|
|
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。近年来，浙江省温州市平阳县凤卧镇用心用情用力做好信访工作，切实维护群众合法权益。
凤卧镇定期开展矛盾纠纷大起底活动，加强信息收集和数据分析，及时发现苗头性、倾向性问题，做到“早发现、早处理”，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。2023年以来，共开展矛盾纠纷大起底活动12次。
为进一步提高信访工作质效，凤卧镇建立健全信访事项受理、转办、督办、反馈“全过程”管理制度，确保每一个环节都有明确的责任人和办理时限。同时，建立“你说我做”网上信访平台，方便群众随时随地反映信访问题；大力推行“阳光信访”，实现信访事项办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价；建立信访代办制度，设置代办站点，为群众提供矛盾纠纷化解等服务，努力实现信访代办服务居民“零距离”。
此外，凤卧镇定期开展信访业务培训和学习交流活动，进一步提高信访工作人员运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力；通过发放宣传手册、张贴宣传海报等多种方式，常态化开展普法宣传活动，详细讲解《信访工作条例》有关规定，引导群众依法理性表达诉求、维护自身合法权益，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。 陈云
|
|
|
| 平阳凤卧镇用心用情用力做好信访工作
|
|
|
|
|
|
| （ 2024-01-06 ） 稿件来源： 法治日报政法 |
|
|
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。近年来，浙江省温州市平阳县凤卧镇用心用情用力做好信访工作，切实维护群众合法权益。
凤卧镇定期开展矛盾纠纷大起底活动，加强信息收集和数据分析，及时发现苗头性、倾向性问题，做到“早发现、早处理”，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。2023年以来，共开展矛盾纠纷大起底活动12次。
为进一步提高信访工作质效，凤卧镇建立健全信访事项受理、转办、督办、反馈“全过程”管理制度，确保每一个环节都有明确的责任人和办理时限。同时，建立“你说我做”网上信访平台，方便群众随时随地反映信访问题；大力推行“阳光信访”，实现信访事项办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价；建立信访代办制度，设置代办站点，为群众提供矛盾纠纷化解等服务，努力实现信访代办服务居民“零距离”。
此外，凤卧镇定期开展信访业务培训和学习交流活动，进一步提高信访工作人员运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力；通过发放宣传手册、张贴宣传海报等多种方式，常态化开展普法宣传活动，详细讲解《信访工作条例》有关规定，引导群众依法理性表达诉求、维护自身合法权益，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。 陈云
|
|
|
