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地方新闻
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□ 本报记者 姜东良 李娜
□ 本报通讯员 张冬莲
近日，山东省东营市垦利区某石化公司负责人孙某接到假冒“公安”诈骗电话，称其公司账户马上被冻结，需要立即转款5万元“关系费”且必须保密。因刚刚在“垦警利企直通车”微信小程序上看到反诈类似案例，孙某立即使用“服务电话直达通”拨打垦利公安分局刑警大队电话核实，避免了诈骗案件的发生。“小程序能办大事儿！”孙某说。
今年以来，东营市公安局垦利分局紧扣高质量发展所需，按照市公安局“定期能走访、有事能联系、办事有结果、无事不打扰”的要求，强化数智赋能，创建“垦警利企直通车”微信小程序，有效破解服务保障重大项目“最后一公里”难题。11月以来，小程序已在辖区58个省市重点项目企业推广使用，实现了企业咨询建议“一键直达”、项目业务政策“一目了然”、员工政务服务“一网随办”，受到企业好评。
针对“线下”走访占用企业工作人员较多时间，甚至不方便“面对面”反映问题的现状，垦利公安在小程序设立“咨询建议一键通”和“您提我办”局长信箱，点击进入后可直接上传图文、视频等信息向相关警种或局长在线留言，分局每日值班“项目‘微’警长”及时交办警种部门、网上答复企业及群众。分局还在小程序专设“业务政策查询通”，根据项目企业高频建议，针对性公开了公安机关涉企68项清单、“掌上办”45项清单等11类涉企清单制度，治安、户政等4类服务事项“一件事”链办套餐，涉企“反诈”案例汇总等5类安全防范电子图册。另外，小程序设立了“服务电话直达通”“单位地址导航通”，实现了服务电话“一键拨通”、警种单位“一键导航”。
考虑到企业员工政务服务事项“上班没时间办、下班没地方办”的实际困难，垦利公安在小程序上设立“互联网+政务服务通”链接，汇集现有户政、交警、治安、出入境4个警种27项政务服务链接端口，切实为企业员工“掌上办”提供了方便。据统计，小程序运行以来，垦利公安线上收集问题需求13个、意见建议41条，有针对性地制定了涉企轻微违法“首违不罚”、涉企“综合查一次”等4项制度清单，调整设置相关企业上下班时段性“绿波”路段6处。“线上”办理公安政务服务事项69次，实现了让企业员工“少跑腿、多生产”，让数据“多跑路、服好务”。
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| 东营“垦警利企直通车”开通服务“快车道”
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| （ 2023-12-12 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 姜东良 李娜
□ 本报通讯员 张冬莲
近日，山东省东营市垦利区某石化公司负责人孙某接到假冒“公安”诈骗电话，称其公司账户马上被冻结，需要立即转款5万元“关系费”且必须保密。因刚刚在“垦警利企直通车”微信小程序上看到反诈类似案例，孙某立即使用“服务电话直达通”拨打垦利公安分局刑警大队电话核实，避免了诈骗案件的发生。“小程序能办大事儿！”孙某说。
今年以来，东营市公安局垦利分局紧扣高质量发展所需，按照市公安局“定期能走访、有事能联系、办事有结果、无事不打扰”的要求，强化数智赋能，创建“垦警利企直通车”微信小程序，有效破解服务保障重大项目“最后一公里”难题。11月以来，小程序已在辖区58个省市重点项目企业推广使用，实现了企业咨询建议“一键直达”、项目业务政策“一目了然”、员工政务服务“一网随办”，受到企业好评。
针对“线下”走访占用企业工作人员较多时间，甚至不方便“面对面”反映问题的现状，垦利公安在小程序设立“咨询建议一键通”和“您提我办”局长信箱，点击进入后可直接上传图文、视频等信息向相关警种或局长在线留言，分局每日值班“项目‘微’警长”及时交办警种部门、网上答复企业及群众。分局还在小程序专设“业务政策查询通”，根据项目企业高频建议，针对性公开了公安机关涉企68项清单、“掌上办”45项清单等11类涉企清单制度，治安、户政等4类服务事项“一件事”链办套餐，涉企“反诈”案例汇总等5类安全防范电子图册。另外，小程序设立了“服务电话直达通”“单位地址导航通”，实现了服务电话“一键拨通”、警种单位“一键导航”。
考虑到企业员工政务服务事项“上班没时间办、下班没地方办”的实际困难，垦利公安在小程序上设立“互联网+政务服务通”链接，汇集现有户政、交警、治安、出入境4个警种27项政务服务链接端口，切实为企业员工“掌上办”提供了方便。据统计，小程序运行以来，垦利公安线上收集问题需求13个、意见建议41条，有针对性地制定了涉企轻微违法“首违不罚”、涉企“综合查一次”等4项制度清单，调整设置相关企业上下班时段性“绿波”路段6处。“线上”办理公安政务服务事项69次，实现了让企业员工“少跑腿、多生产”，让数据“多跑路、服好务”。
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