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综合
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本报讯 记者梁平妮 通讯员王浩 2024年以来，山东省郓城县紧紧围绕“信访工作法治化”建设和法治政府建设要求，以注重建章立制、源头治理、业务规范、责任落实等赋能信访法治化建设，全力化解矛盾纠纷，不断提升基层社会治理能力和治理水平。
在注重建章立制上，郓城县坚持建强班子、完善机制、明晰责任，在信访矛盾易发多发的劳动社保、城乡建设等6个领域，设立由县级领导牵头的专项工作组。制订完善制度文件，从初信初访、领导接访到领导包案化解等全环节作出具体部署，全力确保信访工作有章可循、有序推进。
在注重源头治理上，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强法治宣传教育，及时排查矛盾纠纷，注重矛盾纠纷化解，建立“司法+信访”的调解模式，提升法治服务质效，夯实信访工作基层基础，提升基层信访工作水平。
在注重业务规范上，系统编写《信访事项受理工作规范》《依法分类处理信访诉求清单》，形成信访事项受理、办理、监督追责、维护秩序等9张流程图，有效解决了信访工作法治化“抓什么、怎么抓、谁来抓、抓到什么程度”等问题；对2024年以来的所有信访案件实行“一案一组”“一案一研”，开展规范化评查，目前已评查案件495件，推动化解313件，有力提升了信访事项办理质效；以“有解”思维化解“无头事项”，2024年以来已推动400余件“无头事项”妥善化解。
在注重责任落实上，坚持日常跟进问责、常态督查督办、突出正向激励，强化“法治化”监督保障。2024年以来，共编印《每日信访》217期、下发信访督办函、风险提醒函350余件。
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| 山东郓城多举措加强信访法治化建设
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| （ 2025-01-02 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 记者梁平妮 通讯员王浩 2024年以来，山东省郓城县紧紧围绕“信访工作法治化”建设和法治政府建设要求，以注重建章立制、源头治理、业务规范、责任落实等赋能信访法治化建设，全力化解矛盾纠纷，不断提升基层社会治理能力和治理水平。
在注重建章立制上，郓城县坚持建强班子、完善机制、明晰责任，在信访矛盾易发多发的劳动社保、城乡建设等6个领域，设立由县级领导牵头的专项工作组。制订完善制度文件，从初信初访、领导接访到领导包案化解等全环节作出具体部署，全力确保信访工作有章可循、有序推进。
在注重源头治理上，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强法治宣传教育，及时排查矛盾纠纷，注重矛盾纠纷化解，建立“司法+信访”的调解模式，提升法治服务质效，夯实信访工作基层基础，提升基层信访工作水平。
在注重业务规范上，系统编写《信访事项受理工作规范》《依法分类处理信访诉求清单》，形成信访事项受理、办理、监督追责、维护秩序等9张流程图，有效解决了信访工作法治化“抓什么、怎么抓、谁来抓、抓到什么程度”等问题；对2024年以来的所有信访案件实行“一案一组”“一案一研”，开展规范化评查，目前已评查案件495件，推动化解313件，有力提升了信访事项办理质效；以“有解”思维化解“无头事项”，2024年以来已推动400余件“无头事项”妥善化解。
在注重责任落实上，坚持日常跟进问责、常态督查督办、突出正向激励，强化“法治化”监督保障。2024年以来，共编印《每日信访》217期、下发信访督办函、风险提醒函350余件。
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