□ 本报记者 黄 辉
□ 本报通讯员 余凌霄 许伟杰
“要不是你用心讲和,我俩这心结恐怕这辈子都解不开了。”8月14日,江西省乐平市浯口镇程家墩村程氏兄弟中的兄长紧紧拉着法院干警的手,声音有些哽咽。
不久前,因对老母亲的照料轮次、医药费分摊等问题发生争执,程氏兄弟大吵一架。
景德镇市中级人民法院干警俞聪在一线走访中了解情况后,采取“背靠背”和“面对面”方式,先给两兄弟阐释民法典规定,明确赡养老人是法定义务,再请来村干部和族长,从传统美德、家风传承等入手进行劝导,兄弟俩最终就老母亲的赡养问题达成和解,亲情修复如初。
这样的场景,在景德镇正不断上演。
近年来,景德镇中院坚持和发展新时代“枫桥经验”,将司法服务关口前移、力量向一线集聚、保障向基层倾斜,着力畅通联系服务群众、就地化解矛盾“最后一公里”,以“脚板沾泥”的实干将司法根须深深扎进基层沃土。
摸清社情民意
秋日的景德镇市珠山区北路社区广场上,几张长桌旁围满了群众。
“法官,楼上漏水,渗到我家卫生间,该怎么办?”“请帮忙看看,这‘养老投资’链接能信吗?”面对这些问题,珠山区人民法院干警一边热心解答,一边递上普法宣传册。
8月3日,珠山区法院选派11支普法团队走进辖区各街道社区,将司法服务送到群众家门口。从小区的楼栋单元到街边的陶瓷小店,法院干警在走访中聊家常、记民情、听诉求、解民忧。
为全面掌握基层矛盾纠纷实情,景德镇法院154名干警分赴全域村组社区,采取错峰夜访、电话回访等方式,确保“不漏一户、不落一人”,实现在村组社区人员全覆盖、外出务工家庭不失联。在为期一个月的入户走访活动中,累计走访群众6.8万余户,排查各类矛盾纠纷近1300件。
“法院干警下来不是走过场,是真的来解决问题。”礼林镇黄家村党支部书记黄雪珍的这句感慨,要从一座桥说起。
8月5日,景德镇中院干警陈铭麒在黄家村走访时发现,村口通往外界的小桥桥面裂了一道口子,底下就是溪流,村里老人孩子每天都要经过,一旦裂口加深,后果不堪设想。
陈铭麒立即开展实地勘查、拍照记录,逐级上报、研判处置,协调力量临时修复桥面、加装防护栏、设置限行警示,快速消除安全风险。此后,他又在常态化复查中多次“回头看”,确保隐患不反弹。
一座桥的隐患排除了,更多类似问题在走访中被一一“打捞”上来……景德镇法院在各级党委支持下,整合多部门力量,实现170余处公共安全隐患即查即改、动态清零,为高质量发展筑牢平安根基。
创新服务模式
8月7日,浮梁县臧湾乡仓下村两名农户因灌溉引水发生争执,使下游2.9亩稻田灌溉受阻,直接影响秋收生产。
纠纷源于农田改造后原有引水渠道弃用,上游农户引水需途经下游农户的油茶地,易造成作物损毁,双方各执一词、僵持不下。
浮梁县人民法院干警杨彪第一时间赶赴田间实地查看,面对面倾听双方诉求,一边普及农田灌溉相关法律规定,一边劝导邻里互谅互让、换位思考。经多轮疏导协商,双方最终握手言和,稻田灌溉恢复正常。
近年来,景德镇法院打破传统审判空间的局限,将调解室搬进晒谷场、祠堂口、溪水边等群众生活场景,用法律厘清是非,用真情融化心结,通过“接地气”的司法服务模式,打通法律服务“最后一公里”,实现“小事不出村、矛盾不上交”。
此外,景德镇法院还建立“快速响应、多方联动、就地稳控”应急处置机制,对走访中发现的苗头性冲突就地调解、源头化解。同时,依托“法院+综治中心+X”平台,对排查出来的矛盾纠纷建立“一案一档”跟踪台账,构建“专班+专案”闭环管理机制,按照“排查—交办—化解—回访”全流程跟踪,确保件件有人管、事事有回音。
法润乡村大地
乐平是中国古戏台之乡,群众茶余饭后在家门口看戏成为一种习惯。
“咱们不讲大道理,就‘哇’两句家常。”8月21日,秋夜的傍晚,乐平市洪岩镇甘村祠堂前,乐平市人民法院干警叶芳走上戏台,开口就是一句地道的乐平话。台下原本摇着蒲扇闲聊的村民,一下子静了下来。
法院干警将赡养、继承、养老反诈等相关法律条文,与祠堂祖训中的孝道伦理、家风家训融合,像拉家常一样娓娓道来。戏散了,一位老人边走边说:“这个听得懂。”
“我们推出‘戏前三分钟’普法的初衷,就是希望能在戏台上搭起一座连接法律与民心的桥梁,用‘乡音’传‘法音’。”乐平市法院党组成员徐娇君说。
近年来,景德镇法院通过板凳微课堂、乡村模拟法庭、法治赶大集、法治小锦囊等方式,将法治的种子悄然“种”进百姓心里,营造出办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚法治氛围。
“坐在法庭里,我们面对的是案卷;走进百姓家,我们面对的是人心。”景德镇中院党组成员、副院长周杲表示,基层工作千头万绪、繁杂琐碎,只有真正走下去、扎进去,倾听群众的心里话,了解群众的真实需求,才能找准基层治理的切入点和着力点,把司法服务做到群众心坎上。