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综合
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本报讯 近日，浙江省杭州市余杭区瓶窑镇里窑社区居民刘阿姨在社区工作人员指导下，将在居民楼下增设停车棚的建议提交至“在里窑”小程序。“以前有点事情要跑社区、跑镇里，或者拨打12345市长公开电话。现在反馈意见方便多了，还能获得‘窑豆’兑换生活用品，真是实用又便捷。”刘阿姨说。
刘阿姨口中的“窑豆”是什么？如何才能获得“窑豆”？据了解，2022年以来，里窑社区以未来社区创建工作为契机，研发“在里窑”小程序，创新推出“窑豆”积分管理体系，居民可通过提交诉求建议、参与志愿服务和社区治理等途径获取“窑豆”积分。为充分发挥积分制的激励约束作用，今年以来，里窑社区将居民公约融入“在里窑”小程序中的“未来邻里”模块，除用于评先评优外，居民也可用“窑豆”进行实物兑换。
“以前觉得用居民公约规范行为、树立新风是一项长期性、艰巨性的工程，没想到将居民公约用积分量化能产生这么明显的效果。”里窑社区治保委员会有关负责人说。
近年来，瓶窑镇坚持诚信信访理念，将其贯穿信访工作全流程，不断优化信访生态，切实维护群众合法权益。截至目前，该镇21个村（社区）均已将依法信访纳入村规民约（居民公约）。接下来，瓶窑镇将通过实施积分制管理、进行晾晒比拼等多种方式，推进诚信信访建设，不断提高信访工作群众满意度。
张艺臻 鲁卓雅
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| 杭州瓶窑镇推行积分制助力诚信信访建设
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| （ 2023-05-17 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 近日，浙江省杭州市余杭区瓶窑镇里窑社区居民刘阿姨在社区工作人员指导下，将在居民楼下增设停车棚的建议提交至“在里窑”小程序。“以前有点事情要跑社区、跑镇里，或者拨打12345市长公开电话。现在反馈意见方便多了，还能获得‘窑豆’兑换生活用品，真是实用又便捷。”刘阿姨说。
刘阿姨口中的“窑豆”是什么？如何才能获得“窑豆”？据了解，2022年以来，里窑社区以未来社区创建工作为契机，研发“在里窑”小程序，创新推出“窑豆”积分管理体系，居民可通过提交诉求建议、参与志愿服务和社区治理等途径获取“窑豆”积分。为充分发挥积分制的激励约束作用，今年以来，里窑社区将居民公约融入“在里窑”小程序中的“未来邻里”模块，除用于评先评优外，居民也可用“窑豆”进行实物兑换。
“以前觉得用居民公约规范行为、树立新风是一项长期性、艰巨性的工程，没想到将居民公约用积分量化能产生这么明显的效果。”里窑社区治保委员会有关负责人说。
近年来，瓶窑镇坚持诚信信访理念，将其贯穿信访工作全流程，不断优化信访生态，切实维护群众合法权益。截至目前，该镇21个村（社区）均已将依法信访纳入村规民约（居民公约）。接下来，瓶窑镇将通过实施积分制管理、进行晾晒比拼等多种方式，推进诚信信访建设，不断提高信访工作群众满意度。
张艺臻 鲁卓雅
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