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平安中国·社区
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本报讯 记者周宵鹏 通讯员段亚辉 今年以来，河北省高阳县以群众满意为创建导向、以治重化积巩固创建基础、以专项治理拓展创建深度，不断完善机制，先后出台《初信初访事项闭环管理机制》《高阳县重信重访事项调查处理机制》《信访部门与纪检监察机关问题线索移交联动工作机制》等新机制，进一步压实责任、服务群众，全力争创全国信访工作示范县。
高阳县创建实施初信初访事项闭环管理机制，严格规范办理程序，制定量化考核办法，以考核促进责任落实，并实行动态跟踪，有效避免初信初访变重件重访。为避免“踢皮球”现象，该县实行“三分五解”调查处理机制，即“分级归口、分类甄别、分责推动”定案定性定责，运用乡贤和解、自治化解、司法调整、专班消解、联合破解“五解”全力推动案件化解。在工作中，该县把干部与信访群众的感情交融起来，由熟悉社情民意、德高望重、基层工作丰富、法律功底深厚的民调小组参与化解，通过“自治化解”让村民从被管理者到矛盾化解的参与者，不仅密切了干群关系，还充实了乡村治理的新路子；把问题的解决与法治关联起来，完善机制建设法治信访，通过“双向规范”正导向，对干部讲政治、讲责任、讲落实，对群众讲教育、讲法治、讲文明，减少无序信访，完善机制提高效率，提升信访案件处置率。
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| 高阳抓实信访助推乡村治理
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| （ 2023-11-12 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·社区 |
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本报讯 记者周宵鹏 通讯员段亚辉 今年以来，河北省高阳县以群众满意为创建导向、以治重化积巩固创建基础、以专项治理拓展创建深度，不断完善机制，先后出台《初信初访事项闭环管理机制》《高阳县重信重访事项调查处理机制》《信访部门与纪检监察机关问题线索移交联动工作机制》等新机制，进一步压实责任、服务群众，全力争创全国信访工作示范县。
高阳县创建实施初信初访事项闭环管理机制，严格规范办理程序，制定量化考核办法，以考核促进责任落实，并实行动态跟踪，有效避免初信初访变重件重访。为避免“踢皮球”现象，该县实行“三分五解”调查处理机制，即“分级归口、分类甄别、分责推动”定案定性定责，运用乡贤和解、自治化解、司法调整、专班消解、联合破解“五解”全力推动案件化解。在工作中，该县把干部与信访群众的感情交融起来，由熟悉社情民意、德高望重、基层工作丰富、法律功底深厚的民调小组参与化解，通过“自治化解”让村民从被管理者到矛盾化解的参与者，不仅密切了干群关系，还充实了乡村治理的新路子；把问题的解决与法治关联起来，完善机制建设法治信访，通过“双向规范”正导向，对干部讲政治、讲责任、讲落实，对群众讲教育、讲法治、讲文明，减少无序信访，完善机制提高效率，提升信访案件处置率。
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