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平安中国·身影 |
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□ 本报记者 战海峰 文/图 □ 本报通讯员 罗建维
“妈,我给您和爸寄了两件羽绒服,记得去拿。今年我又不能回来陪您二老过年了,你们保重身体……”今年春节前,重庆市公安局南岸分局交巡警支队弹子石大队民警王润光,给远在河北保定的父母打完电话后哽咽了。 从2017年春节算起,他已经连续5年没能和父母一起过节了。去年,年迈的父母先后做了大手术,他都因为工作关系没能赶回家中陪伴照顾。 不仅是远在家乡的父母,就是近在咫尺的妻女,也常常体会到一种陌生感。 王润光有个3岁多的女儿,正是活泼好动黏人的年纪。由于工作性质,王润光很难和上幼儿园的女儿碰上面。女儿早上上学,他还没下班;女儿下午放学了,他又上班了;有时候深夜回家,孩子早已睡熟。答应了女儿的周末游玩,食言了很多次都没兑现。妻子“告诫”他:“别再给女儿乱开‘空头支票’。” “她常开玩笑,我们都快成了最熟悉的陌生人了。”王润光说,妻子特别理解他的工作。作为一名光荣的“警嫂”,妻子总是在他背后默默支持他的工作,家里大大小小的事都没让他多操半分心。 在日常工作中贯彻好疫情防控政策,是王润光这段时间的工作重点。额温枪、口罩、消毒酒精、洗手液……这些防疫用品王润光随时带在身边,这可不仅仅是他自身的需要。 前不久的一天深夜,王润光接到警情,南滨路长嘉汇一路口有两车发生剐蹭,双方车主均表示不是自己责任。王润光和同事立即赶到现场。 “两个车主在互相指责,没有任何防护措施,周围还聚集了几十名群众。”回忆起那晚的情景,王润光记忆犹新。 南滨路景区北临长江,背依南山,沿线景点星罗棋布,更可以饱览重庆两江梦幻的夜景,所以这里成为外地游客和本地居民放松游玩的好去处。 发现是带着家人前来游玩的两名外地游客,王润光第一时间将正在近距离争吵的两人分隔开,分发了一次性口罩并测量体温。同时疏散了一旁围观的群众。在测量体温正常后,王润光首先让情绪激动的两人冷静下来,指出了他们在疫情防控期间的错误行为,并仔细询问了他们近期到过的地方、是否有发烧症状等等。 “大家都是带着家人来重庆游玩的,健康和安全才是第一位的。”王润光说,“不能因为有争执就不管不顾,到头来影响的不光是咱们自己,还有这么多围观的群众,你们说是不是?” 看到两位车主不再争执后,王润光依据道路交通安全法相关法条,向他们仔细解释了这个剐蹭事故的责任划分。很快,两位车主笑着握手言和。 “我也是外地人,在重庆工作多年也算是重庆人了。我代表重庆这座温暖的城市欢迎你们,祝你们在重庆期间一切顺利。”王润光真诚地说。 “重庆的民警同志不仅业务好,态度好,还让我们外地人在这里有了家的感觉。”临别前,一位车主动情地说。 像这样的故事,在王润光的工作中几乎每天都在上演。 前几日,王润光接到市民报警,有一辆小货车停在通往江北机场快速路渝航大道中间车道上,过往车速非常快,十分危险。王润光赶到事故现场,以最快的速度在来车方向做好安全警示,然后和司机费尽九牛二虎之力,把货车挪到路边安全地带,“这里太危险了”。 货车司机一脸感激,搓着手走到王润光近前,一个劲表示感谢。刚才一阵阵呼啸而过的车辆涡流,着实让他后怕。 “你的车子在这里出了故障可以理解,但是你驾驶载货汽车违反限行规定行驶,违反了道路交通安全法第38条,我将对你的行为作出罚款100元,并记扣3分的处罚。”王润光严肃地说。 货车司机认罚,这个“黑脸”的警察虽然凶了点,但却以最快的速度将他救出危险境地。拿着罚单,货车司机跟王润光握了个手,表示感谢。 2010年入警以来,王润光始终工作在交通执法一线,他始终把有效投诉“零投诉”当作工作目标。 为了不因自身能力、方法、作风等方面的不足,影响路面执法的公正性、公平性和规范性,王润光还总结了一套办法。在工作中,坚持文明执法,用真诚的尊重化解被处罚者的抵触,感染当事者。 “在他的努力下,从警以来,他没有接到一起有效投诉,真正践行了一名人民警察服务人民的铮铮誓言。”弹子石大队教导员朱艳民说。

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“黑脸”交警王润光执法有温度零投诉
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( 2021-03-21 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·身影 |
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