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· 促进金融纠纷实质性化解
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· “一揽子”解纷提升群众法治获得感

伊犁成立金融纠纷调解中心
促进金融纠纷实质性化解

( 2023-11-30 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
□ 本报记者  潘从武
□ 本报通讯员 张 婷
            杨峻峰

  “没花任何诉讼费用,这么快解决了我的难题,谢谢你们……”10月28日,在新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州金融纠纷调解中心,当事人艾某感动地说。
  如何防范化解金融风险且降低纠纷成诉率,实现社会高效能治理、权益多方位保障?今年10月,自治区高级人民法院伊犁哈萨克自治州分院结合当地实际,统筹各方力量、整合优势资源,联合金融监管部门及伊宁市人民法院,成立伊犁州金融纠纷调解中心,组建“法官+特邀调解员+行业协会”多元金融纠纷速调团队,建立法官工作室、金融巡回法庭及10个金融调解室,推出专业高效、有机衔接、便民利民的金融纠纷多元化解机制,打造一体化金融纠纷多元解决综合平台。
  “过去针对反复催缴无果的不良贷款,我们都是一纸诉状告到法院走诉讼程序。如今金融纠纷调解中心多方联动、合力解纷,确保纠纷得到及时高效化解,不仅解决银行难题,群众也不用交任何诉讼费用,给双方都带来了极大便利。”伊犁农商银行风险管理(合规)部总经理米泳说。
  据介绍,伊犁州金融纠纷调解中心针对金融机构(类金融机构)产品或服务纠纷、金融类合同纠纷(含普惠金融)、预付式消费纠纷等各类涉金融类纠纷进行现场多元调解,对于达成调解协议、当事人申请司法确认的案件,依法进行司法确认。对于调解不成的纠纷,建立小额纠纷快处机制,就地立案、就地开庭,起到“审理一案、教育一片”作用,切实保护涉金融类消费者合法权益,有力提升金融纠纷实质性化解质效。该中心自运行以来,已诉前调解案件21件,调解成功率达100%,收回不良贷款230万元。
  自治区高院伊犁哈萨克自治州分院党组成员、副院长尹世兴表示,该院将持续深化覆盖伊犁州直两级法院的“金融调解中心+金融巡回法庭+双绿色通道”多元解纷网络建设,不断优化调解流程,联动构建“诉调一体模式”,通过以案带训、观摩庭审等方式加大调解员培训力度,促进金融纠纷源头化解、多元化解,取得多方共赢良好效果。同时,及时发布典型案例,完善风险预警机制,提高社会公众金融风险防范意识,为维护金融市场繁荣稳定、促进经济社会健康发展提供有力司法服务。

   
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