鹰潭龙虎山“五真”工作法化纷解忧

  今年以来,江西省鹰潭市龙虎山景区推行“真重视、真落实、真担当、真督查、真关心的“五真”工作法,有效化解一批信访难题。一是建立景区党政领导每天轮流接访、镇(场)领导班子成员随时接访工作机制,耐心倾听群众诉求。二是落实县级领导包案制度,攻坚化解信访突出问题。三是每周定期开展村(社区)民情家访活动,及时解决群众急难愁盼问题。四是建立全程跟踪督查机制,加强对上级转交办信访件的动态管理。五是打造全覆盖的网上信访平台,充分调动社会力量参与矛盾纠纷化解工作。    吴中伟

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