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生活
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□ 本报记者 战海峰
培训机构在预先收取培训服务费后擅自停课，消费者该如何维护自身合法权益？
丁某系未成年人林某之母。丁某以林某的名义与一培训机构签订《入学注册合同》，约定培训机构为林某提供语言课42节、中国舞课42节的教育培训，课程折扣优惠后的费用为11500元。当日，丁某向培训机构支付了11500元的培训服务费。半年后培训机构关停营业，导致林某无法继续上课。林某剩余课程对应的费用金额为2542元。林某向重庆市铜梁区人民法院提起诉讼，请求解除《入学注册合同》，并要求培训机构退还剩余2542元培训服务费。
法院经审理认为，《入学注册合同》系林某与培训机构之间的真实意思表示，合法有效，培训机构应当按照合同约定为林某提供教育培训服务。培训机构预先收取11500元课时费后中途关停营业，导致林某无法完整获得课程服务，林某的合同目的不能实现。对此，林某有权请求解除《入学注册合同》，要求培训机构退还剩余培训服务费2542元并赔偿资金占用损失。
综上，法院遂判决解除林某与培训机构签订的《入学注册合同》，培训机构向林某退还剩余培训服务费2542元。
承办该案的法官朱晨君表示，诚实信用原则要求合同双方严守约定，完全充分地履行各自的义务。一方不充分履行合同义务，导致对方合同目的无法实现的，对方有权解除合同并追究违约责任。
在教育培训服务合同中，培训机构通常采取一次性预收大额费用、分次提供教育培训服务的经营模式。这种经营模式在缓解培训机构资金压力的同时，将合同履行风险转嫁至消费者承担。一些资金薄弱的培训机构前期通过折扣优惠的方式打包出售课程，快速集中归拢资金，后期又因经营乏力、成本高企而选择卷款“跑路”，导致大量消费者权益受损。
鉴于此，朱晨君建议消费者在购买培训服务时理性消费，擦亮眼睛，充分考察培训机构的资金实力和信用状况，结合自身需求和经济能力，谨慎选择费用金额高、课程周期长的“预收费”型服务产品，切莫被折扣优惠的广告噱头所迷而因小失大。并建议消费者注意保留发票、收据等消费凭证，以备维权时使用。同时，呼吁培训机构诚信守法经营，根据自身实力选择产品服务模式，切忌盲目扩张经营规模。
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| 消费者须审慎对待“预收费”
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| （ 2024-12-22 ） 稿件来源： 法治日报生活 |
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□ 本报记者 战海峰
培训机构在预先收取培训服务费后擅自停课，消费者该如何维护自身合法权益？
丁某系未成年人林某之母。丁某以林某的名义与一培训机构签订《入学注册合同》，约定培训机构为林某提供语言课42节、中国舞课42节的教育培训，课程折扣优惠后的费用为11500元。当日，丁某向培训机构支付了11500元的培训服务费。半年后培训机构关停营业，导致林某无法继续上课。林某剩余课程对应的费用金额为2542元。林某向重庆市铜梁区人民法院提起诉讼，请求解除《入学注册合同》，并要求培训机构退还剩余2542元培训服务费。
法院经审理认为，《入学注册合同》系林某与培训机构之间的真实意思表示，合法有效，培训机构应当按照合同约定为林某提供教育培训服务。培训机构预先收取11500元课时费后中途关停营业，导致林某无法完整获得课程服务，林某的合同目的不能实现。对此，林某有权请求解除《入学注册合同》，要求培训机构退还剩余培训服务费2542元并赔偿资金占用损失。
综上，法院遂判决解除林某与培训机构签订的《入学注册合同》，培训机构向林某退还剩余培训服务费2542元。
承办该案的法官朱晨君表示，诚实信用原则要求合同双方严守约定，完全充分地履行各自的义务。一方不充分履行合同义务，导致对方合同目的无法实现的，对方有权解除合同并追究违约责任。
在教育培训服务合同中，培训机构通常采取一次性预收大额费用、分次提供教育培训服务的经营模式。这种经营模式在缓解培训机构资金压力的同时，将合同履行风险转嫁至消费者承担。一些资金薄弱的培训机构前期通过折扣优惠的方式打包出售课程，快速集中归拢资金，后期又因经营乏力、成本高企而选择卷款“跑路”，导致大量消费者权益受损。
鉴于此，朱晨君建议消费者在购买培训服务时理性消费，擦亮眼睛，充分考察培训机构的资金实力和信用状况，结合自身需求和经济能力，谨慎选择费用金额高、课程周期长的“预收费”型服务产品，切莫被折扣优惠的广告噱头所迷而因小失大。并建议消费者注意保留发票、收据等消费凭证，以备维权时使用。同时，呼吁培训机构诚信守法经营，根据自身实力选择产品服务模式，切忌盲目扩张经营规模。
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