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平安中国·社区
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□ 本报记者 刘中全 张美欣 现如今,走进吉林省长春市宽城区长山花园社区,昔日的“龙须沟”摇身一变,成了居民安居乐业的“百花园”……这些成果的背后,离不开长春市公安局宽城分局长新街派出所警务机制改革的贡献。 “转变警务理念,从‘被动应对’转为‘主动出击’,这样才能更好地服务群众、惠及民生。”近日,长新街派出所所长刘岩接受《法治日报》记者采访时说。 源头治理 化解风险 “我们就是想要回工资!” 前不久,长山花园社区警务室民警夏闯在走访某工地时了解到,建筑工程工人与外包公司企业之间发生了争议,拖欠农民工工资10余万元,致使10名农民工因讨薪滞留,情绪较为激动。 为避免矛盾进一步激化,夏闯在与涉事单位及相关负责人沟通后,会同街道、社区、劳动监察部门、驻所律师就地开展协商调解。 调解过程中,夏闯联合其他部门工作人员秉持着依法依规、公平公正的原则,不偏袒任何一方,以事实和法律为依据,推动双方寻求合理的解决方案,通过不断地沟通,逐渐缩小分歧,最终达成一致意见平息了该起矛盾。 “从源头上理顺群众的情绪,及时化解矛盾纠纷,这是维护好社区治安秩序的重要一环。”刘岩介绍说,他们以“防”的举措推动风险隐患,由“事后处置”转向“源头治理”,依托社区民警发挥一警多能优势、多警联动,构建“微警务”警民联系网络,切实发挥公安机关和社区的联系纽带作用。 经过多年努力,长山花园社区实现了连续十年实现零上访、零吸毒、零犯罪、零辍学、零治安案件、零就业家庭动态为零、零矛盾升级、零家庭暴力,居民矛盾纠纷调解率达100%。 点滴入手 服务群众 “请不要转账!” 随着夏闯及时的一声吼,成功保住了辖区居民李女士账户里的2.7万元。 前不久,长新街派出所接到上级指令称,辖区一名李女士疑似正在遭遇电信诈骗,长新街派出所民警第一时间电话联系李女士,并赶往现场。 电话接通后,夏闯焦急地询问李女士是否受骗,却发现李女士正在前往银行转账的路上。情急之下,一连串“咆哮”式劝阻喊话脱口而出,明确告知李女士凡是“投资返利”并要求转账的都是电信诈骗,李女士这才恍然大悟。 原来,李女士在家中刷视频时,受视频中内容诱导,扫描二维码后参与平台“点赞”返利活动,随后按照对方指令,不断投入、获利。在第10次投资时,对方以她操作错误为由,要求转账2.7万元后才能返本返利。李女士信以为真,幸好及时被民警发现,避免了其财产损失。 为给更多的群众提供力所能及的帮助,警务室利用“人熟、地熟、脸熟”与群众进行沟通交流,对群众的诉求记录在册并认真梳理、归类,为困难群体建立专属“民情手账”,联合基层组织、公益组织等对特殊群体进行帮扶救助。 “我们做好各类宣传,尤其是防范电信诈骗,不断提高群众的法律意识和防范能力。”刘岩说。 今年以来,长新街派出所社区警务室已开展各类反诈宣传30次,及时劝阻受骗群众30余人,发案数降幅超20%,电信网络损失数降幅超50%。 整合力量 融合发展 “警察同志说得对,我愿意还钱!” 居民李某与范某在2014年因出租车买卖引起纠纷诉至法院,当年法院判范某付给李某人民币5400元,范某不服,始终未予执行。今年,李某又提及此事,并以武力相威胁。 社区民警孙仲宇联合“微网格”(即网格长、小区楼栋长、单元长)人员,从法、理、情入手进行调解,最终双方握手言和,一件历时十年的纠纷得以化解。 “在调解工作中,我们凭借的是‘媒人腿、婆婆嘴、妈妈心’,最终将矛盾纠纷化解。”孙仲宇说。 长山花园社区警务室依托社区力量支撑,主动发挥公安牵动促发作用,深度探索“警格+网格”融合联动模式,创新基层社会治安防控警务新机制,推动新时代警务室与网格联动工作,最大限度地整合警务管理、基层网格资源,推动社区警务和网格工作一体联动、融合发展。 同时,优化动态防控体系,调动行业场所等社会资源,整合保安员、环卫工、快递员、社区志愿者等群防群治力量组建“长山红马甲义警”队伍。今年以来,“义警”队累计出动人员170人次,登记进出人员千余人,调处矛盾纠纷40余起,现场救助12人,帮助群众办理业务30余件,协助警方抓获违法犯罪嫌疑人2名。 “‘警地融合’工作开展以来,长山花园社区警务室的‘五防’警务模式(社区民警源头防、社区义警立体防、社区资源联合防、老警暖调魅力防、警保联控智慧防),运行效果显著,进一步提升了群众安全感和满意度。”刘岩说。 据了解,在长山花园社区警务室开展基础上,长新街派出所又推广在银山社区、福山社区、团山等社区设置警务室,结合实际全面推广“五防”警务模式,共创“百花齐放、满园春色”的长新平安新风景,为建设和谐宜居的社区环境贡献力量。
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长春长新街派出所绘就平安新风景
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( 2024-07-14 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·社区 |
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□ 本报记者 刘中全 张美欣 现如今,走进吉林省长春市宽城区长山花园社区,昔日的“龙须沟”摇身一变,成了居民安居乐业的“百花园”……这些成果的背后,离不开长春市公安局宽城分局长新街派出所警务机制改革的贡献。 “转变警务理念,从‘被动应对’转为‘主动出击’,这样才能更好地服务群众、惠及民生。”近日,长新街派出所所长刘岩接受《法治日报》记者采访时说。 源头治理 化解风险 “我们就是想要回工资!” 前不久,长山花园社区警务室民警夏闯在走访某工地时了解到,建筑工程工人与外包公司企业之间发生了争议,拖欠农民工工资10余万元,致使10名农民工因讨薪滞留,情绪较为激动。 为避免矛盾进一步激化,夏闯在与涉事单位及相关负责人沟通后,会同街道、社区、劳动监察部门、驻所律师就地开展协商调解。 调解过程中,夏闯联合其他部门工作人员秉持着依法依规、公平公正的原则,不偏袒任何一方,以事实和法律为依据,推动双方寻求合理的解决方案,通过不断地沟通,逐渐缩小分歧,最终达成一致意见平息了该起矛盾。 “从源头上理顺群众的情绪,及时化解矛盾纠纷,这是维护好社区治安秩序的重要一环。”刘岩介绍说,他们以“防”的举措推动风险隐患,由“事后处置”转向“源头治理”,依托社区民警发挥一警多能优势、多警联动,构建“微警务”警民联系网络,切实发挥公安机关和社区的联系纽带作用。 经过多年努力,长山花园社区实现了连续十年实现零上访、零吸毒、零犯罪、零辍学、零治安案件、零就业家庭动态为零、零矛盾升级、零家庭暴力,居民矛盾纠纷调解率达100%。 点滴入手 服务群众 “请不要转账!” 随着夏闯及时的一声吼,成功保住了辖区居民李女士账户里的2.7万元。 前不久,长新街派出所接到上级指令称,辖区一名李女士疑似正在遭遇电信诈骗,长新街派出所民警第一时间电话联系李女士,并赶往现场。 电话接通后,夏闯焦急地询问李女士是否受骗,却发现李女士正在前往银行转账的路上。情急之下,一连串“咆哮”式劝阻喊话脱口而出,明确告知李女士凡是“投资返利”并要求转账的都是电信诈骗,李女士这才恍然大悟。 原来,李女士在家中刷视频时,受视频中内容诱导,扫描二维码后参与平台“点赞”返利活动,随后按照对方指令,不断投入、获利。在第10次投资时,对方以她操作错误为由,要求转账2.7万元后才能返本返利。李女士信以为真,幸好及时被民警发现,避免了其财产损失。 为给更多的群众提供力所能及的帮助,警务室利用“人熟、地熟、脸熟”与群众进行沟通交流,对群众的诉求记录在册并认真梳理、归类,为困难群体建立专属“民情手账”,联合基层组织、公益组织等对特殊群体进行帮扶救助。 “我们做好各类宣传,尤其是防范电信诈骗,不断提高群众的法律意识和防范能力。”刘岩说。 今年以来,长新街派出所社区警务室已开展各类反诈宣传30次,及时劝阻受骗群众30余人,发案数降幅超20%,电信网络损失数降幅超50%。 整合力量 融合发展 “警察同志说得对,我愿意还钱!” 居民李某与范某在2014年因出租车买卖引起纠纷诉至法院,当年法院判范某付给李某人民币5400元,范某不服,始终未予执行。今年,李某又提及此事,并以武力相威胁。 社区民警孙仲宇联合“微网格”(即网格长、小区楼栋长、单元长)人员,从法、理、情入手进行调解,最终双方握手言和,一件历时十年的纠纷得以化解。 “在调解工作中,我们凭借的是‘媒人腿、婆婆嘴、妈妈心’,最终将矛盾纠纷化解。”孙仲宇说。 长山花园社区警务室依托社区力量支撑,主动发挥公安牵动促发作用,深度探索“警格+网格”融合联动模式,创新基层社会治安防控警务新机制,推动新时代警务室与网格联动工作,最大限度地整合警务管理、基层网格资源,推动社区警务和网格工作一体联动、融合发展。 同时,优化动态防控体系,调动行业场所等社会资源,整合保安员、环卫工、快递员、社区志愿者等群防群治力量组建“长山红马甲义警”队伍。今年以来,“义警”队累计出动人员170人次,登记进出人员千余人,调处矛盾纠纷40余起,现场救助12人,帮助群众办理业务30余件,协助警方抓获违法犯罪嫌疑人2名。 “‘警地融合’工作开展以来,长山花园社区警务室的‘五防’警务模式(社区民警源头防、社区义警立体防、社区资源联合防、老警暖调魅力防、警保联控智慧防),运行效果显著,进一步提升了群众安全感和满意度。”刘岩说。 据了解,在长山花园社区警务室开展基础上,长新街派出所又推广在银山社区、福山社区、团山等社区设置警务室,结合实际全面推广“五防”警务模式,共创“百花齐放、满园春色”的长新平安新风景,为建设和谐宜居的社区环境贡献力量。
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