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法律服务·说法
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□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 秦丽华 李兰云
消费者在拔火罐的过程中被烧伤后背，商家负担医药费后便可免责吗？近日，新疆维吾尔自治区沙雅县人民法院审结了一起健康权纠纷案，消费者王先生获赔7000元。
法院查明，2023年1月，王先生到某养生馆了解服务内容，得知拔火罐服务不仅可祛湿排毒，还有优惠，便尝试体验该项目。但拔火罐的过程中，因养生馆工作人员操作不当，导致火源掉落在王先生的背部，造成其背部烧伤，王先生挣扎时，火源又将其胸部及上肢烧伤。经医院诊断，王先生的背部被烧伤4%、胸部和上肢被烧伤1%。王先生住院治疗，产生医疗费4000元。
出院后，王先生前往养生馆协商赔偿事宜。王先生主张除医疗费外，养生馆还需赔偿其误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费等各项损失。养生馆对此并不认同，认为王先生烧伤住院是由于工作人员操作不当引起，理应赔付医疗费，但其住院期间产生的误工费、护理费等各项费用均与养生馆的过错无直接关联，且费用过高，不应由养生馆承担。随后，王先生将养生馆诉至法院，请求判令养生馆赔偿其除医疗费之外的各项损失共计6.6万元。
法院认为，公民的健康权受法律保护，养生馆因工作人员过错侵害了王先生的健康权，依法应当承担赔偿责任。经核算，判决养生馆赔偿王先生误工费、护理费、营养费、伙食补助费等各项损失7000元。
法官庭后表示，民法典规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入；用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，由于养生馆的过错导致王先生的损失，在医疗费之外，对其他损失也应作出赔偿。
法官提醒，消费者在接受理疗服务时，应当选择有资质的保健场所或正规医疗机构。理疗服务经营者应增强安全保障意识和依法依规经营意识，加强员工专业培训，保障消费者人身、财产安全。
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拔罐失误致人烧伤
各项损失均应赔偿
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| （ 2023-12-10 ） 稿件来源： 法治日报法律服务·说法 |
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□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 秦丽华 李兰云
消费者在拔火罐的过程中被烧伤后背，商家负担医药费后便可免责吗？近日，新疆维吾尔自治区沙雅县人民法院审结了一起健康权纠纷案，消费者王先生获赔7000元。
法院查明，2023年1月，王先生到某养生馆了解服务内容，得知拔火罐服务不仅可祛湿排毒，还有优惠，便尝试体验该项目。但拔火罐的过程中，因养生馆工作人员操作不当，导致火源掉落在王先生的背部，造成其背部烧伤，王先生挣扎时，火源又将其胸部及上肢烧伤。经医院诊断，王先生的背部被烧伤4%、胸部和上肢被烧伤1%。王先生住院治疗，产生医疗费4000元。
出院后，王先生前往养生馆协商赔偿事宜。王先生主张除医疗费外，养生馆还需赔偿其误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费等各项损失。养生馆对此并不认同，认为王先生烧伤住院是由于工作人员操作不当引起，理应赔付医疗费，但其住院期间产生的误工费、护理费等各项费用均与养生馆的过错无直接关联，且费用过高，不应由养生馆承担。随后，王先生将养生馆诉至法院，请求判令养生馆赔偿其除医疗费之外的各项损失共计6.6万元。
法院认为，公民的健康权受法律保护，养生馆因工作人员过错侵害了王先生的健康权，依法应当承担赔偿责任。经核算，判决养生馆赔偿王先生误工费、护理费、营养费、伙食补助费等各项损失7000元。
法官庭后表示，民法典规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入；用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，由于养生馆的过错导致王先生的损失，在医疗费之外，对其他损失也应作出赔偿。
法官提醒，消费者在接受理疗服务时，应当选择有资质的保健场所或正规医疗机构。理疗服务经营者应增强安全保障意识和依法依规经营意识，加强员工专业培训，保障消费者人身、财产安全。
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