保护好未成年人网络空间合法权益

　　□ 经雯洁
　　
　　未成年人保护法已经修订施行5年。5年来，我最大的体会是：少审法官不能只坐在法庭里判案子，还要走进孩子们的网络世界里，去发现那些屏幕背后不易察觉的伤痛。
　　有一个让我至今记忆犹新的案件，当事人是个14岁的初中女生。一年多的时间里，她悄悄在一个网络漫画平台上充值阅览了108部软色情漫画，花了1400多元。她经常半夜躲在被窝里看，学习成绩可想而知，一落千丈。父母发现后心急如焚，也充满愤怒，便起诉到法院。
　　开庭的时候我发现，孩子的父亲其实根本不在意这些充值款，他说：“法官，我难受的是这些不良内容伤害了我的孩子。”孩子因为害怕把阅读记录全删了，父亲在法庭上只能提供一些漫画标题推送的截图，拿不出其他证据。
　　这个案子标的额不大，但背后的问题很复杂。平台辩称，涉案用户登录平台，阅读并同意了网络服务协议，合同有效，且网络漫画领域没有强制实名要求，平台无法识别用户是不是未成年人，已经尽到了相关注意义务。
　　那法院怎么查清事实？我意识到，必须审查合同内容本身。合议庭要求平台提供了孩子阅读过的所有漫画书目。我自己也注册了账号，一本一本地看。结果发现，这些漫画充斥着挑逗性语言、裸露的“擦边”画面，内容明显不适宜未成年人。更严重的是，这个平台曾经因为漫画内容违法被行政处罚，而那部被处罚的漫画，恰好就在孩子的阅读记录里。
　　这就带来了一个难题：平台的责任边界到底在哪？不同于网络游戏，网络漫画领域没有强制实名要求，平台确实难以精准识别未成年人。此外，这些漫画的主题是校园生活，目标读者天然包含大量未成年人。根据未成年人保护法确立的“最有利于未成年人”原则，我们认为，平台不能被动地等着通知再删除，而应当对可能影响未成年人身心健康的内容，承担更高的注意义务，比如在展示前进行显著提示。最终，我们认定该服务合同因违背公序良俗而无效，判决平台全额返还充值款。该案入选了人民法院弘扬社会主义核心价值观典型民事案例，还获得了全国未成年人司法保护优秀裁判文书一等奖。
　　案子判完了，但我心里并不踏实。一想到平台上还有那么多青春期的孩子，一想到父母们那种担忧又无助的眼神，我就觉得很揪心。我们及时向平台发出了司法建议，要求全面自查内容。平台很快落实，主动排查下架了所有可能影响未成年人身心健康的内容。更让我欣慰的是，今年3月，《可能影响未成年人身心健康的网络信息分类办法》正式施行，其中对平台的相关义务与要求，与我们当年的判决思路高度一致。
　　未成年人保护法施行这五年，我们审理了大量涉未成年人网络案件。从充值打赏到网络欺凌，从个人信息泄露到“黄谣”传播。每一个案子都在回答同一个问题：数字时代，如何更好地保护未成年人在网络空间的合法权益？作为少审法官，我的答案是——不仅要定分止争，更要通过每一个判决树立规则，推动平台全面落实未成年人保护工作机制，联合家庭、学校、社会，为孩子撑起一片清朗的网络天空。
　　（作者系北京互联网法院综合审判三庭（少年法庭）副庭长）