|
综合
|
|
今年以来，国家税务总局崇阳县税务局充分发挥税收职能作用，聚焦诉求响应、智能咨询、可视答疑、远程互动、精准推送五项重点工作，探索推行“税问智答”惠企政策宣传辅导工作机制，积极回应和解决纳税人缴费人税费服务诉求，实现“诉求收集全量化、需求定位精准化、宣传产品多元化、办税成本最小化”，努力打造更优税收营商环境。
崇阳县税务局搭建“崇小税”税费政策直播间，推出“秒懂税务”“税惠图解”等10余个新媒体宣传作品，着力构建“全方位、立体式”税费政策宣传矩阵。同时，依托“征纳互动平台+纳税服务热线+税企交流群+税费服务调查问卷”服务体系，建立健全税费服务诉求联席会议机制，组织“桃溪帮办·税(遂)心办”服务团队“一对一”解答疑难复杂涉税问题。截至目前，共解决税费诉求1000余件、小微涉税争议50余件，精准推送各类税费政策及办税提醒5万余条。
江家慧 王晶
|
|
|
| 崇阳税务推行“税问智答”宣传辅导机制
|
|
|
|
|
|
| （ 2024-07-05 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
|
|
今年以来，国家税务总局崇阳县税务局充分发挥税收职能作用，聚焦诉求响应、智能咨询、可视答疑、远程互动、精准推送五项重点工作，探索推行“税问智答”惠企政策宣传辅导工作机制，积极回应和解决纳税人缴费人税费服务诉求，实现“诉求收集全量化、需求定位精准化、宣传产品多元化、办税成本最小化”，努力打造更优税收营商环境。
崇阳县税务局搭建“崇小税”税费政策直播间，推出“秒懂税务”“税惠图解”等10余个新媒体宣传作品，着力构建“全方位、立体式”税费政策宣传矩阵。同时，依托“征纳互动平台+纳税服务热线+税企交流群+税费服务调查问卷”服务体系，建立健全税费服务诉求联席会议机制，组织“桃溪帮办·税(遂)心办”服务团队“一对一”解答疑难复杂涉税问题。截至目前，共解决税费诉求1000余件、小微涉税争议50余件，精准推送各类税费政策及办税提醒5万余条。
江家慧 王晶
|
|
|
