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平安中国
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□ 本报记者 韩宇 2021年9月,辽宁省沈阳市公安局创新实施了扁平化指挥调度“三清”机制(警情日清零、立案月清仓、积案季清底),该项机制运行以来,治安案件办结率同比上升26.58个百分点,刑事案件破案率同比上升14.05个百分点。可喜的是,今年1月,沈阳市公安局以十项“升级措施”为载体,创新打造以智能化为牵引的“三清”机制2.0升级版,并于3月15日全面启动。 据介绍,“三清”机制以规范源头执法为切入点,以深化公安改革为着力点,以提升警务效能为落脚点,推动公安工作与社会治理深度融合,赋能警务实战与队伍建设双向提升,助力服务发展与保障民生同步前行,受到各级领导充分肯定和社会各界广泛赞誉。 此次“三清”机制2.0升级版的十项“升级措施”亮点颇多,包括警情推送新升级,实现“秒级响应”;警情“清零”新升级,实现“日清日结”;立案“清仓”新升级,实现“如实受案”;积案“清底”新升级,实现“快侦快结”;调度模式新升级,实现“可视调度”;执法监督新升级,实现“全程监督”等。 其中,在警情推送新升级方面,进一步加强110接处警扁平化调度、规范化处置,升级完善110移动App功能,同步将警情信息推送至出警民警移动App,让出警民警第一时间掌握现场情况、做好充分应对处置准备,大幅提高警情处置效率。今年以来,通过扁平化派警,110警情平均出警时间同比缩短1分钟。 在调度模式新升级方面,创新实施警情可视化调度模式,在每日警情调度时视频展示警力到场、规范执法、警容风纪等出处警情况,确保一线警力依法依规处置每一起警情,实现出警规范和执法规范的双提升。今年以来,因110接处警引发的群众投诉实现“零发生”。 在联调联处新升级方面,强化矛盾纠纷类警情的现场处置、跟进办理、后续回访,及时推送至司法、民政、妇联等相关部门开展联调联处,严防将矛盾纠纷类警情简单处置造成矛盾积压发酵激化,让110接处警从过去的应急管治转化为一项社会治理工程。今年以来,共妥善处置各类矛盾纠纷4500余起。 在指令督办新升级方面,以“三清”机制引领“情指行”一体化、实战化运行,将重要信息纳入每日“三清”调度,统筹牵动情报预警、实战指挥、应急处置、侦查办案、防范控制等警务运行环节,实现各项指令“一刻不误、一条不漏、一查到底”。今年以来,沈阳市公安局指挥中心共下发督办指令529期,全部落查到位。 下一步,沈阳市公安局将坚持以“三清”机制2.0升级版为引领,持续深化警务改革、优化警务模式、提升警务效能,真正将智能化、规范化、实战化贯穿于“三清”机制的全过程,为沈阳公安工作高质量发展贡献“三清”智慧和力量。
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沈阳公安启动“三清”机制升级版
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今年以来110接处警实现零投诉
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( 2023-03-23 ) 稿件来源: 法治日报平安中国 |
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□ 本报记者 韩宇 2021年9月,辽宁省沈阳市公安局创新实施了扁平化指挥调度“三清”机制(警情日清零、立案月清仓、积案季清底),该项机制运行以来,治安案件办结率同比上升26.58个百分点,刑事案件破案率同比上升14.05个百分点。可喜的是,今年1月,沈阳市公安局以十项“升级措施”为载体,创新打造以智能化为牵引的“三清”机制2.0升级版,并于3月15日全面启动。 据介绍,“三清”机制以规范源头执法为切入点,以深化公安改革为着力点,以提升警务效能为落脚点,推动公安工作与社会治理深度融合,赋能警务实战与队伍建设双向提升,助力服务发展与保障民生同步前行,受到各级领导充分肯定和社会各界广泛赞誉。 此次“三清”机制2.0升级版的十项“升级措施”亮点颇多,包括警情推送新升级,实现“秒级响应”;警情“清零”新升级,实现“日清日结”;立案“清仓”新升级,实现“如实受案”;积案“清底”新升级,实现“快侦快结”;调度模式新升级,实现“可视调度”;执法监督新升级,实现“全程监督”等。 其中,在警情推送新升级方面,进一步加强110接处警扁平化调度、规范化处置,升级完善110移动App功能,同步将警情信息推送至出警民警移动App,让出警民警第一时间掌握现场情况、做好充分应对处置准备,大幅提高警情处置效率。今年以来,通过扁平化派警,110警情平均出警时间同比缩短1分钟。 在调度模式新升级方面,创新实施警情可视化调度模式,在每日警情调度时视频展示警力到场、规范执法、警容风纪等出处警情况,确保一线警力依法依规处置每一起警情,实现出警规范和执法规范的双提升。今年以来,因110接处警引发的群众投诉实现“零发生”。 在联调联处新升级方面,强化矛盾纠纷类警情的现场处置、跟进办理、后续回访,及时推送至司法、民政、妇联等相关部门开展联调联处,严防将矛盾纠纷类警情简单处置造成矛盾积压发酵激化,让110接处警从过去的应急管治转化为一项社会治理工程。今年以来,共妥善处置各类矛盾纠纷4500余起。 在指令督办新升级方面,以“三清”机制引领“情指行”一体化、实战化运行,将重要信息纳入每日“三清”调度,统筹牵动情报预警、实战指挥、应急处置、侦查办案、防范控制等警务运行环节,实现各项指令“一刻不误、一条不漏、一查到底”。今年以来,沈阳市公安局指挥中心共下发督办指令529期,全部落查到位。 下一步,沈阳市公安局将坚持以“三清”机制2.0升级版为引领,持续深化警务改革、优化警务模式、提升警务效能,真正将智能化、规范化、实战化贯穿于“三清”机制的全过程,为沈阳公安工作高质量发展贡献“三清”智慧和力量。
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