江西泰和创新“五访”机制联动解民忧

  本报讯 记者周孝清 通讯员杨潇 今年以来,江西省泰和县深入践行新时代“枫桥经验”,创新推出三级下访、一站接访、跟踪回访、攻坚积访、督办化访的“五访”联动工作机制,推动信访服务精准下沉,以信访矛盾的实际化解成效检验民生领域整治成果。
  该县整合信访接待、矛盾调处、诉讼服务等多方资源,在县综治中心打造“一站式”接访平台,组织职能部门常驻办公,实现群众诉求“一窗受理、一站办结”;全县300余个村(居)已实现“信访代办窗口”全覆盖,将服务端口直接延伸到群众家门口。同时,建立县级领导“信访接待下基层”常态化机制,推动镇、村两级干部全天候下沉走访,变“群众上门反映”为“干部主动问需”,切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
  截至目前,全县各级干部累计接待群众来访230余批次,排查矛盾纠纷2411件,成功化解2276件,化解率达94.4%。

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