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地方新闻
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本报讯 记者黄辉 近年来，江西省上饶市信州区水南街道落实市委、市政府关于“E呼即办”工作要求，推进“三个一”工作法，持续推动群众诉求办理提速提质提效。
运行一台为民服务的“永动机”。水南街道调动街道所有干部共同参与、齐抓共管。打破内部工作信息壁垒，每名干部轮班参与7×24小时应急处置工作，实时掌握辖区存在的问题、矛盾和隐患。
织密一张发现问题的“防护网”。街道利用网格化工作，对辖区内存在的问题进行排查。对摸排出的矛盾纠纷及时分类管控、及时干预处置、定期跟踪管理，切实做到把隐患消弭在未然。
锻造一把解决问题的“金钥匙”。各村（居委会）均成立矛盾调解队伍，由社区志愿者、“五老人员”、社区干部等组成，对于网格员排查出的简单邻里纠纷，由社区矛盾纠纷调解队伍当场调解；对于社区无法化解的复杂矛盾纠纷，由街道统筹各方力量进行化解，实施一事一议，精准研判，提出合理化解方案，对需要其他部门配合化解的问题，提请上级部门支持。同时，对于一些容易出现反复的矛盾纠纷，街道建立跟踪管理制度，由包片民警和社区干部定期回访，避免矛盾纠纷再次爆发。
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| 上饶信州区水南街道“三个一”为群众解难题
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| （ 2024-04-23 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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本报讯 记者黄辉 近年来，江西省上饶市信州区水南街道落实市委、市政府关于“E呼即办”工作要求，推进“三个一”工作法，持续推动群众诉求办理提速提质提效。
运行一台为民服务的“永动机”。水南街道调动街道所有干部共同参与、齐抓共管。打破内部工作信息壁垒，每名干部轮班参与7×24小时应急处置工作，实时掌握辖区存在的问题、矛盾和隐患。
织密一张发现问题的“防护网”。街道利用网格化工作，对辖区内存在的问题进行排查。对摸排出的矛盾纠纷及时分类管控、及时干预处置、定期跟踪管理，切实做到把隐患消弭在未然。
锻造一把解决问题的“金钥匙”。各村（居委会）均成立矛盾调解队伍，由社区志愿者、“五老人员”、社区干部等组成，对于网格员排查出的简单邻里纠纷，由社区矛盾纠纷调解队伍当场调解；对于社区无法化解的复杂矛盾纠纷，由街道统筹各方力量进行化解，实施一事一议，精准研判，提出合理化解方案，对需要其他部门配合化解的问题，提请上级部门支持。同时，对于一些容易出现反复的矛盾纠纷，街道建立跟踪管理制度，由包片民警和社区干部定期回访，避免矛盾纠纷再次爆发。
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