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地方新闻
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本报讯 通讯员李宝平 近年来，山西省吕梁市交口县温泉乡认真贯彻落实交口县委提出的“县级党政领导包案化解、定点接访约访、特疑问题救助和听证、联席会议研判督办、坚持行业管理”五项制度及县级领导联合接访约访下访、包案化解等工作制度，通过“三融合”促“三新”构建信访工作新格局。
场所融合，构筑服务群众新阵地。按照“四到位”和“六具备”要求，投资20余万元建成百余平方米乡综治中心，开设信访接待、纠纷调解、维权援助等服务，升级改造了座椅、电子设备等设施，使办公更自动化、服务更便捷化；同时，在11个行政村设立村综治中心，为全乡信访工作提供强有力的硬件支撑。
人力融合，打造服务群众新团队。该乡融合网格员、村干部、大学生村官、人大代表等人才资源，组建成一支社会威望高、群众基础雄厚的工作队，利用环境熟、情况明、消息灵等优势，使矛调化解由一人谈变为大家说。2023年上半年，该乡征集处置社情民意92件；排查矛盾纠纷16件，调处化解15件，有效将矛盾纠纷化解在乡村。
方法融合，形成服务群众新格局。将入户走访和信访排查相融合，台账式管理排查掌握的信访问题，严格做到苗头隐患不遗漏。职能站所上门访谈和领导干部约访下访相融合。汾石高速项目建设初期，乡交通、国土等职能站所入户访谈，乡工作专班对项目进行社会稳定风险评估，全乡未发生任何征地补偿等信访事项。信访调处和司法调解相结合。2023年2月，学生张某某不慎从教学楼二楼摔下致伤，乡领导第一时间赶往现场多方协调，帮其在最佳治疗期内得到医治并在乡司法所介入调解下达成补偿协议。
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| 山西交口县温泉乡：
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| “三融合”促“三新”构建信访工作新格局
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| （ 2023-10-31 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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本报讯 通讯员李宝平 近年来，山西省吕梁市交口县温泉乡认真贯彻落实交口县委提出的“县级党政领导包案化解、定点接访约访、特疑问题救助和听证、联席会议研判督办、坚持行业管理”五项制度及县级领导联合接访约访下访、包案化解等工作制度，通过“三融合”促“三新”构建信访工作新格局。
场所融合，构筑服务群众新阵地。按照“四到位”和“六具备”要求，投资20余万元建成百余平方米乡综治中心，开设信访接待、纠纷调解、维权援助等服务，升级改造了座椅、电子设备等设施，使办公更自动化、服务更便捷化；同时，在11个行政村设立村综治中心，为全乡信访工作提供强有力的硬件支撑。
人力融合，打造服务群众新团队。该乡融合网格员、村干部、大学生村官、人大代表等人才资源，组建成一支社会威望高、群众基础雄厚的工作队，利用环境熟、情况明、消息灵等优势，使矛调化解由一人谈变为大家说。2023年上半年，该乡征集处置社情民意92件；排查矛盾纠纷16件，调处化解15件，有效将矛盾纠纷化解在乡村。
方法融合，形成服务群众新格局。将入户走访和信访排查相融合，台账式管理排查掌握的信访问题，严格做到苗头隐患不遗漏。职能站所上门访谈和领导干部约访下访相融合。汾石高速项目建设初期，乡交通、国土等职能站所入户访谈，乡工作专班对项目进行社会稳定风险评估，全乡未发生任何征地补偿等信访事项。信访调处和司法调解相结合。2023年2月，学生张某某不慎从教学楼二楼摔下致伤，乡领导第一时间赶往现场多方协调，帮其在最佳治疗期内得到医治并在乡司法所介入调解下达成补偿协议。
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