。
拓宽警民沟通“广度”
  “很多年没见过有这么多警察在街上巡逻了,看见他们心里就觉得特别安全!”经常在端州区东门广场跳广场舞的李大妈说。
  自今年9月下旬起,肇庆公安进一步优化基层社会治理机制,将警力下沉一线,支援基层派出所开展“大巡防”,进一步提高见警率、管控力和威慑力。肇庆市副市长、市公安局党委书记、局长董信奇要求全市广大干警要牢固树立家园意识和担当意识,积极主动下沉一线,切实维护全市社会治安大局平安稳定。
  国庆期间,按照广东省公安厅部署要求,肇庆市公安机关每天抽调市县两级公安机关警力2000多人下沉城区重要勤务区域,动态开展联勤巡防。其中,市公安局机关每天安排100多人分62个组支援端州城区巡逻防控任务,不断提升路面管事率、社会面见警率,有效控制街面发案率。
  来肇庆旅游的苏先生说:“肇庆景色很美,虽然人多车多,但是秩序好。到哪条街上都能看到警察,让人感到很安全。”
  肇庆公安坚持警务前移、警力下沉、服务靠前,为社会治理注入新的力量,催生了更强的战斗力,切实解决了基层警力缺口的突出问题和队伍活力不足、群防群治能力欠缺的连带问题。同时,让民声、民情浮上来,在一线发现矛盾问题、解决群众需求,不断拓宽“我为群众办实事”的广度,最大程度实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标。
延伸为民解忧“深度”
  为方便广大群众反映问题、表达诉求,提出意见建议,今年5月4日,肇庆公安上线开通“局长信箱”,进一步延伸“我为群众办实事”深度。“局长信箱”着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,层层跟进,专人督办反馈,确保群众反映的问题件件有着落,事事有回音。截至10月31日,肇庆市公安局共受理信件234件,回复率100%,解决群众急难愁盼问题119个。
  6月13日,吴先生来信反映:封开县南丰镇某小区燃气房离居民楼不足10米,经常闻到燃气味,向物业、开发商等反映,均没能得到解决,存在严重安全隐患。得知情况后,“局长信箱”工作专班立即转办核查。17日下午,封开县公安局南丰派出所民警联合安监部门对该小区燃气房安全问题进行实地检查,并责令该小区燃气管理部门在七日内对存在问题整改完毕。“我对处理结果十分满意,肇庆公安‘局长信箱’办事效率非常高,真正为民办实事,解决了群众的燃眉之急,为肇庆公安点赞!”吴先生高兴地说。
  8月3日,梁女士来信反映,肇庆市大旺高新区某小区被一家百货超市长期占用空间作为仓库,用于堆放货物及装卸货,存在消防安全隐患,严重影响小区居民日常出行。“局长信箱”工作专班迅速将情况转给大旺公安分局处理,该局立即组织治安巡逻大队、城区派出所联合有关部门实地核查,要求超市马上清理堵塞小区的货物。梁女士当天便私信“平安肇庆”公安微博致谢:“感谢你们工作的高效率,希望以后商家和小区住户能共同维护好小区环境,共建卫生家园,为你们的工作效率点赞!”
提升为民服务“温度”
  群众之事无小事,细微之处显温情。肇庆市各级公安机关紧贴公安主责主业,全面推动落实16项民生实事,不断创新便民利民举措,以为民服务实际成效检验党史学习教育成果。
  在优化车驾管服务方面,交警部门大力推进摩托车电动自行车“带牌销售”和摩托驾照“送考下乡”工作。截至目前,全市已落实摩托车“带牌销售”企业176家,上牌7237辆、销售6124辆;电动自行车“带牌销售”企业622家,上牌16170辆、销售4007辆。全市中心镇及偏远乡镇送考下乡考试点19家,已经完成新增6家,送考下乡考试群众9062人次。通过创新举措,方便了群众办事上牌,减少了无牌无证摩托车上路行驶,从源头上整治交通安全隐患。
  针对严重影响人民群众安全感的电信网络诈骗活动,反诈部门坚持“打、防、管、控、宣”同步推进,全力构建“全警反诈、全社会反诈”的新格局,做实做细反诈宣传工作,推广安装“国家反诈中心”应用程序174.2万个,预警劝阻14.5万人次(其中上门见面预警1932人次),止付金额1075万元,成功返还被诈骗事主金额314.1万元,全力守护了辖区群众的“钱袋子”。
  肇庆市公安局党委副书记、常务副局长窦伟表示,肇庆公安将深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,紧紧围绕“护校安园”、城市机动车喇叭噪音治理、“无证办事”“区域通办”“系统防范化解道路交通安全风险”“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设”等重点难点工作,全面深化公安“放管服”改革,切实推动“我为群众办实事”实践活动长效化、常态化、制度化,在共建共治共享中推进更高水平的平安肇庆建设,努力使人民群众安全感更加充实、更有保障、更可持续。

   
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