“杀熟”
经常使用某个App,却发现自己购物价格比“新手”贵。针对网民反映强烈的大数据“杀熟”问题,《深圳经济特区数据条例(征求意见稿)》规定,“杀熟”或可重罚5000万元。
做法值得提倡
大数据“杀熟”既侵害了消费者权益,也扰乱正常市场规律。深圳拟重罚大数据“杀熟”,无疑是加强平台经济领域反垄断监管的重要举措,也是维护消费者合法权益、震慑违背公平交易的手段之一。这个做法值得提倡!
安徽省芜湖市公安局镜湖分局张红
加大警示作用
必须加强对平台的监管,提升平台自律意识。当前,地方法规对大数据“杀熟”的监管虽然不能涵盖全面,但所起到的警示作用巨大,通过试点可以逐步完善数据管理的顶层设计,明确数据权属、推进数据确权、保护用户权益。
湖北省黄石市公安局下陆分局 董刚
需要先行先试
地方性法规能否遏制大数据“杀熟”?与客户“是否杀熟”的判定、执法机关“杀熟”监测技术的支撑和监管覆盖范畴等有关。只有落实好法规的每项环节、细节,确保先行先试的示范性、引领性,才能真正维护好市场秩序。
河北省临西县人民检察院马士江
端正经营理念
“大数据杀熟”易引发消费者信任危机、高端用户流失、客户忠诚度下降等不利后果,不利于自身的长久发展,最终得不偿失。因此,经营者要端正经营理念,依靠提升商品品质、优质服务等经营举措来赢得新老客户口碑。
江西省崇仁县人民法院吴凰行
货比三家不亏
电商平台靠“杀熟”取利,给老客户挖坑,很可能聪明反被聪明误,把稳定的客源拱手让人。人们使用App消费时,应尽可能抽时间多些比较斟酌,少些盲目轻信,货比三家不吃亏。
河南省宝丰县公安局交警大队 范军朝