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平安中国
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□ 本报记者 丁国锋
□ 本报通讯员 王 彪 应学良
走访群众113893户、慰问生活困难群众4397人、排查化解矛盾纠纷850余件、督促整改安全隐患1939处……
今年1月以来，江苏省徐州市公安局准确把握岁末年初治安规律特点，扎实开展“万警入户、平安到家”活动，深入一线访民情、解民忧、纾民困、防风险、治乱点，把爱心服务送到群众身边，把矛盾风险化解在群众身边，用公安“辛苦指数”换取群众“平安指数”“幸福指数”，社会治安满意度达96.72%。
服务送到“家门口”
“小薛，最近身体感觉怎么样……”1月18日，徐州市公安局贾汪分局老矿派出所副所长张成超提着米面油来到泉旺头社区看望居民薛某。薛某两年前确诊白血病，两个孩子都在上学，加上看病吃药家中开支较大。张成超认真倾听记录了薛某的困难诉求，并表示将帮忙协调社区和街道办事处等，尽快帮助他家申请低保。目前，相关手续正在审批中。
便利送到“家门口”，温暖送到“心坎里”。活动中，徐州市公安局广泛开展走访慰问、法治宣讲、反诈宣传等活动，认真倾听群众心声，及时纾解群众急难愁盼。
“上门服务真方便，感谢警察同志……”2月2日上午，云龙分局黄山派出所绿地南社区民警李菲走访辖区时，了解到居民刘大姐13岁的女儿身份证过期，但因肢体二级残疾不方便到公安部门办理。李菲核实情况后，立即与分局政务服务大队联系，并于当天中午上门为刘大姐的女儿采集办证信息，民警的暖心服务让刘大姐感动不已。
“结合岁末年初电诈、盗窃等侵财类案件多发和冬季火灾、交通事故高发的实际，徐州各级公安机关还充分运用自主研发的一些智慧移动平台，加强对老旧小区居民、易受骗群体、广大驾乘人员的走访宣传。”徐州市公安局治安支队五大队副大队长封雪告诉《法治日报》记者。
“四级调处”提效能
1月26日，泉山分局翟山派出所民警在入户走访中了解到，辖区居民杨某对交通事故处理存有质疑。市公安局治安支队副支队长周锋携手街道社区工作人员、交警大队和翟山派出所民警等上门深入沟通，使杨某打消疑虑，及时消除一起安全隐患。
徐州市公安局注重多元化调解突出矛盾纠纷，整合资源力量，依托市县镇村“四级矛盾调处”网络，广泛开展法制宣传，深入排查化解各类矛盾纠纷。自活动开展以来，通过一事一策累计解决家庭矛盾、邻里纠纷、讨薪等问题468件，开展法制安防宣传18.1万余人次，发放宣传资料1.8万份，进一步提升群众尊法守法和自我防护意识。
多方联动聚合力
活动中，徐州市公安局主要领导带队到基层派出所实地检查指导工作，党委班子成员各负其责、分片包干，深入一线、带头走访，持续推动活动走深走实。完善机关常态化支援基层机制，组织51个警种部门三分之一警力下沉挂钩联系派出所，白天走访入户、晚上巡逻守卡，形成协同作战的“大走访”格局，共同筑牢维护辖区稳定安全防线。
徐州市公安局治安支队支队长邵建军介绍说：“活动中，我们积极与民政、教育、农业农村等职能部门，以及社区街道、居（村）委会等基层组织密切协作，健全联合执法、信息共享、线索移交、通报反馈等长效机制，凝聚起多部门齐抓共管的工作合力。”
结合活动，徐州各地公安机关班子成员带领分管的科室大队下沉到所挂联的各个派出所，通过联合民政、综治等部门共同工作，对辖区孤寡老人、留守儿童、残疾人等困难群体逐户登门走访。同时，对辖区群众开展矛盾纠纷化解、防范电信诈骗、防火防盗防煤气中毒等线上线下宣传。
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| 万警入户访民情 平安到家暖民心
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| 徐州公安深入一线服务群众“零距离”
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| （ 2023-03-16 ） 稿件来源： 法治日报平安中国 |
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□ 本报记者 丁国锋
□ 本报通讯员 王 彪 应学良
走访群众113893户、慰问生活困难群众4397人、排查化解矛盾纠纷850余件、督促整改安全隐患1939处……
今年1月以来，江苏省徐州市公安局准确把握岁末年初治安规律特点，扎实开展“万警入户、平安到家”活动，深入一线访民情、解民忧、纾民困、防风险、治乱点，把爱心服务送到群众身边，把矛盾风险化解在群众身边，用公安“辛苦指数”换取群众“平安指数”“幸福指数”，社会治安满意度达96.72%。
服务送到“家门口”
“小薛，最近身体感觉怎么样……”1月18日，徐州市公安局贾汪分局老矿派出所副所长张成超提着米面油来到泉旺头社区看望居民薛某。薛某两年前确诊白血病，两个孩子都在上学，加上看病吃药家中开支较大。张成超认真倾听记录了薛某的困难诉求，并表示将帮忙协调社区和街道办事处等，尽快帮助他家申请低保。目前，相关手续正在审批中。
便利送到“家门口”，温暖送到“心坎里”。活动中，徐州市公安局广泛开展走访慰问、法治宣讲、反诈宣传等活动，认真倾听群众心声，及时纾解群众急难愁盼。
“上门服务真方便，感谢警察同志……”2月2日上午，云龙分局黄山派出所绿地南社区民警李菲走访辖区时，了解到居民刘大姐13岁的女儿身份证过期，但因肢体二级残疾不方便到公安部门办理。李菲核实情况后，立即与分局政务服务大队联系，并于当天中午上门为刘大姐的女儿采集办证信息，民警的暖心服务让刘大姐感动不已。
“结合岁末年初电诈、盗窃等侵财类案件多发和冬季火灾、交通事故高发的实际，徐州各级公安机关还充分运用自主研发的一些智慧移动平台，加强对老旧小区居民、易受骗群体、广大驾乘人员的走访宣传。”徐州市公安局治安支队五大队副大队长封雪告诉《法治日报》记者。
“四级调处”提效能
1月26日，泉山分局翟山派出所民警在入户走访中了解到，辖区居民杨某对交通事故处理存有质疑。市公安局治安支队副支队长周锋携手街道社区工作人员、交警大队和翟山派出所民警等上门深入沟通，使杨某打消疑虑，及时消除一起安全隐患。
徐州市公安局注重多元化调解突出矛盾纠纷，整合资源力量，依托市县镇村“四级矛盾调处”网络，广泛开展法制宣传，深入排查化解各类矛盾纠纷。自活动开展以来，通过一事一策累计解决家庭矛盾、邻里纠纷、讨薪等问题468件，开展法制安防宣传18.1万余人次，发放宣传资料1.8万份，进一步提升群众尊法守法和自我防护意识。
多方联动聚合力
活动中，徐州市公安局主要领导带队到基层派出所实地检查指导工作，党委班子成员各负其责、分片包干，深入一线、带头走访，持续推动活动走深走实。完善机关常态化支援基层机制，组织51个警种部门三分之一警力下沉挂钩联系派出所，白天走访入户、晚上巡逻守卡，形成协同作战的“大走访”格局，共同筑牢维护辖区稳定安全防线。
徐州市公安局治安支队支队长邵建军介绍说：“活动中，我们积极与民政、教育、农业农村等职能部门，以及社区街道、居（村）委会等基层组织密切协作，健全联合执法、信息共享、线索移交、通报反馈等长效机制，凝聚起多部门齐抓共管的工作合力。”
结合活动，徐州各地公安机关班子成员带领分管的科室大队下沉到所挂联的各个派出所，通过联合民政、综治等部门共同工作，对辖区孤寡老人、留守儿童、残疾人等困难群体逐户登门走访。同时，对辖区群众开展矛盾纠纷化解、防范电信诈骗、防火防盗防煤气中毒等线上线下宣传。
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