|
地方新闻
|
|
本报讯 记者李娜 通讯员赵刚 张海真 山东省济南市历城区坚持以人民为中心,以党建为引领,以“数字信访”为依托,以“泉城帮办”为主线,以网格为支撑,以“三无”村(社区)建设为着力点,深入推进“数字信访”基层基础建设,贯彻落实“泉城帮办·随访连线”创新举措,依托市信访信息一体化中心,扎实推动“帮办服务”在以王舍人街道恒大城社区为代表的各基层单位落实落地,实现全区矛盾纠纷源头治理效能大幅提升。 历城区王舍人街道恒大城社区创设“恒大城社区帮您办工作站”,构建“1站牵头统揽、3大服务保障、3支队伍支撑、1个目标落地”的“1331”工作机制,坚持“对每一起事项、5分钟受理、30分钟上门、3天内回访”的“1533”工作法,通过及时就地精细服务,将矛盾化解在源头,实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”,社区成立5年以来“无访、无诉、无刑”,成为城市社区治理的典范。历城区始终坚持以完善基层矛盾纠纷多元化解调处机制为重点,持续推动“泉城帮办·随访连线”向基层延伸,促进实现由“群众带着问题上访”向“干部靠上帮办服务”转变,在助力提升基层治理效能的探索实践中,努力擦亮历城帮办代办品牌。今年以来,全区帮办信访事项2236件,帮办落实率100%,帮办满意率99.87%。
![](****处理标记:[Article]时, 字段 [SnapUrl] 在数据源中没有找到! ****)
|
济南历城区:
|
推动“泉城帮办·随访连线”向基层延伸
|
|
|
|
( 2023-08-29 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻 |
|
本报讯 记者李娜 通讯员赵刚 张海真 山东省济南市历城区坚持以人民为中心,以党建为引领,以“数字信访”为依托,以“泉城帮办”为主线,以网格为支撑,以“三无”村(社区)建设为着力点,深入推进“数字信访”基层基础建设,贯彻落实“泉城帮办·随访连线”创新举措,依托市信访信息一体化中心,扎实推动“帮办服务”在以王舍人街道恒大城社区为代表的各基层单位落实落地,实现全区矛盾纠纷源头治理效能大幅提升。 历城区王舍人街道恒大城社区创设“恒大城社区帮您办工作站”,构建“1站牵头统揽、3大服务保障、3支队伍支撑、1个目标落地”的“1331”工作机制,坚持“对每一起事项、5分钟受理、30分钟上门、3天内回访”的“1533”工作法,通过及时就地精细服务,将矛盾化解在源头,实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”,社区成立5年以来“无访、无诉、无刑”,成为城市社区治理的典范。历城区始终坚持以完善基层矛盾纠纷多元化解调处机制为重点,持续推动“泉城帮办·随访连线”向基层延伸,促进实现由“群众带着问题上访”向“干部靠上帮办服务”转变,在助力提升基层治理效能的探索实践中,努力擦亮历城帮办代办品牌。今年以来,全区帮办信访事项2236件,帮办落实率100%,帮办满意率99.87%。
![](****处理标记:[Article]时, 字段 [SnapUrl] 在数据源中没有找到! ****)
|
|
|