“警”准护游 “景”然有序

　　□ 本报记者　　 潘从武
　　□ 本报通讯员 赵书城 郑玲莉
　　
　　盛夏时节，天山南北风光正好，大美新疆聚八方来客。
　　人潮涌动、车流如梭，让游客高兴地来、舒心地游、平安地走，交通安全保障工作尤为重要。
　　旅游旺季，新疆维吾尔自治区公安交管部门提升管理水平和服务意识，聚焦科技赋能，创新宣传形式，优化交通组织，全力守护游客的“诗与远方”。
科技赋能 提升通行效率
　　眼下，喀纳斯景区迎来夏季旅游旺季，日均游客量达7万余人次，交通压力倍增。
　　让车流如链、人流有序是保障游客畅玩的基础。为优化游客交通体验，今年5月底，阿勒泰地区公安局喀纳斯景区分局交管大队引进智能交警机器人“喀小安”，实现景区巡线巡查、交通疏导、答疑解惑等交通执法执勤工作智能化处理。“借力科技‘护游’，我们的交通管理效率大幅提升。”喀纳斯景区分局交管大队副大队长买吉庆说。
　　这并非个例。科技赋能，智慧交管，以科技引领应对日益增长的涉旅交通压力，已成为新疆全区公安交管部门的共识。
　　“今年旅游季，我们结合近3年来涉旅道路交通事故特点，深入分析安全风险，推动科技赋能应用，打造旅游交通品牌，持续推进公路安全设施和交通秩序管理精细化提升行动，全力维护旅游季道路交通安全。”自治区公安厅交管总队高速公路管理支队副支队长刘强说。
　　新疆全区公安交管部门积极响应，创新搭建大数据模型和智能平台，引进智能设备，提升科技化水平，为游客营造“顺心行、舒心游”的交通环境。
　　这两天，到乌鲁木齐市旅游的浙江游客温倩茹对当地的交通便利度感触颇深。
　　“来之前，我做了攻略，就怕时间浪费在路上。没想到，即使在市中心景点周边，车辆也没有缓行，整个行程很顺畅。”温倩茹说。
　　这要归功于乌鲁木齐市公安局交管支队持续开展的“百绿专项行动”。近年来，该支队聚焦绿波道路畅行目标，持续推进绿波带建设扩容。目前，乌鲁木齐市130条路段实现绿波通行，构建起贯通东西、连接南北的畅行绿波路网。
　　果子沟景区被誉为“伊犁第一景”。面对庞大的游客量，霍城县公安局交管大队启用无人机空中巡查模式，构建空地联动的立体化防控体系，交通警情响应时间较传统模式缩短一半以上。
　　独库公路北段山高路险、天气多变。通车至今，除联合气象部门构建路况实时监测体系，及时预警恶劣天气外，沿线公安交管部门还推行预约制通行管理措施，通过大数据分析调控车流总量，既保障通行安全，也提升游览体验。
　　“在科技引领下，新疆交警的交通管理举措从‘人海战术’转向‘智慧防控’，为旅游季的道路畅通注入强劲动能。”刘强说。
宣传教育 倡导文明出行
　　那拉提草原的千里碧野上，新源县公安局交管大队宣传小分队成员架起手机，开启直播。2.3万人次网民相继涌入，大家在云端欣赏草原美景之余，还了解到民辅警播报的实时路况、自驾攻略和停车指引。“看完直播再出发，心里有底”“网上就能掌握实时信息，太方便了”……直播间评论区被网民的认可刷屏。
　　线上讲路况，云端学交规。趁着新媒体时代的“东风”，新疆交警主动研究新媒体传播规律，精准把握变革时机，与时俱进改进普法宣传工作。
　　自治区公安厅交管总队统筹全区公安交管部门新媒体矩阵，打造新疆交警普法品牌，持续开展重点旅游线路联动慢直播活动，场均观看破20万人次。
　　在自治区公安厅交管总队的指导下，全区公安交管部门纷纷“触网”，开展各具特色的线上普法活动。乌苏市公安局交管大队每日直播独库公路实时路况，向网民普及弯道会车操作要点、临时避险区域位置等关键信息，获赞超10万次；乌鲁木齐市公安局交管支队创新“带货式直播普法”形式，民警模仿带货主播语气推广安全佩戴头盔，趣味表达让交通安全知识更接地气；喀什市公安局与当地融媒体中心协作，搭建“交通直播间”，向旅游从业人员开展事故警示、天气路况提示，从源头预防涉旅交通事故。
　　“在线上，我们聚焦普法趣味性、互动性、精准性，让交通安全知识突破时空限制，触达更广泛的游客群体。”自治区公安厅交管总队事故处理和秩序管理支队政委艾克拜尔·艾买提说。
　　线上“百花争艳”，线下各出新招。
　　6月以来，新疆全区公安交管部门启动“游新疆 平安行”交通安全巡回宣传活动，向游客普及道路交通安全知识，倡导安全文明出行。
　　昌吉回族自治州公安局交管支队在景区内设立宣传咨询台、摆放展板，发放宣传资料，讲解安全出行注意事项，提醒游客谨慎驾驶、减速慢行；博尔塔拉蒙古自治州公安局赛里木湖分局交管大队民警在景区周边设置交通安全趣味游戏点，让游客在游玩中学习交通安全知识；阿勒泰地区公安局交管支队组织民警走进当地游客集散中心，向游客发放交通安全宣传资料，详细讲解自驾游、乘车出行等安全知识，耐心解答出行中遇到的各类交通问题，营造浓厚宣传氛围。
　　旅游季，新疆交警做实做优普法内容，不断延伸宣传范围，持续筑牢交通安全防线。
服务为先 擦亮旅游名片
　　走进库尔勒市的热门景区，细心的游客会发现，从停车引导到路线咨询再到应急救助，民警的身影无处不在。
　　这是库尔勒市公安局交管大队推出的“‘警’准护游、‘景’然有序”旅游警务服务模式在发挥作用。
　　“夏季以来，在巴州公安局交管支队指导下，我们组建‘铁骑队’，专门在景区周边道路疏导交通、预防事故发生，掐灭拥堵苗头，让景区周边道路井然有序。”库尔勒市公安局交管大队大队长时燕军说。
　　这是新疆全区公安交管部门创新旅游警务服务模式的缩影。
　　想在前，做在先。近年来，新疆交警不断探索旅游警务服务新路径，引导全区公安交管部门树立“游客在哪里，警力、服务、安全就在哪里”的工作理念，推动服务模式由粗放向精细、由被动向主动转变，持续擦亮“警情少、服务优、游客满意”的新疆旅游服务名片。
　　口头批评教育、电话提醒、短信提示……近年来，新疆全区公安交管部门推行轻微交通违法行为“首违警告”“轻违免罚”措施，让执法既有力度又有温度。
　　“来来来，涂点风油精，提提神。”6月30日，在G30连霍高速哈密休息区，哈密市伊州区公安局交管大队民警给自驾游客涂抹清凉油防暑降温，防止其疲劳驾驶。
　　若羌县公路总里程达4385公里，部分道路笔直且植被稀少，自驾游客易出现生理性疲劳。若羌县公安局交管大队在易疲劳驾驶路段启用12处劝停休息点，通过民警主动干预与柔性劝导，提示连续驾驶或状态不佳的驾驶人停车休息。
　　“劝停休息点既是为民服务的载体，又是展示新疆交警形象的窗口，我们为游客提供药品、饮用水、休息区域，用热情服务提升游客满意度。”若羌县公安局交管大队大队长张丞钰说。
　　景在路上，警在身边。新疆交警将保持创新探索劲头，坚守为民服务初心，全力以赴向智而行、向新而行，努力为游客营造安全畅通、便捷有序的出行环境，为全区旅游高质量发展提供更加优质、高效的道路交通保障。