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互嵌式小区里的和谐生活

( 2021-10-11 ) 稿件来源: 法治日报综合
□ 本报记者     杨新顺
□ 本报见习记者 刘  欣

  阵阵音乐声传来,身穿民族服饰的姑娘欢快起舞,台上精彩纷呈,台下其乐融融……
  9月底,《法治日报》记者走进新疆维吾尔自治区阿克陶县阿克陶镇慕士塔格路社区和谐小区(以下简称和谐小区),远远地就被小区内音乐声吸引。社区主任布佐拉·艾麦提热情地向记者介绍说,小区正在举行“迎国庆、颂祖国、话团结”民族团结联谊活动,通过组织文艺表演、茶话会等方式,让邻里间关系更亲近。
  据了解,和谐小区总占地面积19万平方米,居住着汉族、维吾尔族、柯尔克孜族、塔吉克族、回族、蒙古族等8个民族,是一个典型的各民族交流交往交融的“嵌入式”居住小区。布佐拉·艾麦提告诉记者,各民族嵌入式居住模式,形成了各族群众生活上高度包容、感情上深度融合、联系上广度沟通的良好居住氛围。
  “这里经常会组织一些社区活动,我参加过许多次。”表演结束后,居民古丽代依斯坦·托徕克告诉记者,她在和谐小区居住5年了,小区生活设施一应俱全,居民得到的服务水平不断提高,在这里生活幸福感满满。
  “让数据多跑路,让群众少跑腿。在社区办事,能一次解决的,坚决不让居民跑第二次。”慕士塔格路社区党总支书记贾虎山告诉记者,阿克陶县委高度重视社区治理能力建设,作出一系列部署安排,在此基础上,各社区及时了解居民需求,引导居民参与社区自治。
  “在近半年的实践中,我们发现许多居民其实并不清楚自己所办业务该找哪个部门,有的居民不知道自己能享受哪些政策扶持。对此,居民只需要向社区工作人员提供个人情况、收入情况、家庭情况等信息,就能获得其所能享受的相关政策服务清单,最大限度让居民办事只需跑一次。”贾虎山说,“如果因为某些原因当天业务无法办完,我们会在办理完成后将相应的证件或者文件送到居民家中”。
  记者了解到,为了加强邻里团结促进社会和谐,在不断提高自身服务水平和能力的同时,慕士塔格路社区党总支积极开展矛盾纠纷排查化解工作,积极解决居民最关心、最直接、最现实的利益问题,最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素,调解居民矛盾纠纷,努力做到小事不出楼栋,中事不出社区,大事不出慕士塔格社区服务中心。
  贾虎山介绍说,慕士塔格路社区党总支成立了矛盾纠纷调解委员会,对每起纠纷落实“谁主管、谁负责”的原则,真正达到调解工作“定分止争,为民解忧”的目的。同时把工作重点放在预防矛盾纠纷的发生上,各居委会工作人员定期到辖区走访调查,深入居民家中,随时掌握居民信息,及时化解矛盾、解决问题,并完善工作网络,加强队伍建设。此外,对于所掌握的矛盾纠纷,公开办理,限期解决,还注重建立信息预警、工作联动、协调解决、工作运行等长效机制。
  同时,在阿克陶县委坚持依法治县,提升治理能力理念的引领下,社区持续深化普法宣传教育活动,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。
  布佐拉·艾麦提说:“小区有一个矛盾纠纷解决室,大家遇到问题会找社区工作人员帮忙,我们经常性组织楼栋长、义务调解员开展普法宣传和教育培训,通过法治宣传教育,营造社区法治氛围,增强矛盾纠纷协调解决能力。”
  “社区曾组织普法宣传活动,宣传民法典、网络安全法、消防安全等知识,让我从中学到很多,也更加明白用法律武器维护自身合法权益,居民的法律意识提高不少。”古丽代依斯坦·托徕克举例说,之前有亲戚欠她1万元钱迟迟不还,因为没有借条,对方不承认借过钱。她想用法律手段维护自身合法权益,但又担心没有借条而吃亏,急忙找到社区工作人员咨询。在社区工作人员介绍下,她了解到有其他证据证明借钱的事实也可以要回钱,于是将亲戚起诉至法院,最终通过法律途径拿回欠款。这之后,她不但自己积极学习法律知识,还带动亲朋好友一起参加社区普法活动。
  和谐小区里居民幸福的笑容洋溢在脸上,在这里大家不仅是邻居、工作人员和居民的关系,更是家人。贾虎山笑着说:“其实,只要把居民当做自己家人,把他们的事当成自己家的事去办,其他的问题都不是问题。”

   
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