“北山义哥”书写基层治理新答卷

　　□　本报记者　　王 春
□　本报通讯员 蒋肖年
　　
　　“不好了，有位阿姨从楼梯上摔下来了！”近日，浙江省杭州市西湖区北山街道宝石社区保俶路97号楼道里，一阵急促的呼救声打破了往日的宁静。正在附近巡查的“北山义哥”队员闻讯而动，第一时间奔赴现场。
　　只见75岁的谢阿姨面色苍白，躺在地上无法动弹。“阿姨别怕，我们陪着您。”队员一边轻声安抚，一边迅速拨打120、联系家属，疏散围观人群。
　　从发现险情到送医救治，前后不过十几分钟。救治的医生都感到庆幸：“多亏送医及时，为抢救争取了宝贵时间。”
　　这惊心动魄的一幕，正是“北山义哥”日常工作的真实写照。这支由北山派出所联合北山街道打造的群防群治队伍，立足区域特殊定位，以专群结合破题、以智慧赋能提效，把社会力量转化为治理效能，成为新时代“枫桥经验”的生动实践。
　　北山派出所所长王克祥向《法治日报》记者介绍：“近年来，北山派出所始终牢记红色根脉、扛起政治使命，对标全国先进群防群治模式，全力做强‘北山义哥’特色品牌，坚持以党建为引领、以民力为依托、以科技为支撑，推动治理方式从单一防控向全域共治转变，力量格局从公安主力向警民同心升级，努力将‘北山义哥’打造成基层治理的优秀队伍，让共治善治成为北山最鲜明的平安标识。”
建强队伍聚合力
　　清晨七点半，北山街道沿山河边的步道上，几个身着红马甲的身影已经开始了一天的巡防。领头的张阿姨手里拿着记录本，不时在路边停下，查看消防栓的检查日期。“这里靠近学校，早高峰人多，得格外留心。”她边说边在本子上记下一笔。
　　这份日常的坚守，源于2025年早春的一次集结。
　　2025年2月27日，“同心守平安 齐心护家园”党建联建全域巡防行动暨“北山义哥”品牌发布仪式在北山街道举行。活动现场，“北山义哥”品牌正式发布，8支特色队伍接过旗帜，标志着这一群防群治品牌迈入规范化、体系化发展的新阶段。
　　“‘义’既代表正义，又蕴含义务之意，寓意着北山的居民群众自愿义务参与、维护公平正义，保障美丽家园的平安稳定。”北山街道党工委副书记何卿介绍。
　　“北山义哥”以“正义+义务”为精神内核，以“专属+专业”为服务标准，吸纳楼宇职工、沿街商户、物业保安、新就业群体、热心居民等力量，组建了一支400人规模的专业化志愿队伍，实现社会力量全域融入、平安建设人人参与。
创新机制快响应
　　“警力有限，民力无穷。”这句耳熟能详的话，在北山街道的街巷间变得真切而鲜活。
　　“北山义哥”创新建立“商铺吹哨、义哥响应”工作机制，动员400余家沿街商铺化身移动“瞭望哨”，为商户张贴专属报警铭牌、公布直通联系电话，实现“发现问题—快速上报—联动处置”一键直达。依托“早、听、快、强、重、严”六字要诀，打造“1分钟响应、5分钟抵达、30分钟反馈”快速处置网络，确保风险隐患发现在早、处置在小。
　　在弥陀寺公园门口的保安亭边，“北山义哥”李师傅的目光总是格外警觉。“我们公园周边机关单位较多，往来人群络绎不绝，偶会发生矛盾。”李师傅说：“我们的职责，就是早早发现苗头、耐心劝解、迅速上报。”他拿起对讲机，演示了一遍实时联动上报的流程。
　　科技赋能为群防群治插上智慧的翅膀。“北山义哥”队伍中，无人机、四足机器人、物联设备等科技手段广泛应用，及时感知预警风险隐患，为安防巡检和应急处置赋能增效，构建起“空中+地面”“人力+科技”的立体防控格局。
暖心守护见真情
　　“红马甲一出现，心里就踏实，遇事找‘义哥’，准能帮上忙。”穿梭于大街小巷的“北山‘义哥’”，已经是北山街道当地居民心中最暖心的平安符号。
　　街头路口，罗师傅是巡防骨干。搀扶老人、化解纠纷、反诈宣传，事事热心。街道工作人员透露，罗师傅每次获得奖励，总会在群里发红包与队友分享。“得之于社会，回报于集体”，这份善意，为“义哥”的“义”字赋予沉甸甸的分量。
　　打印店里，一位笑容温和的店员姐姐是“义哥”志愿调解员。曾有群众来店打印带有争议内容的横幅，她没有简单拒绝，而是耐心安抚、分析利弊，引导对方通过合法渠道表达诉求。真诚沟通后，当事人走进社区调解室理性解决问题。
　　数据见证成效。2025年以来，“北山义哥”累计开展群防活动2800余人次，上报有效信息650余条，化解风险隐患90起、矛盾纠纷260起。