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□ 本报记者 杨傲多
8月的古蜀大地，艳阳高照。随着暑期旅游高峰的来临，三星堆博物馆再次成为热门旅游目的地之一，吸引来自国内外的游客打卡参观，博物馆日均访客量达2万余人次。
如何做好暑期的旅游警务，是素有三星堆“国宝护卫队”之称的四川德阳广汉公安的一道必答题。
“我们扛起‘主防’职责，精准施策，多措并举，以‘护卫国宝安全，维护旅游秩序，暖心服务群众’为主要任务，深耕‘旅游警务’责任田，让游客在三星堆旅游更加舒适。”广汉市公安局文保中队中队长李豪说道。
日夜守护筑“铜墙铁壁”
文物是历史的见证，承载着灿烂文明，传承着民族血脉。守护三星堆国保文物的安全，显得尤为重要。
据了解，三星堆遗址区20多年来没有发生过一起盗窃案件。这离不开当地民警的日夜守护，他们为国宝筑起了一道“铜墙铁壁”。
“1986年，当时在遗址区发现了大批文物，我接到通知后，马上赶赴现场，因当时条件艰苦，我就带领所里的几名民警，砍下一根根竹子充当‘警戒线’，把国宝发掘区围起来，三天三夜都不敢合眼，只为守护国宝安全。”时任南兴派出所（现三星堆派出所）所长李传贵向《法治日报》记者回忆道。
如今，伴随着科学技术的不断发展，依靠新质公安战斗力形成的智慧警务为国宝护卫提供了“硬核”支撑。新馆建成后，广汉公安不断升级安防措施，在馆内馆外以及文物挖掘遗址区实施360度24小时天眼守护，对三星堆博物馆周边，加强云端智慧巡防，持续加强馆内外各类防盗报警设施、设备建设，启动全天候、全区域的视频巡查，三星堆的国宝文物在现代科技的助力下，安全感拉满。
同时，在博物馆周围不断增强“1+3+5+N巡防”警务运行模式，由治安大队下属的文保中队牵头，加强日常的巡防，构建“四道圈层”，充当护卫国宝安全警卫工作的“千里眼、顺风耳”。
“我们全年在岗在位，轮流值守三星堆，每天的工作任务就是对三星堆遗址进行巡查，查看是否存在安全隐患、有无人为破坏迹象或遭受自然侵蚀等情况……我们守护的不仅是文物安全，更是中华文化的根脉，责任重大，容不得半点马虎。”广安市公安局文保中队民警向余华说。
“网红”光环下守护国家宝藏，对安保工作提出了更高的要求。从三星堆遗址发掘工作再次启动的第一天开始，广汉公安就进场开启了24小时不间断的安保工作，持续保持26年来盗掘案件“零发生”的纪录，擦亮三星堆“国宝护卫队”金字招牌。
“潮汐式用警”维护秩序
三星堆博物馆作为博物馆界数一数二的“名馆”，自带超级流量，新馆开馆以来，每天迎接大量游客前来参观打卡，给三星堆博物馆及周边治安、交通秩序都带来巨大挑战。每逢重要节假日更是如此。
“警力跟着警情走”，广汉公安始终将维护三星堆博物馆旅游秩序作为工作的重中之重，一到重要节假日或者是旅游季的高峰期，广汉公安灵活调整警力模式，机关单位民辅警全部警力下沉到三星堆博物馆内外，轮流值守三星堆，真正实现淡旺季的“潮汐式用警”，最大限度维护三星堆的游览秩序和社会治安。
随着博物馆旅游热的兴起，三星堆博物馆新馆开放以后，门票长期供不应求，博物馆外围“黄牛”倒票、拉客问题突出。今年4月14日以来，广汉市公安局在市文旅局、三星堆博物馆管委会、综合监督管理部门等政府相关职能部门联动下集中开展专项整治，不断净化三星堆博物馆旅游秩序，改善旅游环境，全面增强游客在博物馆观光的旅游体验，各种突出问题得到有效遏制。
入夏以来，为确保游客平安游览，营造良好的旅游秩序，广汉公安以“夏季治安打击整治”行动为抓手，定人、定岗、集中进行打击整治，全方位净化三星堆博物馆及周边治安环境，全力维护交通秩序，为游客营造良好的旅游秩序。
在三星堆博物馆门口，中国青年文明号——广汉特(巡)警大队增派的“快反队员”长期驻守在三星堆，实时运行“快反135机制”，为应对三星堆博物馆内各种突发案事件起到了良好保障作用，确保警情处置绝对高效，馆内外的治安大局绝对稳定有序。
“硬件”“软件”全部跟上
今年4月初，在三星堆博物馆大门右侧，多了一辆“非同寻常”的警务车，一行“广汉市公安局临时身份证明办理点”的大字格外醒目，原来是一辆临时身份证明办理移动警务站。
“为切实解决游客身份证件遗失或者遗忘携带问题，消除游客内心焦虑，我们将户政、出入境服务阵地前移，有需要的游客只需要输入自己的身份证号码，不到1分钟就可以拿到属于自己的临时身份证明，顺利检票入馆参观。”广汉公安行政审批大队负责人介绍。
截至目前，这辆“移动警务服务站”共为游客证明办理打印临时身份证明上万余份，最大限度满足游客所需。
三星堆“旅游警务”的“硬件”跟上了，服务“软件”也必须跟上。近年来，广汉公安从游客的需求出发，坚持“游客至上”的理念，始终本着“游客在哪里，我们警务服务的触角就延伸到哪里”的原则，认真梳理游客在三星堆博物馆旅游所挂念的“烦心事”“糟心事”“揪心事”，牵住问题的“牛鼻子”，创新工作举措，不断为游客提供热情、暖心的服务，受到来访游客一致好评。
在三星堆博物馆，广汉公安遇到最多的问题就是物品遗失，尤其是身份证件遗失，证件虽小却牵动游客的心。
“在博物馆内外，对捡到的游客身份证件，我们设置了失物招领登记簿并想尽各种办法为失物找到主人，针对外省游客，我们主动对接联系游客，采取邮寄方式为游客送达，深受外地游客好评。”李豪介绍。
“在我手机快递小程序上，已经下了很多快递单，基本是帮助游客寄东西，游客出来一次不容易，作为警察，尽全力解决他们旅游中的问题，是我们的职责。”文保中队队员付社生说，今年以来，他已经帮助游客邮寄遗失物品100余件。
与此同时，由于三星堆博物馆广受青少年朋友的喜爱，加上馆内人流量大，来馆参观、研学的小朋友特别多，值班民警经常会遇到走失儿童的求助类警情。对于此类警情，民警处理起来轻车熟路——利用掌握到的走失儿童的基本特征，充分发动内部工作群，再由工作群扩散到博物馆的重要出入口，实现重点部分、重点位置全覆盖。同时，在寻找过程中，民警始终坚持一个信念：“全力以赴，尽心尽力。”
曾经有一个儿童在博物馆内走失，家长十分着急，那时候临近下班，民警接到求助后，二话没说带领队员走遍了整个博物馆，找了两个多小时，终于将走失小孩找到。事后，游客对民警急人之所急的为民态度点赞。
“我们秉承‘警景融合、守护平安’理念，依托旅调委和警务室平台，围绕游客证件丢失、财物遗失、医疗求助、消费矛盾、纠纷调解等涉旅警情，健全快速响应机制，提升应急处置能力，全力答好‘服务卷’，当好‘安全员’，做好‘贴心人’，不断提升游客体验，打造游客看着放心、玩得安心的和谐治安环境。”广汉市副市长、市公安局局长安宇表示。
一声声满意的“谢谢你们”，一张张重逢的笑脸、一次次温暖的瞬间，是广汉公安前行的动力，当好景区里游客的“勤务兵”，是广汉公安“旅游警务”工作中一直奉行的信条并身体力行。
“探寻古蜀文明，共享平安之旅。下一步，我们将以现代化‘智慧旅游警务’为抓手，打造‘舒心、开心、放心’的‘三心’旅游警务，全力为‘三星堆+’全域旅游保驾护航。”安宇说。
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| 德阳公安做好旅游警务 三星堆二十六年来盗掘案“零发生”
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| 擦亮“国宝护卫队”金字招牌
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| （ 2024-08-10 ） 稿件来源： 法治日报法治经纬 |
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□ 本报记者 杨傲多
8月的古蜀大地，艳阳高照。随着暑期旅游高峰的来临，三星堆博物馆再次成为热门旅游目的地之一，吸引来自国内外的游客打卡参观，博物馆日均访客量达2万余人次。
如何做好暑期的旅游警务，是素有三星堆“国宝护卫队”之称的四川德阳广汉公安的一道必答题。
“我们扛起‘主防’职责，精准施策，多措并举，以‘护卫国宝安全，维护旅游秩序，暖心服务群众’为主要任务，深耕‘旅游警务’责任田，让游客在三星堆旅游更加舒适。”广汉市公安局文保中队中队长李豪说道。
日夜守护筑“铜墙铁壁”
文物是历史的见证，承载着灿烂文明，传承着民族血脉。守护三星堆国保文物的安全，显得尤为重要。
据了解，三星堆遗址区20多年来没有发生过一起盗窃案件。这离不开当地民警的日夜守护，他们为国宝筑起了一道“铜墙铁壁”。
“1986年，当时在遗址区发现了大批文物，我接到通知后，马上赶赴现场，因当时条件艰苦，我就带领所里的几名民警，砍下一根根竹子充当‘警戒线’，把国宝发掘区围起来，三天三夜都不敢合眼，只为守护国宝安全。”时任南兴派出所（现三星堆派出所）所长李传贵向《法治日报》记者回忆道。
如今，伴随着科学技术的不断发展，依靠新质公安战斗力形成的智慧警务为国宝护卫提供了“硬核”支撑。新馆建成后，广汉公安不断升级安防措施，在馆内馆外以及文物挖掘遗址区实施360度24小时天眼守护，对三星堆博物馆周边，加强云端智慧巡防，持续加强馆内外各类防盗报警设施、设备建设，启动全天候、全区域的视频巡查，三星堆的国宝文物在现代科技的助力下，安全感拉满。
同时，在博物馆周围不断增强“1+3+5+N巡防”警务运行模式，由治安大队下属的文保中队牵头，加强日常的巡防，构建“四道圈层”，充当护卫国宝安全警卫工作的“千里眼、顺风耳”。
“我们全年在岗在位，轮流值守三星堆，每天的工作任务就是对三星堆遗址进行巡查，查看是否存在安全隐患、有无人为破坏迹象或遭受自然侵蚀等情况……我们守护的不仅是文物安全，更是中华文化的根脉，责任重大，容不得半点马虎。”广安市公安局文保中队民警向余华说。
“网红”光环下守护国家宝藏，对安保工作提出了更高的要求。从三星堆遗址发掘工作再次启动的第一天开始，广汉公安就进场开启了24小时不间断的安保工作，持续保持26年来盗掘案件“零发生”的纪录，擦亮三星堆“国宝护卫队”金字招牌。
“潮汐式用警”维护秩序
三星堆博物馆作为博物馆界数一数二的“名馆”，自带超级流量，新馆开馆以来，每天迎接大量游客前来参观打卡，给三星堆博物馆及周边治安、交通秩序都带来巨大挑战。每逢重要节假日更是如此。
“警力跟着警情走”，广汉公安始终将维护三星堆博物馆旅游秩序作为工作的重中之重，一到重要节假日或者是旅游季的高峰期，广汉公安灵活调整警力模式，机关单位民辅警全部警力下沉到三星堆博物馆内外，轮流值守三星堆，真正实现淡旺季的“潮汐式用警”，最大限度维护三星堆的游览秩序和社会治安。
随着博物馆旅游热的兴起，三星堆博物馆新馆开放以后，门票长期供不应求，博物馆外围“黄牛”倒票、拉客问题突出。今年4月14日以来，广汉市公安局在市文旅局、三星堆博物馆管委会、综合监督管理部门等政府相关职能部门联动下集中开展专项整治，不断净化三星堆博物馆旅游秩序，改善旅游环境，全面增强游客在博物馆观光的旅游体验，各种突出问题得到有效遏制。
入夏以来，为确保游客平安游览，营造良好的旅游秩序，广汉公安以“夏季治安打击整治”行动为抓手，定人、定岗、集中进行打击整治，全方位净化三星堆博物馆及周边治安环境，全力维护交通秩序，为游客营造良好的旅游秩序。
在三星堆博物馆门口，中国青年文明号——广汉特(巡)警大队增派的“快反队员”长期驻守在三星堆，实时运行“快反135机制”，为应对三星堆博物馆内各种突发案事件起到了良好保障作用，确保警情处置绝对高效，馆内外的治安大局绝对稳定有序。
“硬件”“软件”全部跟上
今年4月初，在三星堆博物馆大门右侧，多了一辆“非同寻常”的警务车，一行“广汉市公安局临时身份证明办理点”的大字格外醒目，原来是一辆临时身份证明办理移动警务站。
“为切实解决游客身份证件遗失或者遗忘携带问题，消除游客内心焦虑，我们将户政、出入境服务阵地前移，有需要的游客只需要输入自己的身份证号码，不到1分钟就可以拿到属于自己的临时身份证明，顺利检票入馆参观。”广汉公安行政审批大队负责人介绍。
截至目前，这辆“移动警务服务站”共为游客证明办理打印临时身份证明上万余份，最大限度满足游客所需。
三星堆“旅游警务”的“硬件”跟上了，服务“软件”也必须跟上。近年来，广汉公安从游客的需求出发，坚持“游客至上”的理念，始终本着“游客在哪里，我们警务服务的触角就延伸到哪里”的原则，认真梳理游客在三星堆博物馆旅游所挂念的“烦心事”“糟心事”“揪心事”，牵住问题的“牛鼻子”，创新工作举措，不断为游客提供热情、暖心的服务，受到来访游客一致好评。
在三星堆博物馆，广汉公安遇到最多的问题就是物品遗失，尤其是身份证件遗失，证件虽小却牵动游客的心。
“在博物馆内外，对捡到的游客身份证件，我们设置了失物招领登记簿并想尽各种办法为失物找到主人，针对外省游客，我们主动对接联系游客，采取邮寄方式为游客送达，深受外地游客好评。”李豪介绍。
“在我手机快递小程序上，已经下了很多快递单，基本是帮助游客寄东西，游客出来一次不容易，作为警察，尽全力解决他们旅游中的问题，是我们的职责。”文保中队队员付社生说，今年以来，他已经帮助游客邮寄遗失物品100余件。
与此同时，由于三星堆博物馆广受青少年朋友的喜爱，加上馆内人流量大，来馆参观、研学的小朋友特别多，值班民警经常会遇到走失儿童的求助类警情。对于此类警情，民警处理起来轻车熟路——利用掌握到的走失儿童的基本特征，充分发动内部工作群，再由工作群扩散到博物馆的重要出入口，实现重点部分、重点位置全覆盖。同时，在寻找过程中，民警始终坚持一个信念：“全力以赴，尽心尽力。”
曾经有一个儿童在博物馆内走失，家长十分着急，那时候临近下班，民警接到求助后，二话没说带领队员走遍了整个博物馆，找了两个多小时，终于将走失小孩找到。事后，游客对民警急人之所急的为民态度点赞。
“我们秉承‘警景融合、守护平安’理念，依托旅调委和警务室平台，围绕游客证件丢失、财物遗失、医疗求助、消费矛盾、纠纷调解等涉旅警情，健全快速响应机制，提升应急处置能力，全力答好‘服务卷’，当好‘安全员’，做好‘贴心人’，不断提升游客体验，打造游客看着放心、玩得安心的和谐治安环境。”广汉市副市长、市公安局局长安宇表示。
一声声满意的“谢谢你们”，一张张重逢的笑脸、一次次温暖的瞬间，是广汉公安前行的动力，当好景区里游客的“勤务兵”，是广汉公安“旅游警务”工作中一直奉行的信条并身体力行。
“探寻古蜀文明，共享平安之旅。下一步，我们将以现代化‘智慧旅游警务’为抓手，打造‘舒心、开心、放心’的‘三心’旅游警务，全力为‘三星堆+’全域旅游保驾护航。”安宇说。
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