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恩施公安倾力打造“山区版旅游警务”新机制

( 2024-08-25 ) 稿件来源: 法治日报要闻
  图为恩施州利川市公安局谋道分局民警在齐岳山景区巡逻防控。 付江 摄
  □ 本报记者 刘志月 本报通讯员 付江 王荣
  
  7月31日晚,华灯初上,湖北省恩施土家族苗族自治州建始县高坪镇花硒谷康养小镇,在灯光的映衬下流光溢彩。这个夏天,恩施州再次迎来旅游康养旺季,大批游客纷至沓来。今年上半年,恩施州旅游接待人数4912.43万人次,同比增长20.8%。7月以来,游客量更是迎来“井喷”。
  人在画中游,警在景中护。恩施公安立足旅游经济发展实际,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以细致周到的服务保障,为游客营造良好旅游环境,倾力打造“山区版旅游警务”。
“守护+服务” 警力下沉护航旅游
  “已在恩施玩了好几个地方了,今天来建始地心谷玩。在景区,常能见到公安民警,安全感满满。”7月31日下午,来自安徽的游客王先生说。
  入夏以来,建始地心谷、花硒谷景区避暑游客倍增,日均游客量6000至10000人,每天约有100多台旅游大巴往返。警随景动。建始县公安局抽调警力支援高坪派出所,最大限度部署警力全方面加大景区巡逻防控力度,民辅警全天候穿梭在景区或去景区的路上,全力守护游客安全。
  康养避暑是恩施旅游的一大特色和优势,每年6月至10月正是旺季。不仅有大批游客前来打卡游玩,更有大批“候鸟”迁徙至利川苏马荡、巴东野三关、建始高坪、花坪等避暑天堂康养纳凉,峰值人数规模达百万人以上,是恩施州常住人口的四分之一。
  自7月1日“暑运”启动以来,利川市火车站陆续迎来20余万名游玩避暑的旅客。为迎接“候鸟”归来,利川市公安局交警特警部门全天候派警守护在火车站周边。
  为做实基层警务,应对好“大客流”,恩施州公安机关推动各县市公安机关警力向派出所下沉,派出所警力再向社区前置,形成“守护+服务”双线并轨的警务模式,确保在游客“井喷”时段有足够力量及时应对,为游客“行销住娱购”提供安全保障。
“警路旅”联巡 保障游客出行安全
  因绕山盘旋、穿洞越涧,318国道、209省道、巴野公路等恩施境内网红公路深受自驾游爱好者追捧。为广大游客提供安全、有品质的服务,全面提升游客满意度,是旅游警务工作的重点任务。7月25日,恩施州恩施市公安局交通警察大队、市交通运输综合执法大队、市文化旅游市场综合执法大队推行“公安交管+交通运输+文化旅游”联合执法工作模式,通过“警路旅”联巡机制,持续深入开展旅游市场秩序综合整治行动。
  8月4日11时,恩施大峡谷景区,来自湖南的游客郑女士找到在附近开展“警路旅”联合执法的交警大队民警谭震,称与其6岁的儿子走散。谭震立即将情况告知文旅、路政人员,发动各自执勤单位紧急寻找。10分钟后,民警发现走散的小男孩,将其安全送回郑女士身边。
  6月以来,恩施州启动为期3个月的夏季维护旅游道路交通安全专项行动,公安、交通运输和文旅等部门建立重点旅游线路联勤联动机制,实施“警路旅联巡”措施,全力压降涉旅交通违法行为和涉旅道路交通事故。
延伸触角 服务送到游客身边
  “感谢你们在危急时刻救了我一命!”7月29日,重庆游客黄女士将一面印有“人民警察为人民,危急时刻伸援手”字样的锦旗,送到利川市公安局交警大队执勤民警手中,感谢交警的救助之情。
  7月18日,在谋道镇苏马荡避暑的重庆市民黄女士行走过程中突然昏厥倒地,疑似突发脑梗。正在该路口执勤的利川市公安局交警大队秩序一中队民警刘浪、罗昌满立即驾驶警车将黄女士送往医院救治。
  暑运启动以来,“凉城”利川陆续迎来30余万名来此旅游避暑的游客,利川市公安局开启“景中有警”旅游警务模式,勤当“服务员”、善作“活地图”。恩施州公安机关通过景区警务室、服务站、流动警车,不断健全完善旅游景区景点综合治理体系,把服务送到游客身边,成为游客身边的亮丽“风警”。
  恩施大峡谷所在地的沐抚派出所深入辖区酒店民宿、山舍农户、田间地头,探索建立1名驻村民警统筹、51名村民小组长协助,景区工作人员等“X”名信息员联动的“1+51+X”治安防控网,将警务触角延伸到景区的每个角落,实现涉旅案事件零发生、涉旅纠纷成功调处100%。
数智赋能 擦亮“旅游警务”名片
  在恩施州公安局指挥中心大厅,全州2.4万平方公里区域微缩图、公安接报警情、警力分布跃然屏上。
  “我们每天利用实时视频对全州重点景区、重点路段的人流和车流进行分析研判,并对接处警平台上涉旅警情进行重点梳理,确保及时将相关情况反馈给业务警种、一线单位以及其他政府职能部门。”恩施州公安局指挥中心负责人说。
  恩施州公安局协调文旅、交通、气象、城管、应急、水利、林业等职能部门,整合酒店住宿和景区门票预订等32类数据资源、14个外部单位信息系统进行全量分析,并与警务平台数据碰撞比对,排查重点警情、案件,密切关注旅游群体,提前预判人流、车流,科学评估各类涉旅风险隐患,打造旅游安全一体化信息集成。
  “全州公安机关将持续发扬‘细致、精致、极致’的作风,以公安铁军的实干担当擦亮‘旅游警务’名片,奋力为建设‘两山’实践创新示范区贡献公安智慧和力量。”恩施州副州长、州公安局党委书记、局长祝革鹏说。

   
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