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政法
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□ 本报记者 吴晓锋 战海峰 □ 本报通讯员 刘 敏 文/图
“企业在最困难时,幸好有街道帮助联系银行和担保公司,解决了我们研发资金缺口,帮助我们顺利渡过难关……”近日,说起重庆市南川区“最差行政效能乡镇(街道)大家评”,李氏实业有限责任公司总经理李华勇伸出大拇指点赞。 为更好服务企业,营造良好营商环境,前不久,在西城街道定期召开的街道项目推进座谈会上,邀请企业代表反映项目推进中急需帮助协调解决的困难和问题,当时李华勇反映企业在技术攻关到关键时刻却遇到研发资金缺口,企业很着急,不知道该怎么办? 街道收集到情况后,第一时间组织银行与公司对接,并联系了相关担保机构。很快,该企业获得了800万元的资金,解决了企业燃眉之急。如今,西城街道每季度都要组织辖区项目负责人、企业负责人召开一次座谈会,收集意见建议,解决存在问题等,并建立长效机制。 党的二十届三中全会指出,“着力解决干部乱作为、不作为、不敢为、不善为问题”。“最差行政效能乡镇(街道)大家评”是南川区继全国首批法治政府建设示范项目“最难办事科室群众评 行政权力监督机制”后,推出的又一行政权力监督创新之举,通过“评差”倒逼党员干部进一步强化责任意识、服务意识,全面提升基层治理能力与治理效能,用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”、地方的“发展指数”。 评议紧盯基层权力,南川将全区34个乡镇(街道)作为评议对象,明确乡镇(街道)在抓项目建设、信访、阻工报警、森林防火等各项工作落实过程中容易出现的“不作为”“慢作为”“乱作为”3类行为、18种具体表现,采用进度评议、定向评议和特殊评议3种评议方式和设置相应惩治措施,将压力传导到营商环境的终端乡镇(街道),畅通优化营商环境的“最后一公里”。 “办事方不方便?政府承诺是否兑现?是否有拖延怠慢……”评议围绕群众关心的15个问题设置问卷调查,邀请项目业主、中小微企业业主等9类人员“打分”,满意不满意由群众说了算。 评议带来了压力,同时也催生了动力和效益。自“大家评”开展以来,大观镇建立了项目企业“一对一”服务、信息矛盾问题收集汇总分办督查等系列机制;西城街道针对项目建设,健全现场办公制、月度报告制、专项督查制和信息报道制;曾“上榜”的白沙镇,对辖区内所有小微企业进行全面摸排走访,进一步明确职能职责,严格落实“助企纾困”各项政策,畅通企业诉求表达渠道,实现由差转优……通过推出这些实打实的举措,更好地服务项目、服务企业。 “大家评”就像悬在乡镇(街道)头上的一把剑,让他们感受到了前所未有的压力。每季度“上榜”的乡镇(街道)如坐针毡,迅速组建专班、梳理问题、照单整改,没有上榜的乡镇(街道)也感到“压力山大”,想方设法破解难题,全力以赴助推发展。“这个评议是全区34个乡镇(街道)的‘赛马比拼’,谁都不敢有丝毫放松,担心稍有差池就会‘榜上有名’。”大观镇党委副书记、镇长任俊琦说。 “评差”机制中也包含“保护”机制。南川区相关负责人说,若乡镇(街道)在单次评议过程中,只有加分项,无任何减分情形,即使该乡镇(街道)在该次评议中排名靠后,也不列入最后3名的评议范围,防止“小”乡镇因加分较少,被评为“最差”。此外,针对扣分事项,相关指标牵头单位在报专班办前,提前告知乡镇(街道),允许其解释申诉。 法治是最好的营商环境。南川区自评议开展以来,责任压力得以有效传递、服务意识不断增强,乡镇(街道)相继采取领导干部“一对一”服务企业,党政主要领导深入一线解决项目推进问题等措施,优化服务,提升效能。“政府服务更主动了、工作更靠前了、办事效率也更高了。”对于评议机制带来的改变,大观镇白房子黑臭水体治理项目工程负责人深有感触地说,他们也真切感受到“企业有所呼、政府有所应”。 截至2024年9月底,全区已开展评议10次,评出“最差”乡镇31个(次),分级约谈领导干部77人次,全区项目建设加速推进,营商环境进一步优化,阻工报警数量同比下降34.8%,中小微企业业主满意度同比提升3.49%,南川区政务“好差评”评价好评率持续保持在99.9%。
点评 □ 刘达文(重庆市南川区司法局局长)
党的二十届三中全会《决定》提出“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”,这是在新的历史起点上把优化营商环境进一步引向深入的动员令。乡镇(街道)作为最基层的政权组织和党执政的基础层级,是抓各项工作落实的执行者,也是联系群众、服务群众的前沿阵地。南川区“最差行政效能乡镇(街道)大家评”将乡镇(街道)单独作为权力监督对象的机制,是持续整治不作为、慢作为、乱作为问题,推动作风建设常态化长效化的一剂“良药”,积极回应了群众和市场主体的客观需求,有效破解了基层治理痛点难点堵点,有助于优化营商环境。评选“最差”只是手段,鞭策和警醒才是最终目的,评议通过反向测评、曝光鞭策、倒逼改进作风的方式,向懒政庸政怠政亮剑,让“躺平”“佛系”干部无处遁形,有效防止基层行政权力错位、越位、缺位,全力为群众和市场主体提供规范、便利、高效的服务环境。
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满意不满意群众说了算
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重庆南川推行“最差行政效能乡镇(街道)大家评”
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( 2024-11-18 ) 稿件来源: 法治日报政法 |
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