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深圳南山街道抓实网格化管理提升治理效能

( 2024-12-09 ) 稿件来源: 法治日报综合
  近年来,广东省深圳市南山区南山街道积极探索网格化管理新模式,推动“多元参与、共建共享、精微共治”,及时就地化解各类矛盾纠纷,进一步提升基层社会治理效能。
  南山街道结合网格需求,通过个人申请、社区评定的方式,选取一批责任心强、有意愿租住在社区的网格员,帮助他们在社区租住房屋,提供租金优惠和长租服务。同时,组织网格员每日开展常态化采集、核实工作,对责任区域内的人、事、物进行全面巡查,详细了解网格情况,及时掌握群众诉求,第一时间化解矛盾纠纷。截至目前,该街道共有40余名网格员居住在服务社区,占网格员总数的10%以上。
  南山街道依托“平安南山”社会治理智能化平台,实时采集和分析网格人口构成、园区特点、行业主体、频发事件等信息,健全完善居民、房屋、治安等数据,绘制网格“需求图谱”,实现事项“集成化、协同化、闭环化”处理。同时,依托该平台队伍管理模块,对网格员进行“能力画像”,按照“网格所需、人员所能”原则配备网格员,让网格员成为社区与居民的“连心桥”、邻里街坊的“贴心人”、居民群众的“大管家”。
  此外,南山街道组建一支专业素质强、能力水平高的网格员综合应急队伍,有效应对城市内涝抢险等突发问题,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
张雁龙  

   
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