杭州拱宸桥派出所薪火相传绘就最美“枫警线”

　　□ 本报记者　　　　 王　　春
□ 本报见习记者 吕佳慧
　　
　　“今年是我们拱宸桥派出所50年‘零违纪’的大年份，希望我们所的青年民警珍惜并传承这份集体荣誉。”5月19日，在浙江省杭州市公安局拱墅区分局“薪火相传 致敬荣光”功模民警荣休仪式暨公安英模精神传承报告会上，拱宸桥派出所即将退休的民警朱金祥如是说。
　　纠纷调解、小案快破、人才培养……朱金祥以“发案少、秩序好、群众满意”为目标，27年如一日坚守社区民警岗位，将青春热血奉献给一方平安。
　　拱宸桥的平安，是一代代如朱金祥般的民警们共同努力的结果。
　　“50年‘零违纪’，靠的是制度规范的传承，更是精神意志的传承。”近日，拱宸桥派出所所长冯琦接受《法治日报》记者采访时说，该所积极践行新时代“枫桥经验”，用心、用情、用力解决群众的困难事、烦心事，将从严治警融入日常，把为民服务写进细节，绘就最美拱宸“枫警线”。
矛盾不上交
　　2008年，朱金祥警务室建成，这是杭州市公安局首批用民警名字命名的警务室之一。多年来，朱金祥以此为阵地，为群众化解矛盾纠纷，让矛盾不上交、纠纷不出社区。
　　一本记事本，一辆自行车，朱金祥常年奔波于辖区大街小巷，详细记录群众的诉求，积极化解邻里纠纷，维护辖区社会稳定。
　　不久前，一幢居民楼内楼上楼下住户因空调漏水问题发生纠纷。朱金祥上门排查，发现是排水管老化破损导致积水渗入墙缝。次日，他自费买来新水管，为住户更换安装。水不漏了，两家人握手言和。
　　漏水、噪声、租房押金、楼道拥堵……朱金祥在这些矛盾纠纷里慢慢积累着调解经验。
　　作为公安部首批命名的“一级公安派出所”、全省“枫桥式公安派出所”，拱宸桥派出所始终坚守“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，全力将矛盾纠纷化解在辖区、消除在萌芽状态。
　　如今，拱宸桥派出所不断创新新时代“枫桥经验”实践路径，以数字化手段推出“拱宸枫警”智慧模块，助力搜集矛盾纠纷线索，并构建人员分工明确、责任链条清晰完整、事中事后监督精准务实的闭环管理体系。
小事要实办
　　拱宸桥派出所坚持小案快破机制，对民生小案保持零容忍、快处理的态度，组建由4名青年党员民警组成、24小时在线的小案快破党小组，用速侦速破的实绩守护群众财产安全。
　　2025年10月，拱宸桥街道的一名店主因手机被盗到派出所报案。小案快破党小组立刻兵分三路，一路开展视频追踪，精准锁定嫌疑人轨迹；一路沿嫌疑人逃窜方向实时追捕，压缩其逃窜空间；另一路全程协同失主完善线索支撑。仅用3小时便成功抓获流窜盗窃嫌疑人梁某，还连带侦破另一起同类商铺被盗案件，成功追回全部被盗物品。
　　如此快侦快处、高效履职的工作作风，赢得了辖区沿街商铺经营者的一致称赞。
　　朱金祥说：“维护辖区安全稳定，解决群众急难愁盼，要做到‘小事不小看，小事要实办’。”
经验传帮带
　　拱宸桥派出所建立了成熟的传帮带机制：业务骨干传技能、老党员传作风、管理人员传纪律，帮助新警扣好从警“第一粒扣子”。
　　入所第一课、微党课、典型课，新来派出所的民警都要上好这三堂课。典型课的课堂上，朱金祥是常客，他把自己几十年的从警感悟、处警经验，讲给所里的年轻民警听。
　　“朱师傅的工作经验让我明白，基层民警的根必须扎在群众中。”新警陈心璐说，平日里，她跟着朱金祥走街串巷，主动倾听群众诉求，耐心调解邻里纠纷，在基层一线锤炼本领。
　　岁月更迭，拱宸桥派出所的民警换了一茬又一茬，但“全心全意为人民服务”的理念从未改变，他们把忠诚融入每一天的平凡履职中，在京杭大运河畔续写平安建设新篇章。