“群众的需求在哪，人民公安就在哪”

　　□　本报记者　　 刘志月 刘欢
□　本报通讯员 廖琰璨
　　
　　今天，湖北省公安厅举行“奋进‘十五五’ 匠心守初心”警营先锋记者见面会。黄冈市公安局刑侦支队警务技术四级主任、主任法医师王子强等4名奋战在基层一线的优秀民警代表，用鲜活故事讲述参与平安湖北建设的铿锵足迹。在他们的讲述中，“群众”一词被提及18次。
　　《法治日报》记者了解到，近年来，湖北公安机关聚焦“人”这一提升公安机关新质战斗力的核心要素，一体推进政治建警、从严治警、素质强警，坚持实事求是、求真务实，在为民造福、真抓实干中检验忠诚、体现担当。
　　“没有拨不开的迷雾，没有实现不了的正义”
　　“探索者”，是王子强的微信名，也是他35年从警生涯的真实写照。王子强常年奋战在侦查破案一线，解剖尸体1500多具，为5000余起疑难案件提供侦办路径，“为生者权，替死者言”。
　　“穿上警服那刻起，我就下定决心要用科技还原事实真相、用证据捍卫法律尊严。”王子强说。
　　连续15年黄冈现行命案全破；命案积案攻坚行动4年来，攻克命案积案56起，找回被拐妇女儿童95人、失踪人员527人……
　　“只要我们多一分执着、多一分细致、多一分创新，探索不止，步履不停，就没有拨不开的迷雾，没有实现不了的正义。”王子强说。
　　2002年到2003年，黄冈、黄石、咸宁等地11名儿童被拐失踪，被称为鄂东南系列拐卖儿童案。受限于当时技术条件，该案悬置20余年，成了压在黄冈警方心头的巨石。
　　2019年接手该案后，王子强带领团队，历时五年、四次技术革新，先后迭代运用跨年龄、近亲属对比等数据侦查技术，辗转广东、湖南、四川、云南等地，最终找回11名被拐儿童。
　　今年4月，鄂东南系列拐卖儿童案被最高人民法院列为严惩拐卖犯罪的典型案例。
　　“最珍贵的是追赃挽损后群众眼里重燃的希望”
　　用科技赋能、用数据打仗，湖北公安机关近年来护航支点建设聚力提升新质战斗力，啃下一块又一块“硬骨头”。
　　恩施土家族苗族自治州利川市公安局都亭派出所所长杨蓥对此深有体会。
　　2020年10月，利川市连续发生多起“杀猪盘”诈骗案，涉案金额超千万元。
　　面对上亿条数据，时任利川市公安局“情指行”一体化合成作战中心主任的杨蓥感觉自己像大海捞针。
　　杨蓥把自己“钉”在办公室，白天晚上连轴转，最终从海量线索里抽丝剥茧，成功锁定所有犯罪嫌疑人，将团伙一网打尽。
　　“后来，我们的队伍一天天壮大，团队数据建模成果达到30余项，并被省委政法委评为优秀案例。”在杨蓥看来，最珍贵的是追赃挽损后群众眼里重燃的希望。
　　今年3月，杨蓥从情报指挥中心调任都亭派出所所长。都亭派出所辖区是利川市核心区，每年夏天全国各地30万避暑“候鸟”涌入这里。
　　在杨蓥带领下，都亭派出所深入推行“两队一室”改革，将警力整合为“社区警务”“案件办理”“综合指挥”三个功能模块，把综合指挥室打造成派出所“大脑”。
　　通过数据化手段，都亭派出所今年以来抓获各类违法犯罪人员200余人，辖区发案率下降33个百分点。
　　“第一时间赶到群众身边，就是最朴实的守护”
　　平均每天接听2600多个电话，处置800余起警情，群众的回访满意率达99.8%。
　　黄石市公安局情报指挥中心教导员曹灿现场晒出该中心傲人成绩单。
　　“每一通求助、每一条线索、每一起警情，我们都用心倾听、细致研判、精准调度，用默默付出扛起平安值守重担。”曹灿说。
　　今年3月，黄石市大冶市金山店镇一女士报警，称其公公患有阿尔茨海默病，外出后一直没有回家。
　　接警后，黄石市公安局情报指挥中心迅速调度派出所警力沿途调取周边监控，同时组织视频研判、技术支撑等岗位同步开展工作，成功锁定老人大致区域。中心紧急调度警用无人机和警犬参与搜救，最终从崖边救下老人并及时送医救治。
　　这样动人的故事，在黄石不时上演。
　　“群众的需求在哪，人民公安就在哪。”曹灿说，接好每一通报警电话，第一时间赶到群众身边，就是最朴实的守护。
　　“让企业‘走出去’更快更稳更安心”
　　“窗口虽小，但连着的是民心，守着的是国门。”这是武汉市公安局出入境管理局中国公民出国（境）受理大队教导员彭鹏常挂在嘴边的一句话。
　　2025年4月，武汉长飞光纤公司打来求助电话，公司20余名技术骨干急需奔赴海外项目一线，按常规流程，员工分批往返窗口办理出境手续至少需要一周时间。
　　了解企业难处后，彭鹏马上带领团队上门服务，一天内为员工们全部办结证件。
　　作为国际性综合交通枢纽城市，武汉近年来加快打造国际交往中心，本土企业“出海”需求持续增加。
　　彭鹏创新构建“1+4先锋服务矩阵”，组建巾帼先锋队，与长飞光纤、东风集团等16家重点出海企业建立常态化服务联系，将出入境服务从窗口延伸至企业一线。
　　“我们反复学习、琢磨，定下一个目标——让企业‘走出去’更快更稳更安心。”去年以来，彭鹏和同事累计上门服务企业753人次，办理证件1067份，开展海外安全宣讲8场、覆盖近千人。
　　上门办证过程中，彭鹏发现企业员工对签证办理、海外风险防范等问题的咨询量较大。
　　今年初，彭鹏带领团队归集信息，逐一核实政策，历时两个月编写完成《出国（境）全周期服务小白书》。该书电子版已发放至多家出海企业，彭鹏正根据反馈优化第二版内容，计划上线智慧政务服务平台。
　　“看到越来越多的湖北企业带着技术、产品、服务走向世界，在全球市场镌刻‘湖北印记’，我感到自豪和振奋。”彭鹏说，她和同事将继续以务实作风、精准服务，当好企业出海的“服务员”“护航员”。
　　本报武汉4月28日电