□ 本报记者 张淑秋
近年来,福建省厦门市锚定打造“最具安全感城市”目标,推动平安建设迭代升级,巡防由传统人力值守转向智慧感知预警,处置由接警应对转向主动前置防范。全市群众安全感率长期保持99%以上,连续两届获得“平安中国建设示范市”,获评“全国社会治安防控体系建设示范城市”“全国禁毒示范城市”“全国法治政府建设示范市”,全市刑事警情降至近15年新低。
近日,厦门市公安局湖里分局接到报警称,一名女士突然晕倒在路边。民警迅速赶到现场,立刻对这名女士进行心肺复苏,赶在救护车到来之前,为她争取到了黄金抢救时间。
“那5分钟,真的是太漫长了。”回忆起那场惊心动魄的救援,湖里分局巡特警反恐大队民警蔡煦晖既紧张又欣慰。
“1580,要我帮您”,蔡煦晖所在的1580警车巡组组建于2026年“110”警察节。作为厦门推进平安建设、打造“最具安全感城市”的一项创新实践,“1580”警务模式依托一车作战、全域巡防、零距离服务的现代化街面防控体系,以智能警车为24小时移动警务支点,实现警力前置、巡处一体、快速响应,把平安防线和便民服务前移至街头一线,让城市安全更加可感可及。
亮眼数据背后是怎样的治理逻辑?近日,《法治日报》记者走进厦门街头巷尾,试图于寻常光景中探寻市井烟火背后的平安密码。
激活平安建设内生动力
平安建设,机制为先。近年来,厦门坚持向机制要战力、向改革要活力,立足辖区经济社会发展情况,主动识变应变求变,不断健全组织架构、优化勤务模式、完善工作闭环,有效破解传统巡防碎片化、响应滞后、联动松散等问题。
厦门市公安局中华派出所辖区有闻名遐迩的“百年老街”中山路。这里景区、医院、学校、大型商圈高度集聚,人员流动大、治安要素复杂,涉旅警情易发多发。
“孩子走失、老人迷路、游客物品遗失是高频警情,群众最看重快速处置。在游客密集的中山路,快速响应是实实在在的民生刚需。”中华派出所所长汤勇说。
为此,中华派出所创新构建“老街卫士”三层四级立体化巡防体系,纵向贯通市、区、街道三级指挥链条,
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横向整合巡特警支队、分局巡特警大队、派出所民辅警、社会群防群治四级力量,依托“和对讲”终端实现指令秒级互通、力量快速调度,形成“专业力量主战、群防力量辅战、全民力量参战”共治格局。
快速处置是刚需,矛盾纠纷同样需要有人管、管到底。厦门坚持和发展新时代“枫桥经验”,把矛盾纠纷化解作为平安建设的重要一环。
“我们持续建强各级综治中心,着力畅通群众诉求表达、纠纷化解渠道。”厦门市委政法委综治中心负责人杨志华说,厦门建成市、区、镇(街)综治中心、村(居)综治工作站四级贯通工作体系,健全“中心吹哨、部门报到”跨部门联动调处机制,全面落实“一站式受理、全链条流转、闭环式化解”工作模式,让群众“只进一扇门、最多跑一地”。
今年4月,集美区综治中心成功调处一起复杂家事纠纷,针对五兄妹因父母抚恤金分配产生的巨大分歧与对立情绪,专职调解员坚持情理法相融,耐心疏导各方情绪,联动法院驻点诉调团队协同介入,经多轮劝导促成各方达成一致意见,现场签署调解协议。
织密全域安全防护体系
科技是平安建设新动能。厦门坚持科技兴警、数智赋能,构建空地一体、人机协同、闭环高效的现代化治安防控格局,筑牢平安建设数字底座。
城市公共安全管理中心位于厦门市公安局指挥情报中心大楼,这里24小时灯火通明,值班长、接警员、视频巡查员轮班值守,是全市当之无愧的“平安大脑”。
“我们有2000余个智慧安防小区,搭配无人机巡航、铁骑巡控、地面网格布防,新型智慧巡逻警车搭载感知取证会商系统,织密立体化防控网络。”厦门110指挥中心民警邱文凯介绍说,针对投洽会、金鸡百花电影节等重大活动,厦门创新智慧安保模式,活动申报线上办结,依靠热力图、大数据疏导人流车流,保障大型活动零疏漏、零事故。
基层一线也在持续强化智能警务装备配备。记者在中华派出所了解到,该派出所在中山路布局智慧警务站作为前沿作战支点,为“老街卫士”巡防队伍选优配齐专用对讲终端、警用平衡车、多功能升降执勤台、助力外骨骼、巡逻机器人、智能机器狗,打造“人、机、车、狗”一体化智慧巡防模式,适配商圈景区复杂勤务场景,助力隐患早发现、风险早处置。
今年7月,思明公安分局在中山路侨批文化广场发布“全息·耐思2.0”警务品牌,依托全息作战体系,实现街面警情智能预警、精准派单、闭环处置、全程回溯。
科技赋能带来实实在在的平安成效。据统计,厦门现行小案快侦率全省第一;电信网络诈骗警情逐年下降,5年累计为群众挽损超20亿元。法院、检察、司法行政等单位依托智慧平台研判行业风险、制发治理建议、推送法律服务,从源头补齐治理短板,持续为平安厦门赋能。
凝聚平安共建磅礴合力
平安建设为了人民,也依靠人民。厦门深耕“近邻党建”,厚植守望相助治理土壤,树立共建共享理念,打造党建引领、警民共治、多元联动的基层治理新格局。
“近年来,我们深耕‘近邻警务’,社区民警全部兼任村(居)党组织副书记,80%以上工作时间沉在社区。”厦门市委政法委副书记余小明介绍说。在这里,民警不是只守在办公室等警情上门,而是走进小区楼栋,把隐患排查、矛盾化解放到一线。
平安家园人人向往、人人守护、人人尽责。厦门市依托“厦门百姓”App等“互联网+群防群治”平台,会聚90万名网格员、楼栋长、平安志愿者,构建全民参与的群防群治体系。思明区组建“平安守护者联盟——城市巡护先锋队”,商户、物业、热心群众化身“平安合伙人”,联动单位安保昼夜联防,沿街商铺成为流动治安哨点。中华派出所联合院校组建女子巡逻队,承担秩序维护、文明劝导、安全宣传工作,成为“老街卫士”补充力量。
同时,厦门挖掘闽南本土治理智慧,因地制宜打造“近邻评理室”“万家和调解室”等载体,把茶桌变调解阵地,邀请退休干部、律师坐班柔性化解邻里、商户、家庭纠纷。同安区莲花镇军营村设立高山议理堂,传承乡土议事传统,乡贤老党员用闽南方言释法说理,该调解模式已在全区村居推广。“鹭江义巡”“水上红帆”“1580要我帮您”等一批特色平安建设品牌持续发力,浸润式平安宣传等工作稳步推进,有效引导广大群众主动参与平安共建。
展望下一步工作,余小明表示:“我们将聚焦打造‘最具安全感城市’目标,持续推进更高水平的平安厦门建设,把‘海上花园’城市的平安底色擦得更亮。”