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饶阳供电公司提升服务水平优化营商环境

( 2024-06-11 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  本报讯 记者周宵鹏 通讯员王军伟 马腾 近日,为不断提升用电用户满意度,助力营商环境优化提升,国网饶阳县供电公司实行“纪检+服务”工作机制,创新纪检监督方式举措,全面推进电力优质服务再提升。紧盯供电服务领域服务风险,通过工单回访、现场调查、走访敏感客户等方式排查抢修服务、业扩报装等方面存在的廉洁风险隐患,对供电服务质量进行监督检查,“四不两直”开展服务质量监督检查,并制定防控措施,持续规范服务行为。同时,将监督触角不断辐射延伸,对安全生产、电网规划、项目建设等方面开展全过程监督工作,持续推动纪检监督与各项重点工作联动联控,深化“查改治一体”闭环管理模式,全力服务人民群众需求,助力营商环境持续提升。

   
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