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新春走基层
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□ 本报记者 王 莹 □ 本报通讯员 陈聪劲 文/图
1月16日,福建省泉州市迎来入冬以来气温最低的一天,恢复正常勤务模式后的泉州监狱二监区也迎来了会见日。 早上7时20分,离会见开始还有40分钟,泉州监狱二监区民警已经身着常服,提前来到会见大厅,着手开始会见的准备工作,暖心服务罪犯与家属的特殊团聚。 检查电脑、取号机、狱务公开屏等电子设备,提前烧好热水,准备好便民服务包、口罩等物品……7时40分,一切准备就绪。此时,会见厅门外已经排满了不少前来等候的家属。 寒风中,家属们眼中涌动的期待尤为瞩目。二监区的民警按照预案,引导每个家庭前来会见的人员分出一人排队取号,同时引导家属中的老年人和妇女幼童先行进入候见大厅避寒,对家属队伍进行有序导流。 在物品寄存处,还有民警引导前来寄存私人物品的家属有序存放,不厌其烦地反复交代家属开柜取物的注意事项。会见办理开始前,排队的家属就已经完成了前期所有的预检工作。 “对于我们来说,这只是日常工作的一部分,但对于三年没有会见的家属来说,这些都将缓解他们因对程序不了解而产生的担心,也能让他们更快地见到自己的亲人。”泉州监狱二监区副教导员章君介绍说。 会见厅内,一个女孩找到现场民警寻求帮助,神色有些紧张。 原来,女孩的父亲在监狱内服刑。得知有这次会见的机会,本来生病住院的爷爷不听家里人的劝告,非要亲自过来见见她父亲。“能不能安排我们早一些会见,结束后我们还要送老人回医院继续治疗。”女孩小心翼翼地说。 负责现场秩序的章君了解情况后,马上让民警为老人送上了一杯热水,并及时与会见中心民警沟通,将他们一家安排在第一批会见队伍中。 老人结束会见后,不断向每一位遇见的民警表示着感谢。“口罩之下,他看不清我们的面孔。但我们知道,他感谢的,是每一位保障会见有序开展的民警。”章君深有感触地说。 “警官,警官,我的电话听不见!”“警官,警官,我的电话声音变小了!”会见开始后,接二连三有家属向民警反映会见设备出现了问题。 “尽管我们已经提前几天就对会见设备进行维护和检修,但是在使用过程中,仍然不可避免地出现了线路故障。”泉州监狱二监区监区长曾磊说,为了保障会见正常进行,监区特地在每批次的会见中预留好了备用窗口,防止因为机器故障造成家属会见的困难。民警的身影在现场来回穿梭着,帮助家属转换窗口,重新开启通话,补上时间。 每一次开启备用窗口时,总能听到家属不断地和现场的民警道谢。“谢谢你们,好不容易来一次,听不见声音就太难过了。”一位家属在会见后激动地说。 据了解,本次二监区参与会见的罪犯一共为6批次143人次,涉及家属400余人,所有家属都能按规定时长完成会见,没有因为硬件问题造成缺时短时。 “警官,不好意思,我来得比较急身份证忘带了。”“警官,我第一次来会见,先前没有收到入监通知书,该怎么办?”“警官,电脑上没有我的信息资料,该怎么办?”…… 咨询台上,面对家属提出的各种各样的问题,泉州监狱二监区六分监区指导员陈芳艺也是忙得不可开交。 “我们想尽自己最大的努力,让符合条件的家属都能参与到这阔别已久的会见当中。为此,我们着实伤了不少脑筋。”陈芳艺真诚地说,民警努力在家属提供的各式各样的证明材料中确认是否符合会见条件,通过监管系统信息辅助验证忘带证明的家属身份,甚至还帮助家属拨通当地派出所民警的电话,远程确认家属身份,帮助解决因材料不齐等问题的家属完成会见70多人次。 “我们好久没有这样开过‘后门’了。”经办民警一边忙碌着,一边还开着玩笑打趣道,“但该开还得开,我们在工作中多做一点,家属们就能多倾诉一句思念,这是值得的。” 记者手记 春节前夕,泉州监狱二监区的民警坚守在关键岗位,为罪犯提供了一次与家人团聚的机会,也坚定了罪犯改过自新的决心。 作为高墙的守护者、净化灵魂的教育者和国家安全的捍卫者,近年来,泉州监狱二监区注重发挥亲情帮教作用,在特殊时期开展“场景式亲情视频电话”项目,为10余名罪犯事实困难子女提供帮扶帮教,让社会公平的阳光照进每一个角落。
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高墙内的特殊团聚
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( 2023-02-07 ) 稿件来源: 法治日报新春走基层 |
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图为民警在耐心回答罪犯家属咨询的问题。 |
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□ 本报记者 王 莹 □ 本报通讯员 陈聪劲 文/图
1月16日,福建省泉州市迎来入冬以来气温最低的一天,恢复正常勤务模式后的泉州监狱二监区也迎来了会见日。 早上7时20分,离会见开始还有40分钟,泉州监狱二监区民警已经身着常服,提前来到会见大厅,着手开始会见的准备工作,暖心服务罪犯与家属的特殊团聚。 检查电脑、取号机、狱务公开屏等电子设备,提前烧好热水,准备好便民服务包、口罩等物品……7时40分,一切准备就绪。此时,会见厅门外已经排满了不少前来等候的家属。 寒风中,家属们眼中涌动的期待尤为瞩目。二监区的民警按照预案,引导每个家庭前来会见的人员分出一人排队取号,同时引导家属中的老年人和妇女幼童先行进入候见大厅避寒,对家属队伍进行有序导流。 在物品寄存处,还有民警引导前来寄存私人物品的家属有序存放,不厌其烦地反复交代家属开柜取物的注意事项。会见办理开始前,排队的家属就已经完成了前期所有的预检工作。 “对于我们来说,这只是日常工作的一部分,但对于三年没有会见的家属来说,这些都将缓解他们因对程序不了解而产生的担心,也能让他们更快地见到自己的亲人。”泉州监狱二监区副教导员章君介绍说。 会见厅内,一个女孩找到现场民警寻求帮助,神色有些紧张。 原来,女孩的父亲在监狱内服刑。得知有这次会见的机会,本来生病住院的爷爷不听家里人的劝告,非要亲自过来见见她父亲。“能不能安排我们早一些会见,结束后我们还要送老人回医院继续治疗。”女孩小心翼翼地说。 负责现场秩序的章君了解情况后,马上让民警为老人送上了一杯热水,并及时与会见中心民警沟通,将他们一家安排在第一批会见队伍中。 老人结束会见后,不断向每一位遇见的民警表示着感谢。“口罩之下,他看不清我们的面孔。但我们知道,他感谢的,是每一位保障会见有序开展的民警。”章君深有感触地说。 “警官,警官,我的电话听不见!”“警官,警官,我的电话声音变小了!”会见开始后,接二连三有家属向民警反映会见设备出现了问题。 “尽管我们已经提前几天就对会见设备进行维护和检修,但是在使用过程中,仍然不可避免地出现了线路故障。”泉州监狱二监区监区长曾磊说,为了保障会见正常进行,监区特地在每批次的会见中预留好了备用窗口,防止因为机器故障造成家属会见的困难。民警的身影在现场来回穿梭着,帮助家属转换窗口,重新开启通话,补上时间。 每一次开启备用窗口时,总能听到家属不断地和现场的民警道谢。“谢谢你们,好不容易来一次,听不见声音就太难过了。”一位家属在会见后激动地说。 据了解,本次二监区参与会见的罪犯一共为6批次143人次,涉及家属400余人,所有家属都能按规定时长完成会见,没有因为硬件问题造成缺时短时。 “警官,不好意思,我来得比较急身份证忘带了。”“警官,我第一次来会见,先前没有收到入监通知书,该怎么办?”“警官,电脑上没有我的信息资料,该怎么办?”…… 咨询台上,面对家属提出的各种各样的问题,泉州监狱二监区六分监区指导员陈芳艺也是忙得不可开交。 “我们想尽自己最大的努力,让符合条件的家属都能参与到这阔别已久的会见当中。为此,我们着实伤了不少脑筋。”陈芳艺真诚地说,民警努力在家属提供的各式各样的证明材料中确认是否符合会见条件,通过监管系统信息辅助验证忘带证明的家属身份,甚至还帮助家属拨通当地派出所民警的电话,远程确认家属身份,帮助解决因材料不齐等问题的家属完成会见70多人次。 “我们好久没有这样开过‘后门’了。”经办民警一边忙碌着,一边还开着玩笑打趣道,“但该开还得开,我们在工作中多做一点,家属们就能多倾诉一句思念,这是值得的。” 记者手记 春节前夕,泉州监狱二监区的民警坚守在关键岗位,为罪犯提供了一次与家人团聚的机会,也坚定了罪犯改过自新的决心。 作为高墙的守护者、净化灵魂的教育者和国家安全的捍卫者,近年来,泉州监狱二监区注重发挥亲情帮教作用,在特殊时期开展“场景式亲情视频电话”项目,为10余名罪犯事实困难子女提供帮扶帮教,让社会公平的阳光照进每一个角落。
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