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昆明创新举措优化服务提升群众满意度

( 2021-08-24 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 云南省安宁市政务服务管理局采取多项措施,为特殊群体办事提供便利,实现便民服务“零距离”。一是为无法到政务中心办事的老、弱、病、残、孕及身边无监护人的特殊群体提供热线预约上门帮办代办服务。二是开辟“绿色通道”,根据特殊群体需求,在市政务服务大厅为残疾人设置低位服务台、在窗口摆放老花镜,提供免费复印、代办业务和邮寄服务。三是梳理政务服务“就近办”事项,推动服务下沉,切实提高特殊群体办事便利度和获得感。
  昆明滇池国家旅游度假区机关党委探索建立机关党组织与驻区企业党组织、定点帮扶村党组织“双结对、双助力”互联共建工作机制。一是主动帮助企业解决实际困难和问题,增强企业发展信心,构建“亲”“清”政商关系,形成抓机关、带系统、促发展的工作合力,不断优化营商环境。二是巩固拓展脱贫攻坚成果,对标对表党中央、国务院关于定点帮扶乡村振兴的各项决策部署,狠抓落实。三是持续优化工作机制,形成帮扶合力,扎实推进各项整改工作,不断提升帮扶工作质效。   曹霞 赵丽娟

   
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