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地方新闻
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□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 赵 丹
“办理的部分物业公司加收高层住宅居民水费公益诉讼案件，刹住了二次供水违规收费乱象，守护了水龙头里的民生。”近日，河南省三门峡市湖滨区人民检察院党组书记、检察长郭煜向辖区部分人大代表、政协委员报告工作时说。
“部分高层小区物业服务公司在二次供水方面存在违规收费问题。”据郭煜介绍，2024年8月，湖滨区检察院接到三门峡市人民检察院交办线索后，迅速展开调查。经调查发现，城区多个居民小区物业服务公司以水费为基数，擅自加收二次加压服务类费用，导致居民实际缴纳的水费高于三门峡市供水集团有限公司城镇居民用水价格，严重损害了居民权益。
面对涉及面广、影响深远的民生问题，在三门峡市检察院支持下，湖滨区检察院成立工作专班，深入市供水集团及多个小区物业服务公司，调取水费收缴明细，很快查明相关事实：三门峡市现行居民用水价格为4.1元/吨，而多数高层小区均在水费中加收0.7元至1元不等的二次加压服务类费用，且未将收费标准、收费依据等进行公示，侵害了不特定多数人的合法权益，损害了社会公共利益。
2024年9月25日，湖滨区检察院向负有价格监督检查职责的市场监管部门发出检察建议，建议其依法履行价格监督检查职责，对居民小区物业服务公司存在的供水领域价格违法行为依法进行整治，保障供水公共政策落实到位，并督促辖区居民小区物业服务公司建立健全各项收费及费用分摊相关信息的公示制度，及时向终端用户公开。
湖滨区市场监管部门收到检察建议后，迅速摸排辖区物业供水情况，全面了解供水现行价格政策和行业要求，制定专项整治工作方案。整治过程中，检察机关与市场监管部门积极沟通，共同探讨法律问题，厘清整治重点方向。2024年10月18日，市场监管部门制定《开展物业服务公司收取转供水费用问题专项整治工作方案》，出动执法人员126人次进行现场检查督导，召开物业行业供水收费行为行政指导会议，要求物业服务企业开展自查自纠，杜绝违法违规收费。
在整治中，部分物业公司持抵触态度，向相关单位发函表示，不再提供二次供水服务。因可能影响众多居民生产生活和合法权益，在三门峡市两级检察机关上下联动下，相关行政部门多次对物业服务企业释法说理，截至目前，44家物业服务企业、90个小区已完成整改，其中，52个小区取消二次加压费，38个小区对二次加压费据实分摊，并对物业各项收费明码标价上墙公示。
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| 守护水龙头里的民生
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| 三门峡湖滨区检察院精准监督供水违规收费
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| （ 2025-04-15 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 赵 丹
“办理的部分物业公司加收高层住宅居民水费公益诉讼案件，刹住了二次供水违规收费乱象，守护了水龙头里的民生。”近日，河南省三门峡市湖滨区人民检察院党组书记、检察长郭煜向辖区部分人大代表、政协委员报告工作时说。
“部分高层小区物业服务公司在二次供水方面存在违规收费问题。”据郭煜介绍，2024年8月，湖滨区检察院接到三门峡市人民检察院交办线索后，迅速展开调查。经调查发现，城区多个居民小区物业服务公司以水费为基数，擅自加收二次加压服务类费用，导致居民实际缴纳的水费高于三门峡市供水集团有限公司城镇居民用水价格，严重损害了居民权益。
面对涉及面广、影响深远的民生问题，在三门峡市检察院支持下，湖滨区检察院成立工作专班，深入市供水集团及多个小区物业服务公司，调取水费收缴明细，很快查明相关事实：三门峡市现行居民用水价格为4.1元/吨，而多数高层小区均在水费中加收0.7元至1元不等的二次加压服务类费用，且未将收费标准、收费依据等进行公示，侵害了不特定多数人的合法权益，损害了社会公共利益。
2024年9月25日，湖滨区检察院向负有价格监督检查职责的市场监管部门发出检察建议，建议其依法履行价格监督检查职责，对居民小区物业服务公司存在的供水领域价格违法行为依法进行整治，保障供水公共政策落实到位，并督促辖区居民小区物业服务公司建立健全各项收费及费用分摊相关信息的公示制度，及时向终端用户公开。
湖滨区市场监管部门收到检察建议后，迅速摸排辖区物业供水情况，全面了解供水现行价格政策和行业要求，制定专项整治工作方案。整治过程中，检察机关与市场监管部门积极沟通，共同探讨法律问题，厘清整治重点方向。2024年10月18日，市场监管部门制定《开展物业服务公司收取转供水费用问题专项整治工作方案》，出动执法人员126人次进行现场检查督导，召开物业行业供水收费行为行政指导会议，要求物业服务企业开展自查自纠，杜绝违法违规收费。
在整治中，部分物业公司持抵触态度，向相关单位发函表示，不再提供二次供水服务。因可能影响众多居民生产生活和合法权益，在三门峡市两级检察机关上下联动下，相关行政部门多次对物业服务企业释法说理，截至目前，44家物业服务企业、90个小区已完成整改，其中，52个小区取消二次加压费，38个小区对二次加压费据实分摊，并对物业各项收费明码标价上墙公示。
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