南阳供电强化监督优化电力营商环境

  今年以来,国网南阳供电公司纪委紧盯供电服务重点领域,以精准高效监督压实工作责任、转变工作作风、提升服务质效,持续优化电力营商环境。一是全程跟进“一企一档”、上门助企等惠企服务举措落实情况,对线上办电推广等重点工作加强监督,大力整治推诿扯皮、作风涣散等不良风气。二是深入企业开展“体验式”监督,通过转换角色、模拟办事场景等方式,对供电服务人员的服务质量、行为规范等进行全面检查。三是依托“纪企直通车”机制,在企业设立监督联络点,挂牌督办用电领域急难愁盼问题,努力打通监督护航发展“最后一米”。
郑博允 赵梓言  

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