□ 本报记者 周孝清
□ 本报通讯员 刘志坚
“老人家别怕，我在这守着。”近日，外卖骑手袁期啟在送餐途中发现一位身体不适的老人，他立即通过“共青城市安全之光”服务平台（以下简称平台）上报信息，并一直守护老人至民警赶来处置。
这一幕，是江西省共青城市新就业群体参与城市基层治理的生动写照。共青城市副市长、公安局局长吴重良告诉《法治日报》记者，共青城高校集聚，外卖配送、网约出行、快递物流需求旺盛，新就业群体规模持续扩大，为更好地发挥这一群体在平安建设中的作用，该局联合司法局主动对接市委社会工作部、江西省爱心公益协会等，于2025年9月搭建平台，在做好服务保障的同时，引导新就业群体参与隐患发现、信息报送和基层治理，让“城市奔跑者”逐步成为守护城市平安的“移动哨兵”。
目前，全市已有1800名安全志愿者在平台实名注册，他们每天穿梭在城市街巷，把一条条配送路线、出行路线变成基层治理的流动观察线。
提供暖心服务
9月12日，午高峰过后，外卖骑手王世凡推门走进共青城市公安局天虹智慧警务站，把手机接上充电器后，坐在靠墙的长椅上休息。
共青城市公安局各警务站面向新就业群体敞开服务大门，配备沙发座椅、饮水机、冰箱、充电设备、应急药箱等设施，免费提供休憩纳凉、饮水补给、餐食加热等服务，不断增强新就业群体的归属感、幸福感与参与共治的荣誉感。
“以前累了，只能在路边随便找个地方歇一会儿，冬天冷、夏天热。现在来这里能喝水、充电、休息，警务站的服务很暖心。”王世凡说。
据介绍，共青城市公安局构建“中心+站点”服务网络，以新就业群体党群服务中心为枢纽，联动城区警务站等设立服务点，形成覆盖新就业群体休息补给、学习培训等服务内容的“暖心驿站”。
“新就业群体走街串巷，既需要精准服务，也能成为基层治理的重要力量。”共青城市公安局常务副局长丁浩峰说，依托平台，该局把交通安全、权益保障、反诈防骗等内容送进新就业群体的日常休整场景中，让他们在享受便利服务的同时，也能更好地了解和参与城市治理。
开展培训宣讲
几年前，外卖骑手小李带着老人和两个孩子来到共青城务工，撑起了一家人的生活。今年上半年，小李在参加平台组织的普法答题竞赛时，了解到“星光助学计划”的相关政策，便尝试为孩子提交助学申请，并成功通过。
据介绍，平台经常根据时令特点发布不同内容的培训或宣讲通知，每次都能吸引不少人参加。宣讲中，公安民警、九江志警等用通俗易懂的语言普及反诈防骗等安全知识，引导他们在日常工作中主动关注辖区街巷安全隐患、异常情况等，积极上报各类安全线索，成为城市平安的守护者。
“通过平台，如果了解到志愿者遇到困难或问题，我们也会想方设法帮助解决，赢得他们更多的支持。”丁浩峰说。
激发内生动力
“温馨家园路段马路中间隔离护栏被车撞毁，很多零碎栏杆部件散落，存在很大安全隐患……”6月30日晚9时许，网约车司机小潘通过平台上报信息。
平台工作人员接报后，立即联系公安交管部门，交警迅速来到现场开展处置工作。
小潘说，加入平台后，他主动配合参与安全宣传、日常巡查、秩序维护等工作。跑单途中遇到下水道堵塞积水、车辆占道等情况，都会随手拍照、及时上报。
据了解，注册成为平台安全志愿者后，新就业群体在日常工作中遇到物品遗失、群众求助、交通乱象等情况，都可通过平台拍照定位、一键上报。自平台运行以来，共收到104条上报事件，其中99条已处置完成，5条正在处理中，每一条的处置结果，都会及时在平台上予以回复、通报。
此外，平台制定志愿者激励与考核体系，明确积分标准与兑换规则，为在册志愿者提供健康体检、专业技能培训、专属福利兑换等定制化服务，极大激发了队伍的内生动力。
吴重良表示，下一步，共青城市公安局将继续推动新就业群体积极参与基层治理，实现服务保障、行业管理、平安建设深度融合，以千万微光汇聚平安共青炬火，形成可复制、可推广的新业态群防群治工作样板。
2026年10月29日
