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法治政府
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本报讯 记者黄洁 记者近日从北京市政务服务管理局获悉,2022年,北京依托接诉即办“每月一题”工作机制,从市民诉求反映的高频共性难点问题中选取了17个问题进行专项治理,共完成450项工作任务,出台105项政策。经第三方公众满意度调查,总体公众满意度达91.93%。在此基础上,北京2023年将聚集规范物业收费、农村道路治理、供水供电保障等17个高频共性问题进行专项治理。 据了解,接诉即办“每月一题”是北京主动治理、未诉先办的重要抓手,已逐步成为常态化的工作机制。2022年,北京围绕群众急难愁盼问题,补齐民生短板,优化公共服务,加强安全保障,完善基础设施,办成了一批实事好事。其间,解决“房产证办理难”问题12.28万套;引导“平台网约劳动者”自愿在京参加社会保险;新建电动自行车集中充电设施接口数36.7万个,室内充电引发火灾数显著下降;新建成106处篮球、足球等体育健身活动场所等。与此同时,各相关职能部门主动治理,加强政策创新,规范行业标准,加强整体统筹。 在扎实推进市级接诉即办“每月一题”的基础上,北京全市16个区结合各区诉求特点又梳理出322个重点问题,开展区级“每月一题”专项治理,并加强“每月一题”与治理类街乡镇整治提升工作深度结合。 据悉,2023年,北京将根据2022年度12345市民诉求分析情况,继续聚焦群众普遍反映量大的高频共性难点问题,筛选出规范物业收费、农村道路治理、供水供电保障等17个问题进行专项治理。这17个问题由14个主责单位牵头负责,均已制订“一方案三清单”,从年初开始同步推进,切实推动解决群众急难愁盼问题。
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主动治理未诉先办
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北京今年将专项治理17个高频共性问题
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( 2023-01-20 ) 稿件来源: 法治日报法治政府 |
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本报讯 记者黄洁 记者近日从北京市政务服务管理局获悉,2022年,北京依托接诉即办“每月一题”工作机制,从市民诉求反映的高频共性难点问题中选取了17个问题进行专项治理,共完成450项工作任务,出台105项政策。经第三方公众满意度调查,总体公众满意度达91.93%。在此基础上,北京2023年将聚集规范物业收费、农村道路治理、供水供电保障等17个高频共性问题进行专项治理。 据了解,接诉即办“每月一题”是北京主动治理、未诉先办的重要抓手,已逐步成为常态化的工作机制。2022年,北京围绕群众急难愁盼问题,补齐民生短板,优化公共服务,加强安全保障,完善基础设施,办成了一批实事好事。其间,解决“房产证办理难”问题12.28万套;引导“平台网约劳动者”自愿在京参加社会保险;新建电动自行车集中充电设施接口数36.7万个,室内充电引发火灾数显著下降;新建成106处篮球、足球等体育健身活动场所等。与此同时,各相关职能部门主动治理,加强政策创新,规范行业标准,加强整体统筹。 在扎实推进市级接诉即办“每月一题”的基础上,北京全市16个区结合各区诉求特点又梳理出322个重点问题,开展区级“每月一题”专项治理,并加强“每月一题”与治理类街乡镇整治提升工作深度结合。 据悉,2023年,北京将根据2022年度12345市民诉求分析情况,继续聚焦群众普遍反映量大的高频共性难点问题,筛选出规范物业收费、农村道路治理、供水供电保障等17个问题进行专项治理。这17个问题由14个主责单位牵头负责,均已制订“一方案三清单”,从年初开始同步推进,切实推动解决群众急难愁盼问题。
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