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新春走基层
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□ 本报记者 陈东升 文/图
2月4日，农历腊月廿五，立春。
在绵绵阴雨里，《法治日报》记者来到浙江义乌国际商贸城采访。此处素有“世界超市”之称。
临近年关，走进国际商贸城四区大多商铺都已关门歇业，偌大的市场显得有些空旷冷清。而二楼拐角处，却有一家“商铺”依旧灯火通明，没有打烊。
这里便是义乌市营商环境市场法治中心。为优化法治化营商环境，护航经济健康有序发展，2023年12月，义乌市人民法院在市场里建立了营商环境市场法治中心，以商贸纠纷风险预警、一站式多元解纷、交易证据存证为三大创新亮点。在市委政法委领导下，实现法院、公安、司法局、商城集团等11家部门联合入驻，为经营户们提供从交易之初到资金回笼的闭环式司法服务。
上午9时许，记者刚进入法治中心没多久，便看到一名年轻男子神色匆匆地跑进了大厅，直奔咨询台求助。
“我这里有一笔买卖，不知道该不该做，请你们帮我分析一下好吗？”年轻男子自称姓林，是商贸城内一家商铺的老板。
林老板说，近日一名客户来到他的店里，与他口头约定要订一批货物，该客户只预付了定金，签了订货单后告诉林老板等他发货后再结尾款十几万元。
咨询台值班律师郑文萍接待了林老板，说：“您别着急，我们一步步来，能否先给我看一下您的订货单？”
林老板将订货单铺平在桌面上，郑文萍与记者都看到了，单子落款处的签名字迹潦草，整张单子上也只是简单地写了货物数量和单价。
郑文萍立刻联系法治中心负责人、义乌法院国际商贸城人民法庭庭长王亚萍。根据上述这些简单信息对此客户进行了信用查询，最终发现其存在多次拖欠尾款行为，与其做生意具有重大风险。
“幸好来你们这儿咨询了一下，不然我还傻傻把货发过去。”看着信用查询结果，林老板心有余悸，也感到庆幸。
“我真是太冤枉了！这么多年的合作伙伴了，你就不相信我吗？”
临近中午，法治中心一号调解室里传出一阵吵闹声。记者走近一看，一男一女坐在那里各执一词，气氛十分僵硬。
法官吴瑶琳连忙对两人进行了劝导：“朱先生、龚老板，这大过年的，大家都心平气和一点，来来来，我们再把事情捋一捋，想办法把这件事解决掉。”
原来，这也是一起交易纠纷。市场经营户龚老板与采购商朱先生有着多年合作关系，去年8月，朱先生向龚老板采购了价值2万余元的圣诞礼品，委托龚老板发往国外，可谁知后来只收到了1.2万多元的货物。
但是两张托运单却丢失了。“货物丢失是谁也想不到的意外，能否由龚老板在今年的圣诞季再补发5000元的货物，纠纷到此结束？”吴瑶琳提出这个方案后，双方一听，表情均有松动，很快都表示愿意接受。
记者注意到，解决好这起纠纷，前后仅用了半个小时。
义乌市法院院长吴传档对记者说：“下一步，我们将持续践行新时代‘枫桥经验’，以多样化、个性化法治服务，助力义乌全力打造中国式现代化县域典范。”
记者手记
义乌是建立在市场上的城市，市场贸易极其活跃，但商户们往往采用以订货单进行简单记载的传统交易模式，鲜少有签订合同和确认客户信息，因此很容易造成货物被骗、尾款难收回等矛盾纠纷，损害商户利益，影响市场秩序。
义乌市营商环境市场法治中心努力用最周到的服务，终止风险交易、化解买卖纠纷，帮助市场内商户和客户解决问题，为建立安全有序的市场环境提供了强大法治支撑，护航义乌经济健康发展。
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| 义乌国际商贸城里的法治“铺子”
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| （ 2024-02-20 ） 稿件来源： 法治日报新春走基层 |
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| 图为市场经营户在法治中心向公安驻点工作人员咨询。 |
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□ 本报记者 陈东升 文/图
2月4日，农历腊月廿五，立春。
在绵绵阴雨里，《法治日报》记者来到浙江义乌国际商贸城采访。此处素有“世界超市”之称。
临近年关，走进国际商贸城四区大多商铺都已关门歇业，偌大的市场显得有些空旷冷清。而二楼拐角处，却有一家“商铺”依旧灯火通明，没有打烊。
这里便是义乌市营商环境市场法治中心。为优化法治化营商环境，护航经济健康有序发展，2023年12月，义乌市人民法院在市场里建立了营商环境市场法治中心，以商贸纠纷风险预警、一站式多元解纷、交易证据存证为三大创新亮点。在市委政法委领导下，实现法院、公安、司法局、商城集团等11家部门联合入驻，为经营户们提供从交易之初到资金回笼的闭环式司法服务。
上午9时许，记者刚进入法治中心没多久，便看到一名年轻男子神色匆匆地跑进了大厅，直奔咨询台求助。
“我这里有一笔买卖，不知道该不该做，请你们帮我分析一下好吗？”年轻男子自称姓林，是商贸城内一家商铺的老板。
林老板说，近日一名客户来到他的店里，与他口头约定要订一批货物，该客户只预付了定金，签了订货单后告诉林老板等他发货后再结尾款十几万元。
咨询台值班律师郑文萍接待了林老板，说：“您别着急，我们一步步来，能否先给我看一下您的订货单？”
林老板将订货单铺平在桌面上，郑文萍与记者都看到了，单子落款处的签名字迹潦草，整张单子上也只是简单地写了货物数量和单价。
郑文萍立刻联系法治中心负责人、义乌法院国际商贸城人民法庭庭长王亚萍。根据上述这些简单信息对此客户进行了信用查询，最终发现其存在多次拖欠尾款行为，与其做生意具有重大风险。
“幸好来你们这儿咨询了一下，不然我还傻傻把货发过去。”看着信用查询结果，林老板心有余悸，也感到庆幸。
“我真是太冤枉了！这么多年的合作伙伴了，你就不相信我吗？”
临近中午，法治中心一号调解室里传出一阵吵闹声。记者走近一看，一男一女坐在那里各执一词，气氛十分僵硬。
法官吴瑶琳连忙对两人进行了劝导：“朱先生、龚老板，这大过年的，大家都心平气和一点，来来来，我们再把事情捋一捋，想办法把这件事解决掉。”
原来，这也是一起交易纠纷。市场经营户龚老板与采购商朱先生有着多年合作关系，去年8月，朱先生向龚老板采购了价值2万余元的圣诞礼品，委托龚老板发往国外，可谁知后来只收到了1.2万多元的货物。
但是两张托运单却丢失了。“货物丢失是谁也想不到的意外，能否由龚老板在今年的圣诞季再补发5000元的货物，纠纷到此结束？”吴瑶琳提出这个方案后，双方一听，表情均有松动，很快都表示愿意接受。
记者注意到，解决好这起纠纷，前后仅用了半个小时。
义乌市法院院长吴传档对记者说：“下一步，我们将持续践行新时代‘枫桥经验’，以多样化、个性化法治服务，助力义乌全力打造中国式现代化县域典范。”
记者手记
义乌是建立在市场上的城市，市场贸易极其活跃，但商户们往往采用以订货单进行简单记载的传统交易模式，鲜少有签订合同和确认客户信息，因此很容易造成货物被骗、尾款难收回等矛盾纠纷，损害商户利益，影响市场秩序。
义乌市营商环境市场法治中心努力用最周到的服务，终止风险交易、化解买卖纠纷，帮助市场内商户和客户解决问题，为建立安全有序的市场环境提供了强大法治支撑，护航义乌经济健康发展。
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