□ 赵晨熙
随着互联网医药产业快速发展，网络售药已成为群众购药的重要渠道，一键下单、送药上门的便捷服务，为很多群众解决了购药难题。但便利之下，无方售药、AI“走过场”审方等问题，也在一定程度上带来了用药安全隐患。筑牢网络售药安全防线，压实平台主体责任是关键。
药品安全无小事，作为网络售药的第一道关口，平台在整个药品网络销售生态中具有关键作用。国家药品监督管理局综合司发布的《处方药网络零售合规指南》突出对平台合规管理行为的规范引导，压实主体责任，要求平台建立健全药品网络销售质量管理体系，规范平台内处方流转和处方审核流程，严防违规处方，保障患者用药安全。
平台应依照相关规定，严把准入关口，筑牢源头防线。资质审核不能沦为“一次性准入”，平台要建立常态化动态核验机制，定期核查入驻药店经营资质、药师执业资质等，杜绝无证经营、挂靠经营现象，从源头清理不合规主体。处方审核是用药安全的核心关卡，必须杜绝形式主义，严格落实“先方后药、真人审方”等要求，严控审方数量、规范审方流程，从源头拦截不合理用药风险，确保每一笔药品销售都合法合规、有据可查。
平台还应建立健全长效监管机制，实现全程可控。针对超量购药、跨店重复购药等异常行为，建立风险预警与干预机制，及时核查处置，防范药物滥用等风险。对满减诱导购药、买药赠药等违规营销行为，也要及时叫停、全面清理，并主动上报监管部门，守住合规经营底线。
网络售药的便民价值，必须建立在安全合规的基础之上。推动行业规范发展，既需要监管部门强化执法、形成震慑，更需要平台主动担当、履职尽责。唯有持续压实平台主体责任，以最严格标准守住每一道关口，才能让网络购药既便捷暖心、又安全可靠，切实守护人民群众的用药健康与生命安全。
2026年07月14日
