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综合
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□ 本报记者 王春 □ 本报通讯员 卢峰 翁文杰 “报告市局情报指挥中心,这里是安吉县公安局勤务中台,走失的孩子已平安找到。”5月27日早上6点左右,经过近5个小时的寻找,湖州一名在山区旅游过程中走失的儿童被顺利找到。其间,湖州公安以市、县两级公安机关勤务中台为核心中枢,联动消防、救援队、无人机、警犬等各类资源力量第一时间启动协同赋能警情处置机制,在地形复杂的山区找回了走失的孩子。 这是湖州公安构建协同高效警务体制机制成果的一个案例。 去年以来,湖州公安以“基层第一、民警第一、实战第一”为导向,下好智慧公安“先手棋”,聚焦“智能高效协同”理念,以智能接处警改革为切口,全省率先试点“智慧110”,全力为人民群众提供更加高效、精准的平安服务,打造高效协同警务新样本。目前,“智慧110”已赋能支撑警情协同处置2.6万余起,全市有效警情重复报警率下降至历年最低的3.5%,失踪人员24小时找回率提升至99.4%,刑事警情、治安警情、盗窃警情、打架斗殴警情均同比大幅下降,群众获得感、满意度大幅提升。 打造协同勤务中台 让群众获得最大实惠 5月8日接报一起老人走失警情后,南浔区公安分局菱湖派出所民警立即发起“智慧110”协同,快速联动菱湖、双林两地派出所警力开展接力研判、协同搜寻,同时调度巡特警大队、民安救援队等力量前往支援,最后在南浔石淙树杰家庭农场找到走失老人。此时老人身体已严重失温,现场民警立即对老人采取保温措施,后转交给120急救人员,及时送医救治。 这一警情成功处置的背后是湖州公安有效探索勤务中台的创新建设。为了更好地服务基层、服务群众,湖州市、区县两级公安机关持续迭代优化勤务中台建设,让勤务中台成为警务实战的核心中枢,发挥“跨区域、跨层级、跨警种、跨部门”协同支撑作用,真正实现警务资源线上线下同步合成作战。 湖州公安还研究制定出台《全市公安机关勤务中台建设指导意见》,科学设置“16+N”实战岗位,明确各岗位职责,实现能力相互衔接、互为补充。完善配套“智慧110”运行规范、警情分级分类协同和“一三五”分钟协同规范等制度机制,建立20个警种34项支撑协同清单,确保“智慧110”24小时在线高效服务支撑,有效提升了“智慧110”应用的专业化、规范化和实战化水平,有力助推接处警工作提质增效,最大限度为群众第一时间解决急难愁盼问题。 构建智能支撑体系 让数据跑在处警之前 接处警“算力弱、处置慢、协同难、规范少、合力散”一直是困扰基层接处警的痛点,因此湖州公安通过“智慧110”,努力让数据“跑”在处警之前,聚力有效推动接处警保民安、护民利、惠民生各项工作。 今年年初,安吉县昌硕街道一工地发生一起故意伤害案件,犯罪嫌疑人作案后逃离现场。 安吉县公安局勤务中台立即发起线上协同支撑,就嫌疑人有关数据进行研判并推送至处警民警手机端。后嫌疑人跨区域逃窜至吴兴区月河街道某车站附近,安吉县公安局又立即通过“智慧110”联动吴兴区公安分局月河派出所参与协同,发现嫌疑人已打车离开吴兴前往湖州高铁站,随即南太湖新区公安分局快速联动协同抓捕,最终在高铁候车大厅将刚刚到达的嫌疑人抓获,全程实现快速跨区域数据线上协同,极大缩短了处置时间。 “以往数据孤岛和信息传递不畅问题,导致一线处警民警无法及时获得大数据赋能支撑,极大影响了民警对疑难复杂警情的预判和应对能力。而现在,接到警情后,‘智慧110’就对警情关联信息进行智算推送,第一时间把精准的警情画像‘送达’民警移动警务端,让民警在出警途中就能掌握各类关键信息,大幅提升警情处置效率,为基层一线民警减负增效,真正让民警秒变‘数字战警’。”湖州市公安局情报指挥中心主任郭楼儿说。 贯通赋能直达路径 让指挥快过现场变化 去年8月11日,长兴县公安局接一女子报警称,其有轻生的念头,但不肯说明具体位置。民警立即发起“智慧110”协同,迅速获得市、县两级公安机关多个警种部门的赋能支撑,仅用两分钟便锁定了轻生女子的位置,民警仅用3分钟赶到现场,将已跳入河中的轻生女子救起,成功拯救一个宝贵的生命。 “智慧110”的一键协同功能,能让民警在接到警情后第一时间组建“浙警通”协同群,向各警种部门发起支撑请求。警种部门入群后快速响应、全程支撑,通过点对点、伴随式、“管家式”的赋能支撑,实现各类信息、力量、资源直达基层一线。 目前,“智慧110”日均发起协同150余起,参与协同支撑人员达26万人次,响应支撑平均时间由原来的15分钟缩短至3分钟以内。 湖州市公安局党委委员、副局长单永杰说:“‘智慧110’体系的打造,有效推动新警务理念引领基层思维变革、新运行模式重构一线作战路径、新技术装备强化实战攻坚力量、新管理体系激活组织内生动能。”

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下好智慧公安“先手棋”
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湖州“智慧110”打造高效协同警务新样本
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( 2025-05-29 ) 稿件来源: 法治日报综合 |
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□ 本报记者 王春 □ 本报通讯员 卢峰 翁文杰 “报告市局情报指挥中心,这里是安吉县公安局勤务中台,走失的孩子已平安找到。”5月27日早上6点左右,经过近5个小时的寻找,湖州一名在山区旅游过程中走失的儿童被顺利找到。其间,湖州公安以市、县两级公安机关勤务中台为核心中枢,联动消防、救援队、无人机、警犬等各类资源力量第一时间启动协同赋能警情处置机制,在地形复杂的山区找回了走失的孩子。 这是湖州公安构建协同高效警务体制机制成果的一个案例。 去年以来,湖州公安以“基层第一、民警第一、实战第一”为导向,下好智慧公安“先手棋”,聚焦“智能高效协同”理念,以智能接处警改革为切口,全省率先试点“智慧110”,全力为人民群众提供更加高效、精准的平安服务,打造高效协同警务新样本。目前,“智慧110”已赋能支撑警情协同处置2.6万余起,全市有效警情重复报警率下降至历年最低的3.5%,失踪人员24小时找回率提升至99.4%,刑事警情、治安警情、盗窃警情、打架斗殴警情均同比大幅下降,群众获得感、满意度大幅提升。 打造协同勤务中台 让群众获得最大实惠 5月8日接报一起老人走失警情后,南浔区公安分局菱湖派出所民警立即发起“智慧110”协同,快速联动菱湖、双林两地派出所警力开展接力研判、协同搜寻,同时调度巡特警大队、民安救援队等力量前往支援,最后在南浔石淙树杰家庭农场找到走失老人。此时老人身体已严重失温,现场民警立即对老人采取保温措施,后转交给120急救人员,及时送医救治。 这一警情成功处置的背后是湖州公安有效探索勤务中台的创新建设。为了更好地服务基层、服务群众,湖州市、区县两级公安机关持续迭代优化勤务中台建设,让勤务中台成为警务实战的核心中枢,发挥“跨区域、跨层级、跨警种、跨部门”协同支撑作用,真正实现警务资源线上线下同步合成作战。 湖州公安还研究制定出台《全市公安机关勤务中台建设指导意见》,科学设置“16+N”实战岗位,明确各岗位职责,实现能力相互衔接、互为补充。完善配套“智慧110”运行规范、警情分级分类协同和“一三五”分钟协同规范等制度机制,建立20个警种34项支撑协同清单,确保“智慧110”24小时在线高效服务支撑,有效提升了“智慧110”应用的专业化、规范化和实战化水平,有力助推接处警工作提质增效,最大限度为群众第一时间解决急难愁盼问题。 构建智能支撑体系 让数据跑在处警之前 接处警“算力弱、处置慢、协同难、规范少、合力散”一直是困扰基层接处警的痛点,因此湖州公安通过“智慧110”,努力让数据“跑”在处警之前,聚力有效推动接处警保民安、护民利、惠民生各项工作。 今年年初,安吉县昌硕街道一工地发生一起故意伤害案件,犯罪嫌疑人作案后逃离现场。 安吉县公安局勤务中台立即发起线上协同支撑,就嫌疑人有关数据进行研判并推送至处警民警手机端。后嫌疑人跨区域逃窜至吴兴区月河街道某车站附近,安吉县公安局又立即通过“智慧110”联动吴兴区公安分局月河派出所参与协同,发现嫌疑人已打车离开吴兴前往湖州高铁站,随即南太湖新区公安分局快速联动协同抓捕,最终在高铁候车大厅将刚刚到达的嫌疑人抓获,全程实现快速跨区域数据线上协同,极大缩短了处置时间。 “以往数据孤岛和信息传递不畅问题,导致一线处警民警无法及时获得大数据赋能支撑,极大影响了民警对疑难复杂警情的预判和应对能力。而现在,接到警情后,‘智慧110’就对警情关联信息进行智算推送,第一时间把精准的警情画像‘送达’民警移动警务端,让民警在出警途中就能掌握各类关键信息,大幅提升警情处置效率,为基层一线民警减负增效,真正让民警秒变‘数字战警’。”湖州市公安局情报指挥中心主任郭楼儿说。 贯通赋能直达路径 让指挥快过现场变化 去年8月11日,长兴县公安局接一女子报警称,其有轻生的念头,但不肯说明具体位置。民警立即发起“智慧110”协同,迅速获得市、县两级公安机关多个警种部门的赋能支撑,仅用两分钟便锁定了轻生女子的位置,民警仅用3分钟赶到现场,将已跳入河中的轻生女子救起,成功拯救一个宝贵的生命。 “智慧110”的一键协同功能,能让民警在接到警情后第一时间组建“浙警通”协同群,向各警种部门发起支撑请求。警种部门入群后快速响应、全程支撑,通过点对点、伴随式、“管家式”的赋能支撑,实现各类信息、力量、资源直达基层一线。 目前,“智慧110”日均发起协同150余起,参与协同支撑人员达26万人次,响应支撑平均时间由原来的15分钟缩短至3分钟以内。 湖州市公安局党委委员、副局长单永杰说:“‘智慧110’体系的打造,有效推动新警务理念引领基层思维变革、新运行模式重构一线作战路径、新技术装备强化实战攻坚力量、新管理体系激活组织内生动能。”

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