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政法
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□ 本报记者 邢东伟 翟小功
“我想起诉离婚，但不知道如何准备材料……”近日，在海南省海口市琼山区人民法院诉讼服务中心，听障人士李先生通过“手之声”微信小程序的手语翻译界面，向立案干警清晰传递诉求。
屏幕另一端，专业手语翻译员将李先生的手语实时转换为口语，干警随即开启残疾人“绿色通道”，仅用30分钟便完成诉讼指导、网上立案全流程服务。
通过法院推荐的小程序，李先生首次实现了与立案干警“无障碍对话”。针对李先生因被告异地居住产生的管辖困惑，干警通过电子地图标注被告户籍地，直观阐释被告住所地管辖规则。
同时，引导其下载要素式起诉状模板并逐项指导其填写；借助“人民法院在线服务”小程序，协助其完成异地法院网上立案申请。李先生在小程序留言区写下：“感谢法院的现代化诉讼服务和对特殊人群的人文关怀。”
近年来，琼山区法院始终践行“智慧司法+绿色助残”双轨模式，通过网上立案、上门立案、云端调解、辅助文书制作等“绿色司法”助残服务，让特殊人群感受到“触手可及”的司法温度。未来，琼山区法院将继续以初心为舵，以科技为翼，为特殊群众铺就公平正义的“无碍坦途”。
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| 以智慧司法铺就“无碍坦途”
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| （ 2025-04-08 ） 稿件来源： 法治日报政法 |
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□ 本报记者 邢东伟 翟小功
“我想起诉离婚，但不知道如何准备材料……”近日，在海南省海口市琼山区人民法院诉讼服务中心，听障人士李先生通过“手之声”微信小程序的手语翻译界面，向立案干警清晰传递诉求。
屏幕另一端，专业手语翻译员将李先生的手语实时转换为口语，干警随即开启残疾人“绿色通道”，仅用30分钟便完成诉讼指导、网上立案全流程服务。
通过法院推荐的小程序，李先生首次实现了与立案干警“无障碍对话”。针对李先生因被告异地居住产生的管辖困惑，干警通过电子地图标注被告户籍地，直观阐释被告住所地管辖规则。
同时，引导其下载要素式起诉状模板并逐项指导其填写；借助“人民法院在线服务”小程序，协助其完成异地法院网上立案申请。李先生在小程序留言区写下：“感谢法院的现代化诉讼服务和对特殊人群的人文关怀。”
近年来，琼山区法院始终践行“智慧司法+绿色助残”双轨模式，通过网上立案、上门立案、云端调解、辅助文书制作等“绿色司法”助残服务，让特殊人群感受到“触手可及”的司法温度。未来，琼山区法院将继续以初心为舵，以科技为翼，为特殊群众铺就公平正义的“无碍坦途”。
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