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· 南昌公安为外籍人士提供全方位服务

南昌公安为外籍人士提供全方位服务

( 2025-03-22 ) 稿件来源: 法治日报法治
  □ 本报记者   黄  辉
□ 本报通讯员 王润武
             程  沫
  
  “过境免签政策太方便了,我要带父母来美丽的南昌看一看,还要吃南昌拌粉和瓦罐汤。”近日,来自俄罗斯的留学生达利亚与朋友在江西省南昌市滕王阁景区游玩时,向正在开展政策宣传的南昌市公安局出入境管理支队民警说。
  随着国家移民管理局2024年12月17日颁布的过境免签新政落地实施,南昌昌北国际机场作为新增的21个适用口岸之一,正式加入外国人过境免签240小时“朋友圈”。从增设专窗到细节关怀,从安全保障到文化共鸣,南昌公安机关不断创新服务举措,进一步提升外籍人士在昌便利度和体验感。
增设服务专窗
  1月10日,墨西哥籍华人曾先生来到南昌市公安局出入境接待大厅申请办理签证,因240小时过境免签停留期限即将到期,他希望多一点时间陪伴老父亲。接到求助后,南昌市公安局出入境管理支队迅速反应,在“240小时过境免签服务专窗”为其办理了停留证件。
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  该支队副支队长熊振贤告诉《法治日报》记者,为保障过境免签政策精准落地,南昌公安机关推出一系列立体化服务举措。比如,在市公安局出入境接待大厅增设“240小时过境免签服务专窗”,确保因正当合理事由申请继续停留或超范围活动的外籍人士,凭相关证明材料能够快捷办理停留证件;加大对240小时过境免签政策的宣传力度,全力为外籍人士提供更好的生活环境和服务质量。
  据统计,南昌市公安局共印制宣传海报100份、小折页1000份,并在全市公安机关出入境办证大厅、移民事务服务站点、大型涉外宾馆以及全市18所涉外高校张贴,多形式、多载体、多渠道开展宣传,扎实抓好240小时过境免签政策落地“后半篇文章”。
为企业送证上门
  近日,联创电子科技股份有限公司急需增派人员赴境外施工赶进度,南昌市公安局高新分局出入境管理大队主动对接,利用“助企专窗”为该公司外派员工办理护照和港澳通行证开通绿色通道,并送证上门。
  记者了解到,为助力企业出(国)境办证,南昌公安机关为派遣员工参与“一带一路”重点工程、重大项目建设,赴境外拓展国际市场、参加重要谈判和重要会议等确有出境需求的企业和人员提供出入境证件预约办、一窗办、加急办服务,同时为符合“急事急办”申请条件的办证群众提供加急加快办证服务。
  “在增强南昌入境游吸引力方面,我们也下足了功夫。”熊振贤介绍说,南昌市公安局联合相关职能部门,对来昌外籍人士永久居留身份证、工作及居留许可等事项的服务举措进行了全面升级优化。同时,常态化落实预约办、错时办、容缺办等便民措施,确保为外籍人士提供“无死角、零距离”全方位服务。
设立游客服务站
  近日,南昌市公安局红谷滩分局沙井派出所接到一名外籍男子求助,称其在秋水广场游玩时,将电脑及护照等贵重物品遗失在共享单车上。沙井派出所民辅警迅速开展调查,最终帮他找回物品。他连连向民警道谢:“中国很安全,中国警察真是太好了。”
  随着过境免签政策落地,南昌市各大景区的外籍游客日益增多,南昌公安机关多措并举做好服务工作,助力南昌入境游市场持续健康发展,让南昌成为国际游客向往的旅游目的地。
  在南昌市公安局滕王阁景区外国游客服务站,有一块醒目的标示牌,上面用英、日、韩三种语言标注了南昌市、区两级公安出入境管理部门以及属地派出所挂点民警的姓名、职务和联系方式,旨在为外籍人士提供咨询求助、翻译沟通、法律宣传等“一站式”服务。
  “不仅是滕王阁,在南昌汉代海昏侯国考古遗址公园、八大山人纪念馆等热门景区,我们均设立了公安机关外国游客服务站,确保第一时间为外籍游客提供周到服务和安全保障。”南昌市公安局出入境管理支队入境管理科民警谭茜告诉记者,2024年1月,南昌外籍人士临时住宿登记3567人次,而2025年1月,这一数字增长到4580人次。
  与此同时,南昌市公安局会同中国人民银行江西省分行,在南昌昌北国际机场口岸探索建立外籍人士支付服务站,并增设景点预约、手机卡办理、移动支付等服务事项,让外籍人士“智”享南昌游。

   
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