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政法
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□ 本报记者 赵志锋
“租房合同一定要签书面协议，明确费用承担细则。单凭口头约定，容易埋下矛盾隐患……”近日，甘肃省武威市民勤县人民检察院检察官王斌在回访信访人毛某时，发现毛某竟当起了“法治宣传员”，正向邻居们“现身说法”。
今年1月中旬，六旬老人毛某攥着皱巴巴的信访材料，来到王斌所在的民勤县综治中心检察服务窗口求助：“租客搬走连个招呼都不打，我上门理论还被骂！”
“这是我们县检察院入驻县综治中心后受理的首例信访案件。”王斌回忆说，他当即登记建档，详细记录了毛某的诉求。
经过详细交流，王斌知悉了这起案件的始末：2021年3月，毛某将其位于民勤县城的一套楼房租赁给李某居住。李某入住后，却因该房屋历史欠费未交清导致其租住期间被供热公司拒绝供暖。租期届满，2024年11月开始，毛某向李某索要租住期间过热费被拒后，毛某数次到李某居住地和工作单位滋扰，双方互不让步，积怨加深，遂到县综治中心讨说法。
办案检察官分析研判认为，双方矛盾并非不可调和，但多次摩擦使对立情绪加剧，存在风险隐患，于是将案件移送检调对接室进行调解。
“我们向供热公司询问了该房屋的供热情况，以及民勤县取暖费及过热费的缴纳规则，并分别找双方当事人了解情况，明确了矛盾的焦点：费用归属的争议、李某的怨气和毛某的过激行为。”王斌介绍，检察机关还了解到，类似的纠纷近年来也时常发生。
为实质性化解矛盾并预防同类纠纷发生，民勤县检察院决定针对此案召开公开听证会。“他租房期间的费用就得他掏！”“他欠旧账害我挨冻，我咽不下这口气！”听证会上，双方各执一词。
“供热公司出具的费用清单显示，2021年前的欠费确实发生在租赁前。”王斌将材料推至毛某面前说，“因为您拖欠费用导致李某租住期间无法供暖，您作为房东跟踪滋扰已涉嫌违法。”随着释法说理的深入，毛某情绪逐渐平复，李某也从起初的强硬辩解转向配合。
“是我情绪失控了，不该骂你，向你道歉。”“我愿承担租期过热费，但希望你别再闹了。”在人大代表、社区网格员的共同见证下，双方当场签署和解协议，李某通过微信支付了租赁期间的过热费。
这场持续了数月的纠纷，在检调对接室通过“检调对接+公开听证”7天便实现案结事了。
据悉，毛某信访案件的快速化解，是武威市检察机关入驻综治中心、深度融入基层治理体系的一个缩影。
武威市人民检察院副检察长王建荣介绍，截至目前，全市所有县区综治中心均已设立检察服务窗口，累计接待群众诉求89件，参与化解矛盾纠纷136起。同时，通过检察干警包联31个村组社区加强与乡镇综治中心的协助配合，41起潜在矛盾纠纷被化解在萌芽阶段。
“毛某信访案件暴露出房屋租赁领域的热点问题，我们已启动专项监督。”王建荣表示，检察机关正联合住建部门制定租赁合同范本，将过热费承担等易发纠纷条款纳入规范，引导房屋租赁市场健康有序发展。
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| “检调对接+公开听证”实现案结事了
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| 武威检察深度融入基层治理
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| （ 2025-06-09 ） 稿件来源： 法治日报政法 |
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□ 本报记者 赵志锋
“租房合同一定要签书面协议，明确费用承担细则。单凭口头约定，容易埋下矛盾隐患……”近日，甘肃省武威市民勤县人民检察院检察官王斌在回访信访人毛某时，发现毛某竟当起了“法治宣传员”，正向邻居们“现身说法”。
今年1月中旬，六旬老人毛某攥着皱巴巴的信访材料，来到王斌所在的民勤县综治中心检察服务窗口求助：“租客搬走连个招呼都不打，我上门理论还被骂！”
“这是我们县检察院入驻县综治中心后受理的首例信访案件。”王斌回忆说，他当即登记建档，详细记录了毛某的诉求。
经过详细交流，王斌知悉了这起案件的始末：2021年3月，毛某将其位于民勤县城的一套楼房租赁给李某居住。李某入住后，却因该房屋历史欠费未交清导致其租住期间被供热公司拒绝供暖。租期届满，2024年11月开始，毛某向李某索要租住期间过热费被拒后，毛某数次到李某居住地和工作单位滋扰，双方互不让步，积怨加深，遂到县综治中心讨说法。
办案检察官分析研判认为，双方矛盾并非不可调和，但多次摩擦使对立情绪加剧，存在风险隐患，于是将案件移送检调对接室进行调解。
“我们向供热公司询问了该房屋的供热情况，以及民勤县取暖费及过热费的缴纳规则，并分别找双方当事人了解情况，明确了矛盾的焦点：费用归属的争议、李某的怨气和毛某的过激行为。”王斌介绍，检察机关还了解到，类似的纠纷近年来也时常发生。
为实质性化解矛盾并预防同类纠纷发生，民勤县检察院决定针对此案召开公开听证会。“他租房期间的费用就得他掏！”“他欠旧账害我挨冻，我咽不下这口气！”听证会上，双方各执一词。
“供热公司出具的费用清单显示，2021年前的欠费确实发生在租赁前。”王斌将材料推至毛某面前说，“因为您拖欠费用导致李某租住期间无法供暖，您作为房东跟踪滋扰已涉嫌违法。”随着释法说理的深入，毛某情绪逐渐平复，李某也从起初的强硬辩解转向配合。
“是我情绪失控了，不该骂你，向你道歉。”“我愿承担租期过热费，但希望你别再闹了。”在人大代表、社区网格员的共同见证下，双方当场签署和解协议，李某通过微信支付了租赁期间的过热费。
这场持续了数月的纠纷，在检调对接室通过“检调对接+公开听证”7天便实现案结事了。
据悉，毛某信访案件的快速化解，是武威市检察机关入驻综治中心、深度融入基层治理体系的一个缩影。
武威市人民检察院副检察长王建荣介绍，截至目前，全市所有县区综治中心均已设立检察服务窗口，累计接待群众诉求89件，参与化解矛盾纠纷136起。同时，通过检察干警包联31个村组社区加强与乡镇综治中心的协助配合，41起潜在矛盾纠纷被化解在萌芽阶段。
“毛某信访案件暴露出房屋租赁领域的热点问题，我们已启动专项监督。”王建荣表示，检察机关正联合住建部门制定租赁合同范本，将过热费承担等易发纠纷条款纳入规范，引导房屋租赁市场健康有序发展。
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