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法治社会
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□ 朱宁宁
近年来，演出市场持续回暖，大型演唱会、音乐节点燃文旅消费热情。但恶意囤票炒票、虚假诈骗等乱象广受诟病，既侵害消费者权益，也阻碍行业健康发展。
整治票务乱象刻不容缓。票务乱象的核心症结在于供需失衡与监管模糊。观众积压的观演需求集中爆发，演出门票的稀缺性为不法分子提供了可乘之机。
治理乱象需多方协同发力、精准施策。一方面，监管部门强化全链条监管，对不法分子倒票行为逆向溯源，严厉查处违规违法行为，压实监管责任，同时也应当对正规交易中的市场调节现象持审慎态度，避免“一刀切”地将所有二级票务交易都认定为“黄牛”。另一方面，各类票务平台应主动担当，完善销售机制和消费者保障机制，制定公平透明的退改规则，加强票源审核与异常交易监控。同时，主办方应摒弃短视利益，公开票务信息，保障公开售票比例，从源头遏制票源流失。消费者更要保持理性，坚守正规渠道购票，以实际行动抵制不法分子和倒票行为。
演出市场的繁荣来之不易，规范票务市场是行业长远发展的必由之路。唯有监管部门、平台、主办方与消费者形成合力，破解信息不透明、监管模糊等核心问题，才能铲除“黄牛”生存土壤，让“为一场演出奔赴一座城”的美好体验不被辜负，推动演出市场在清朗环境中持续繁荣。
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| 多方合力方能让演出市场健康繁荣
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| （ 2025-11-04 ） 稿件来源： 法治日报法治社会 |
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□ 朱宁宁
近年来，演出市场持续回暖，大型演唱会、音乐节点燃文旅消费热情。但恶意囤票炒票、虚假诈骗等乱象广受诟病，既侵害消费者权益，也阻碍行业健康发展。
整治票务乱象刻不容缓。票务乱象的核心症结在于供需失衡与监管模糊。观众积压的观演需求集中爆发，演出门票的稀缺性为不法分子提供了可乘之机。
治理乱象需多方协同发力、精准施策。一方面，监管部门强化全链条监管，对不法分子倒票行为逆向溯源，严厉查处违规违法行为，压实监管责任，同时也应当对正规交易中的市场调节现象持审慎态度，避免“一刀切”地将所有二级票务交易都认定为“黄牛”。另一方面，各类票务平台应主动担当，完善销售机制和消费者保障机制，制定公平透明的退改规则，加强票源审核与异常交易监控。同时，主办方应摒弃短视利益，公开票务信息，保障公开售票比例，从源头遏制票源流失。消费者更要保持理性，坚守正规渠道购票，以实际行动抵制不法分子和倒票行为。
演出市场的繁荣来之不易，规范票务市场是行业长远发展的必由之路。唯有监管部门、平台、主办方与消费者形成合力，破解信息不透明、监管模糊等核心问题，才能铲除“黄牛”生存土壤，让“为一场演出奔赴一座城”的美好体验不被辜负，推动演出市场在清朗环境中持续繁荣。
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