|
地方新闻
|
|
□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 王洪岩
近日，在河南省郑州市公安局管城分局陇海马路派出所陇海东路第三社区警务室门口，前来办事的群众脸上洋溢着笑容。
“我们辖区老年人多，办证办事不方便，派出所就把车驾管、出入境、户政等业务引进社区警务室办理，给群众提供‘一站式’服务。在便民利民的同时，辖区民辅警主动走访社区居民，了解群众的急难愁盼。”陇海马路派出所所长范鲲鹏向《法治日报》记者介绍说。
陇海马路派出所辖区面积3.5平方公里，人口近7万人，老旧小区多，物业不健全，治安情况复杂。针对多发案区域和时段，范鲲鹏把全所警力整合起来，全员参与到线索摸排和案件梳理中，对辖区内警情进行分析研判后主动出击、快侦快办。
范鲲鹏带领民警结合一起电动自行车被盗案件的相关情况，顺线追踪，一举打掉一个跨省盗销电动自行车团伙。
某城中村警情一度高发，为了彻底摸清辖区的发案规律，范鲲鹏深入辖区摸排，他每天带着民辅警挨家挨户走访，并留下自己的手机号，24小时接受群众线索举报。
“范所长有担当。”不少群众把知道的线索及时提供给范鲲鹏。根据群众提供的线索，范鲲鹏带领民警经过深度挖掘、缜密侦查，将盘踞在辖区的犯罪团伙彻底打掉，群众拍手称快。
“我们整天就泡在社区，背着警务包、骑着电动自行车，走街串巷听民意、解民忧。”社区民警江雪寒说，“我们立足派出所主防职责，将矛盾纠纷化解工作从‘坐堂问诊’转向‘上门把脉’，把‘调解室’搬到群众家门口，通过入户走访、社区微信群等渠道，主动收集群众诉求，对于邻里间、商户间的纠纷，能现场解决的，我们绝不拖延，需要多部门协调的，及时联动跟进。”
“所里有老中青三代民警，每一代人都有自己的调解矛盾纠纷方法。日常工作中，我们老少结合，因地制宜、因事制宜，形成一股合力，积极建立平安守护网，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。”范鲲鹏介绍说，扎根基层的社区民警，最懂群众心思，一杯热茶、一句问候，就能快速拉近与当事人的距离，在拉家常中摸清矛盾症结，用“将心比心”的共情力消解情绪隔阂。
范鲲鹏几乎每天在辖区转，在本子上记。他说：“问计于民，就能找到基层平安建设的门道。比如，有些地方物业管理薄弱，就加强管理；有些地方防控有盲区，就加强技防人防。”
从今年年初至11月底，陇海马路派出所辖区警情与去年同期相比下降五成，群众安全感显著提升。
|
|
|
| 问计于民解难题保平安
|
| 郑州市公安局管城分局陇海马路派出所办好群众心头事
|
|
|
|
| （ 2025-12-23 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
|
|
□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 王洪岩
近日，在河南省郑州市公安局管城分局陇海马路派出所陇海东路第三社区警务室门口，前来办事的群众脸上洋溢着笑容。
“我们辖区老年人多，办证办事不方便，派出所就把车驾管、出入境、户政等业务引进社区警务室办理，给群众提供‘一站式’服务。在便民利民的同时，辖区民辅警主动走访社区居民，了解群众的急难愁盼。”陇海马路派出所所长范鲲鹏向《法治日报》记者介绍说。
陇海马路派出所辖区面积3.5平方公里，人口近7万人，老旧小区多，物业不健全，治安情况复杂。针对多发案区域和时段，范鲲鹏把全所警力整合起来，全员参与到线索摸排和案件梳理中，对辖区内警情进行分析研判后主动出击、快侦快办。
范鲲鹏带领民警结合一起电动自行车被盗案件的相关情况，顺线追踪，一举打掉一个跨省盗销电动自行车团伙。
某城中村警情一度高发，为了彻底摸清辖区的发案规律，范鲲鹏深入辖区摸排，他每天带着民辅警挨家挨户走访，并留下自己的手机号，24小时接受群众线索举报。
“范所长有担当。”不少群众把知道的线索及时提供给范鲲鹏。根据群众提供的线索，范鲲鹏带领民警经过深度挖掘、缜密侦查，将盘踞在辖区的犯罪团伙彻底打掉，群众拍手称快。
“我们整天就泡在社区，背着警务包、骑着电动自行车，走街串巷听民意、解民忧。”社区民警江雪寒说，“我们立足派出所主防职责，将矛盾纠纷化解工作从‘坐堂问诊’转向‘上门把脉’，把‘调解室’搬到群众家门口，通过入户走访、社区微信群等渠道，主动收集群众诉求，对于邻里间、商户间的纠纷，能现场解决的，我们绝不拖延，需要多部门协调的，及时联动跟进。”
“所里有老中青三代民警，每一代人都有自己的调解矛盾纠纷方法。日常工作中，我们老少结合，因地制宜、因事制宜，形成一股合力，积极建立平安守护网，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。”范鲲鹏介绍说，扎根基层的社区民警，最懂群众心思，一杯热茶、一句问候，就能快速拉近与当事人的距离，在拉家常中摸清矛盾症结，用“将心比心”的共情力消解情绪隔阂。
范鲲鹏几乎每天在辖区转，在本子上记。他说：“问计于民，就能找到基层平安建设的门道。比如，有些地方物业管理薄弱，就加强管理；有些地方防控有盲区，就加强技防人防。”
从今年年初至11月底，陇海马路派出所辖区警情与去年同期相比下降五成，群众安全感显著提升。
|
|
|
