得阿彪如得一宝
记上海外冈派出所“全科专家”式民警时彪
□ 本报记者 张海燕
“12345”热线常被视作市民投诉举报的“主渠道”,然而近来常被群众表扬电话“滋扰”,其中被表扬最多的是上海市公安局嘉定分局外冈派出所社区民警时彪,一年多来共收到9次。
时彪今年47岁,从警已有25年。去年调岗时,他毅然选择到基层担任社区民警,然而正当大家以为他要“躺平”时,“12345”的表扬电话和群众送来的10余面锦旗却再次展现他那股“不服输”的劲儿。
近年来,嘉定公安一体推进从严治警、素质强警、从优待警,努力打造一支“四个铁一般”高素质过硬公安队伍,时彪就是其中的优秀代表,他身上展现的朴实、务实、诚实等优秀品质,成为嘉定公安“政治建警全面有力、平安建设扎实有效、服务大局主动有为”的生动注脚。
严执法
《法治日报》记者见到时彪时,他正在参加交通大整治。“现在社区民警得是‘全科专家’,不仅要管好社区,还要参加综合执法。”他告诉记者。
如何成为一名优秀的“全科专家”,时彪很有发言权。初入警营,他就被分配到交警部门,入职一年便获评先进个人。两年后,他被慧眼识珠的老领导申请调到安亭派出所,一干就是21年,当过治安警长、指挥长,其间为追在逃人员他义无反顾跳进吴淞江,与歹徒搏斗,十指差点被利刃割断……
他说,从穿上警服那天起,心里就有了一股“不服输”的劲儿。他不断学习,时时琢磨各种难题,最终成了赫赫有名的“安亭三把刀”之一,也成了同事眼中严执法、善服务的“全科专家”。
“很多人认为我应该往上走,提拔当个领导。”时彪坦然地告诉记者,以前的确有过这种想法,但最后发现,基层一线才最适合自己,与嫌疑人斗智斗勇,对老百姓嘘寒问暖,每天都能发现和成就一个全新的自己,这种获得感和成就感非常踏实。
2024年,他调岗到外冈派出所成了一名社区民警,而此前积累的知识、经验,尤其是和群众打交道的能力,让他在社区如鱼得水。
“得阿彪如得一宝。对于我来说,他是得力干将;对于同事来说,他是良师益友;对于老百姓来说,他是守护平安的福星;对于不法分子来说,他是闻风丧胆的克星。”外冈派出所所长黄逸如此评价时彪。
善办事
“社区纠纷尽管都是鸡毛蒜皮的小事,但不解决就有可能由小拖大,因此要在萌芽状态及时处置。”外冈镇恒荣社区党支部书记张静说,“在时彪心里,老百姓再小的事他都能用百分之百的努力去解决。”
时彪手头有本“武功秘籍”,记录着各种纠纷的处置方式和心得体会。他归纳称,社区民警首先要“既专又博”,“专”体现在执法水平和控场能力上,“博”则要求具有丰富的知识储备,面对千变万化的社区事务能抓住本质并作出准确判断和处置;其次要懂得察言观色、识人知人,当好人民群众的倾听者和知心人。
调岗到外冈派出所以来,他走遍辖区所有住户和企业,详细记录了每家每户的基本情况和各种需求,并一件件加以落实。他戏称,每天要走几万步,既锻炼了身体又开展了工作。而工作中积累下来的几本厚厚的工作本,也成了同事眼中的“治安金方”。
护发展
原本停满各种新车的“西上海室内库”(汽车仓储)如今显得空空荡荡。近年来,随着新能源汽车产业迅速崛起,嘉定传统汽车产业面临转型危机,企业负责人对此忧心忡忡。而另一边,嘉定作为上海北大门,每天都有大量大货车进出,一些司机为节省停车费和住宿费,就停靠在路边过夜,警情屡有发生。
了解情况后,时彪的“心思活了起来”:如果对室内库进行改造升级,增设充电桩、食堂、宿舍、浴室等,不就成了“货车司机之家”了吗?既帮司机解了困,又给企业转型找到契机。
时彪的建议和思路得到各方认同,经过不懈努力,改造升级项目建设目前已基本完成,150多个大货车停车位有效解决了周边停车难,25个新能源大货车充电位为企业转型发展注入活力。
如今,时彪每周都要抽时间到现场走访,看着“给新就业群体安个家、给企业发展找出路”的目标一步步成为现实,时彪内心充满欣慰。
“在公安队伍中,社区民警或许就是一颗小小的螺丝钉,但却能把公安机关和人民群众紧紧拧在一起。我们既要守护好万家灯火的安宁,又要护航好社会发展的大局,唯有如此,社区警务才能结出更多多赢共赢果实。”时彪说。
不服输、有激情,又能甘于坚守基层为群众服务成为时彪身上最具辨识度的职业色彩。而正是有了无数像他这样的优秀警察,嘉定公安才能在新征程上再立新功、再创佳绩,为嘉定高质量发展和现代化新型城市建设作出新的更大贡献。